PC infecté

salut

▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Salut Gen-hackman!

Voici le rapport obtenu avec Ad-Remover:

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 01/03/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:23:52 le 23/03/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)

============== ACTION(S) ==============

Dossier supprimé: C:\ProgramData\ResultBar
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\ResultBar
Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports
Dossier supprimé: C:\Users\Clémence Portier\AppData\Roaming\ShopperReports3
Dossier supprimé: C:\Users\Clémence Portier\AppData\LocalLow\ShopperReports3
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\ShopperReports3

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{09325003-167C-483d-A4BA-8B3122ABB432}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{20EA9658-6BC3-4599-A87D-6371FE9295FC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{2721A8E5-BFDB-4562-9912-9E0531CA616C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{396CFC12-932D-496b-A0A8-5D7201E105E1}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{A89256AD-EC17-4a83-BEF5-4B8BC4F39306}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{60DA826C-B1C6-4358-BDEC-4837CED45470}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{6DD76B7B-6423-4df0-9A07-84A6CAD973A0}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{74C22317-5B90-471f-9AD2-FEC049870A16}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{7F6CFB6A-9227-4bb8-B941-F2B067E76F51}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A16AD1E9-F69A-45af-9462-B1C286708842}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{AB0EE208-DF60-4fa7-A617-C4269760033E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{C1089F63-7AFC-4538-B0EB-BEA0F4225A57}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{C9CCBB35-D123-4a31-AFFC-9B2933132116}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{CC7BD6F1-565C-47ce-A5BB-9C935E77B59D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{CFC16189-8A92-4a29-A940-60248385F426}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{DEE758B4-C3FB-4a5b-9939-848B9C77A2FB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E12AEAB6-7D12-4c07-8E36-5892EFB4DAFB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E2F2C137-A782-4fb5-81AF-086156F5EB0A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F1D06C9F-51F0-4476-BEDE-5DDF91BE304E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F3A32DF2-7413-4fb1-B575-1AC920A17B76}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{17BF1E05-C0E8-413C-BD1F-A481EEA3B8E9}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6511CE4C-4722-40D0-AD3D-4AFA2F50978A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{83B2FE06-BA20-4F7D-96C6-6FC3A4E877D3}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{8AD9AD05-36BE-4E40-BA62-5422EB0D02FB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{9BEC9B38-BF39-4899-806E-A1C5DFEB60A2}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AEBF09E2-0C15-43C8-99BF-928C645D98A0}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{B32966A2-F7C2-4362-A6CF-399EC8B44110}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{B86D82BF-D39F-439A-A07C-43EDDC6F6EA6}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{D8560AC2-21B5-4C1A-BDD4-BD12BC83B082}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{DA6305B9-0869-4235-8C1D-533A65E639E5}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{E25DA6D6-C365-46CF-ABAF-DC5893135D7A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{E6961C59-CFCE-4CCD-B794-BC78DB98413A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F8B4EC8A-2407-4BE0-AEE2-0F430D65A90D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{02AED140-2B62-4B49-8B3B-179020CC39B9}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{573F4ABB-A1A2-44ED-9BA9-A8DAD40AAC46}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{5FE0CEAE-CB69-40AF-A323-40F94257DACB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ACC62306-9A63-4864-BD2F-C8825D2D7EA6}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{CDCA70D8-C6A6-49EE-9BED-7429D6C477A2}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D136987F-E1C4-4CCC-A220-893DF03EC5DF}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{E343EDFC-1E6C-4CB5-AA29-E9C922641C80}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{F1A1892C-2A6C-4817-98B4-FF81443CBA20}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\MenuButtonIE.ButtonIE
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\MenuButtonIE.ButtonIE.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.AsyncReporter
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.AsyncReporter.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDic
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDic.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDisp
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDisp.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Dwnldr
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Dwnldr.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.HbAx
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.HbAx.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.HbGuru
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.HbGuru.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.HbInfoBand
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.HbInfoBand.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.IEButton
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.IEButton.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.IEButtonA
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.IEButtonA.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.KOPFF
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.KOPFF.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.MozillaPSExecuter
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.MozillaPSExecuter.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.ReportData
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.ReportData.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Reporter
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Reporter.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.RprtCtrl
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.RprtCtrl.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Scopes
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Scopes.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Stock
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Stock.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiate
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiate.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.TriggerOnceInDay
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.TriggerOnceInDay.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\BRNstIE.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\CmndFF.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\MenuButtonIE.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{11C27351-716B-4052-9361-E3B0A3F8221C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\mozillaps.dll
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\Pltfrm.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\ResultBar
Clé supprimée: HKLM\Software\ShopperReports3
Clé supprimée: HKCU\Software\ShopperReports3
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ResultBar
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShopperReportsSA
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4D03-A0CF-8203604C3DA6}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483C-A137-731E8F113DD5}

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|ShopperReports 3.0.517.0
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|SRS_IT_E8790476B0765D5036AD95
Valeur supprimée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|Shopperreports@shopperreports.com

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} - "?" (?)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 20 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 23/03/2011 19:24:45 (11388 Octet(s))

Fin à: 19:25:59, 23/03/2011

============== E.O.F ==============

hello

Télécharge ici :OTL

▶ enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"

▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

Voici les deux rapports:

1. OTL.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cij0QIeeh3.txt

2. Extra.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijrXFjCiJ.txt

Merci de ton aide!

desinstalle bonjour

=================================================

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Le rapport de Malwarebyte's est disponible ici:

http://cjoint.com/?1dxwSJlKkHq

5 fichiers semblaient être infectés.

Oups, je viens de me rendre compte que je t'ai mis le rapport avant "la suppression".

Voici la bonne version :)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijOfB2Jbe.txt

c'est rien c'est dans la quarantaine d'ad-remover que nous avons passé précédemment et qui a neutralisé quelques bestioles

quels soucis persistent ? on finalise ?

Pour l'instant aucun soucis visible.

Mais comment être sûr que toutes les "menaces" soient supprimées?

hllo

refais un dernier scan OTL stp avec les reglages preconisés plus haut

Salut :)

Je viens de refaire un scan OTL. Voici les deux rapports :

http://cjoint.com/?1dzttMiHlgu

http://cjoint.com/?1dztuw68qrk

Que me préconises-tu? :)

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Ferme tous tes navigateurs

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Salut gen-hackman!

Je viens de faire les dernières manips ce soir et voici le dernier rapport (DelFix)

http://cjoint.com/data1/1dCxVpngM7O.htm

Merci encore pour ton aide :)

Bonne soirée!

ok fourmidouble ! :)