Réinstallation du son sur mon ordinateur
Résolu
cmabelleu
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cmabelleu Messages postés 22 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
J'aurais besoin de votre aide généreuse. Je remercie par avance ceux qui se pencheront sur mon problème.
Depuis 3 semaines, je n'ai plus du tout de son sur mon ordinatuer portable. J'ai désintallé ma carte son et je ne sais plus ce qu'il faut faire. Je n'ai plus l'icône dans la barre d'état en bas à droite.
De plus, dans les propriétés Audio,on me dit qu'il n'y a aucun périphérique audio et tout est grisé.
Voici les informations que je peux vous donner concernant monordinateur :
Actualiser l'écran
FUJITSU SIEMENS
Modèle du système: Amilo M1451G Series
Version du BIOS: American Megatrends Inc. 1.04C
Système d'exploitation
Microsoft Windows XP Édition familiale
Version: 5.1.2600
Service Pack : 3.0
Emplacement: C:\WINDOWS
PID: 76412-OEM-0065631-80935
Correctif logiciel: KB982802
Mémoire (RAM)
capacité: 512 Mo
Processeur
Intel(R) Pentium(R) M processor 1.60GHz
Version: x86 Family 6 Model 13 Stepping 8
Vitesse: 1600 MHz
Informations générales sur l'ordinateur
Nom du système: SEDHIOU
Domaine: SUBWAY
Fuseau horaire: Paris, Madrid
Connexion: Station de travail (autonome)
Serveur proxy: Aucun
Adresse IP: 0.0.0.0
192.168.1.74
Adresse IPX: Non activé
Disque local
Capacité totale: 74.52 Go
Total de disques dur: (C: D: )
Utilisé: 31.99 Go
Libre: 42.53 Go
--------------------------------------------------------------------------------
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Édition familiale
Version 5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
Éditeur Microsoft Corporation
Ordinateur SEDHIOU
Fabricant FUJITSU SIEMENS
Modèle Amilo M1451G Series
Type PC à base X86
Processeur x86 Family 6 Model 13 Stepping 8 GenuineIntel ~1600 Mhz
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 1.04C, 30/09/2005
Version SMBIOS 2.3
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d'abstraction matérielle Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Utilisateur SEDHIOU\
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique totale 512,00 Mo
Mémoire physique disponible 39,32 Mo
Mémoire virtuelle totale 2,00 Go
Mémoire virtuelle disponible 1,96 Go
----------------------------------------
Voilà. Je reste à votre disposition poour vous fournir toute autre information.
Merci d'avance à tous.
J'aurais besoin de votre aide généreuse. Je remercie par avance ceux qui se pencheront sur mon problème.
Depuis 3 semaines, je n'ai plus du tout de son sur mon ordinatuer portable. J'ai désintallé ma carte son et je ne sais plus ce qu'il faut faire. Je n'ai plus l'icône dans la barre d'état en bas à droite.
De plus, dans les propriétés Audio,on me dit qu'il n'y a aucun périphérique audio et tout est grisé.
Voici les informations que je peux vous donner concernant monordinateur :
Actualiser l'écran
FUJITSU SIEMENS
Modèle du système: Amilo M1451G Series
Version du BIOS: American Megatrends Inc. 1.04C
Système d'exploitation
Microsoft Windows XP Édition familiale
Version: 5.1.2600
Service Pack : 3.0
Emplacement: C:\WINDOWS
PID: 76412-OEM-0065631-80935
Correctif logiciel: KB982802
Mémoire (RAM)
capacité: 512 Mo
Processeur
Intel(R) Pentium(R) M processor 1.60GHz
Version: x86 Family 6 Model 13 Stepping 8
Vitesse: 1600 MHz
Informations générales sur l'ordinateur
Nom du système: SEDHIOU
Domaine: SUBWAY
Fuseau horaire: Paris, Madrid
Connexion: Station de travail (autonome)
Serveur proxy: Aucun
Adresse IP: 0.0.0.0
192.168.1.74
Adresse IPX: Non activé
Disque local
Capacité totale: 74.52 Go
Total de disques dur: (C: D: )
Utilisé: 31.99 Go
Libre: 42.53 Go
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Système d'exploitation Microsoft Windows XP Édition familiale
Version 5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
Éditeur Microsoft Corporation
Ordinateur SEDHIOU
Fabricant FUJITSU SIEMENS
Modèle Amilo M1451G Series
Type PC à base X86
Processeur x86 Family 6 Model 13 Stepping 8 GenuineIntel ~1600 Mhz
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 1.04C, 30/09/2005
Version SMBIOS 2.3
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d'abstraction matérielle Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Utilisateur SEDHIOU\
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique totale 512,00 Mo
Mémoire physique disponible 39,32 Mo
Mémoire virtuelle totale 2,00 Go
Mémoire virtuelle disponible 1,96 Go
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Voilà. Je reste à votre disposition poour vous fournir toute autre information.
