Problème de clavier code (10) Fermé

Question

Bonjour, 

Du jour au lendemain, mon clavier et mon pad ne fonctionnent plus sur mon netbook eeepc 900 ( windows xp familial).

J'ai donc fini par réinstaller windows xp ainsi que tous les pilotes à partir du cd d'origine mais rien n'y fait le problème persiste toujours.

Dans le gestionnaire de périphériques ces deux périphériques apparaissent mais sont accompagnés d'un point d'exclamation jaune.
Le detail du problème affiche :
- pour le clavier : "ce matériel ne peut fonctionner (code 10)"
- pour le pad(Elantech smart-pad):"le ériphérique n'est pas présent , ne fonctionne pas ou les pilotes ne sont pas valides ( code 24).

Un point jaune est également présent pour le matériel "pilote non plug and play" à "sérial" qui présente le même message d'erreur (code 24 ) que le pad.

merci d'avance pour vos réponses

pico.l · Answer

Bonjour, 

Installe ce pilote >>> http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/EeePC900/Chipset_XP_080513.zip 

redémarre puis regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune 

A+ 



Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

pico.l · Answer

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> fais un clic droit sur le périphérique ( avec le point jaune ) >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique  




Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

pico.l · Answer

Essaie ce pilote >>> http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/EeePC1000HD/Asus_ACPI_Driver.zip

pico.l · Answer

C'est le même identifiant du périphérique ? à vérifier.

pico.l · Answer

Installe ce pilote >>> http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/EeePC900/Chipset_XP_080513.zip

pico.l · Answer

Tu peux préciser un peu ? si le pilote s'installe correctement ? sans message d'erreur ?...

pour le Touchpad >>> http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/EeePC900/Touchpad_XP_080604.zip

pico.l · Answer

Ce sont bien les pilotes de ton PC >>> http://support-org.asus.com/download/download.aspx?modelname=Eee%20PC%20900/XP&SLanguage=fr-fr&os=17

C'est une version modifiée de windows ?

mlescoum · Answer

Apparemment oui ... non ce n'est pas une version modifiée de windows .
je l'ai réinstallé à partir du cd d'origine.
La seule chose qui a eu un effet sur le matériel est l'intallation du pilote que tu m'as donné , le ASUS ACPI Driver

pico.l · Answer

Sauvegarde tes données personnelles et les favoris de ton navigateur puis restaurer le PC à son état d'usine >>> https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine

mlescoum · Answer

J'ai déja fait cette manipulation à partir du cd donné avec l'ordinateur et cela n'a rien donné. 
Je t'avoue que je désespère un peu ...

pico.l