Merci d'avance à tous.
A voir également:
- Réinstallation du son sur mon ordinateur
- Mon ordinateur rame - Guide
- Reinitialiser son ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Plus de son sur mon ordinateur - Guide
31 réponses
Résumé de la discussion
Le poste concerné est un Fujitsu Siemens Amilo M1451G sous Windows XP SP3, présentant une disparition totale du son après la désinstallation de la carte son, avec l’icône audio absente et les périphériques audio grisés dans les propriétés.
La solution principale consiste à réinstaller le pilote audio Realtek adapté au chipset du portable (probablement Realtek ALC880/AC’97) en téléchargeant le fichier correspondant puis en lançant Setup après décompression.
Des vérifications complémentaires recommandent d’activer l’audio intégré dans le BIOS (Integrated Peripherals) et, si nécessaire, de désinstaller les anciens pilotes avant d’en installer un nouveau.
Des ressources de support constructeur et des instructions pour sélectionner le modèle exact sont mentionnées afin d’obtenir le pilote approprié.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0880&SUBSYS_08800000&REV_1008
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0880&SUBSYS_08800000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0880&SUBSYS_08800000
Décompresse ce fichier puis installe le pilote manuellement via le gestionnaire de périphérique >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
Oui, c'est le même que celui-là >>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21230891-reinstallation-du-son-sur-mon-ordinateur#30
Comment tu as installé le pilote ( quelle procédure ) ?
as-tu un message d'erreur pendant l'installation ?
as-tu un message d'erreur pendant l'installation ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
j'ai double--cliquer sur le fichier.exe
j'ai pas dit ça moi. Relis bien le message 70
j'ai pas dit ça moi. Relis bien le message 70
j'ai tout refait comme vous me l'avez demandé. j'ai double cliquer su le fichier. exe, puis je suis allée sur le gestionnaire de périphérique pour mettre à jour le périphérique. J'ai choisi celui proposé.Il n'y a pas eu de problème.Plus de ? ou de ! et toujours pas de périphérique de son.
Vu l'heure tardive je vous laisse vous reposer.Encore un grand merci
Vu l'heure tardive je vous laisse vous reposer.Encore un grand merci
sur un site américain,j'ai vuceci pour le même problème que moi :
Il me semble avoir résolu les deux problèmes.
Problème n ° 1
J'ai désinstallé le driver Realtek audio et laissez Windows utilise son propre. Cela semble avoir guéri le système d'événements ... erreur.
Problème n ° 2
J'ai mis à jour le BIOS du système et depuis lors il s'est réveillé de sommeil sans aucun problème.
comment, mets-t-on à jour le bios ?
Il me semble avoir résolu les deux problèmes.
Problème n ° 1
J'ai désinstallé le driver Realtek audio et laissez Windows utilise son propre. Cela semble avoir guéri le système d'événements ... erreur.
Problème n ° 2
J'ai mis à jour le BIOS du système et depuis lors il s'est réveillé de sommeil sans aucun problème.
comment, mets-t-on à jour le bios ?
j'ai tout refait comme vous me l'avez demandé. j'ai double cliquer su le fichier. exe
Non, je répète : décompresse le fichier téléchargé ( pilote ) >>>il faut désinstaller le pilote >>> redémarrer >>> aller dans le gestionnaire de périphérique pour installer le pilote manuellement. C'est-à-dire :
Si au démarrage l'assistant cherche à installer le pilote, tu annules l'installation puis va dans le gestionnaire de périphérique, le pilote manquant (audio) apparaît avec un point jaune, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
Non, je répète : décompresse le fichier téléchargé ( pilote ) >>>il faut désinstaller le pilote >>> redémarrer >>> aller dans le gestionnaire de périphérique pour installer le pilote manuellement. C'est-à-dire :
Si au démarrage l'assistant cherche à installer le pilote, tu annules l'installation puis va dans le gestionnaire de périphérique, le pilote manquant (audio) apparaît avec un point jaune, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
Bonjour Mr Pico.
Merci de toujours être là.
Je ne comprends pas ici le mot "décompresse" car le driver que j'ai téléchargé n'ai pas zippé. C'est un .exe. ( "Non, je répète : décompresse le fichier téléchargé ( pilote ) "
Vous m'avez écrit :
"Si au démarrage l'assistant cherche à installer le pilote, tu annules l'installation puis va dans le gestionnaire de périphérique, le pilote manquant (audio) apparaît avec un point jaune, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé
Lorsque j'arrive sur le dossier contenant le.exe, je n'ai pas la main pour cliquer sur "OK".
Je vais essayer en mode sans échec si c'est possible.Bonne journée. Je vous tiens au courant.
Merci de toujours être là.
Je ne comprends pas ici le mot "décompresse" car le driver que j'ai téléchargé n'ai pas zippé. C'est un .exe. ( "Non, je répète : décompresse le fichier téléchargé ( pilote ) "
Vous m'avez écrit :
"Si au démarrage l'assistant cherche à installer le pilote, tu annules l'installation puis va dans le gestionnaire de périphérique, le pilote manquant (audio) apparaît avec un point jaune, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé
Lorsque j'arrive sur le dossier contenant le.exe, je n'ai pas la main pour cliquer sur "OK".
Je vais essayer en mode sans échec si c'est possible.Bonne journée. Je vous tiens au courant.
Le pilote s'installe sans message d'erreur ?
PS: je parle de l'installation manuelle via le gestionnaire de périphériques ?
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
PS: je parle de l'installation manuelle via le gestionnaire de périphériques ?
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
Si ce n'est pas une version modifiée de windows.
Sauvegarde tes données personnelles puis réinstalle windows >>> https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp
Sauvegarde tes données personnelles puis réinstalle windows >>> https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp
Bonsoir Mr PICO,
J'ai enfin récupéré le son. Je vous explique comment car cela peut servir à d'autres personnes.
J'ai réussi à fairemarcher mon CD pour remettre les drivers d'origine;
Mon CD de drivers et utilities ne démarrait pas tout Seul.
J'ai du aller sur le Panneau de configuration puis sur Ajout de Matériel, tout en mettant le Cd dans le lecteur de CD ;
Ainsi le CD s'est ouvert et j'ai sélectionné mon ordinateur Amilo M1451G. Puis j'ai réinstallé le driver " Realtek High Definition Audio pour 2000XP" et cela n'a pas suffi à régler le problème.
Ensuite j'ai installé le driver de ma carte graphique "ATI Mobility Radeon X300" et là, miracle, le son et l'icône du son sont revenus. (je pense donc que la carte son se trouve sur la carte graphique)
Par contre, j'ai essayé dans le gestionnaire du son de remettre à jour le driver en mettant le plus récent et là le son a disparu à nouveau .
J'ai tout recommencé et récupéré le son mais je n'ose plus mettre quoique ce soit à jour. Qu'en pensez-vous ?
Sincèrement Merci de votre aide. Tout ce que vous m'avez appris m'a enrichie. C'est rare de gens ayant autant de patience et de gentillesse que vous;
J'ai enfin récupéré le son. Je vous explique comment car cela peut servir à d'autres personnes.
J'ai réussi à fairemarcher mon CD pour remettre les drivers d'origine;
Mon CD de drivers et utilities ne démarrait pas tout Seul.
J'ai du aller sur le Panneau de configuration puis sur Ajout de Matériel, tout en mettant le Cd dans le lecteur de CD ;
Ainsi le CD s'est ouvert et j'ai sélectionné mon ordinateur Amilo M1451G. Puis j'ai réinstallé le driver " Realtek High Definition Audio pour 2000XP" et cela n'a pas suffi à régler le problème.
Ensuite j'ai installé le driver de ma carte graphique "ATI Mobility Radeon X300" et là, miracle, le son et l'icône du son sont revenus. (je pense donc que la carte son se trouve sur la carte graphique)
Par contre, j'ai essayé dans le gestionnaire du son de remettre à jour le driver en mettant le plus récent et là le son a disparu à nouveau .
J'ai tout recommencé et récupéré le son mais je n'ose plus mettre quoique ce soit à jour. Qu'en pensez-vous ?
Sincèrement Merci de votre aide. Tout ce que vous m'avez appris m'a enrichie. C'est rare de gens ayant autant de patience et de gentillesse que vous;
Le site Fujitsu m'a conseillé de réinstaller ma carte graphique. Cela faisait ouvrir une fenêtre qui disait que Catalyst control centre; Host application a rencontré un problème et doit fermer. Je suis allée dans Ajout/Suppression du programme et j'ai supprimé ce fameux Catalyst control centre et maintenant tout marche très bien avec mon driver de carte graphique mise à jour. Je voulais vous en informer.
Bonne soirée.
Bonne soirée.
svp, pourriez-vous me dire quel serait le driver de ma carte mère car il faut peut-être réinstaller celui-ci
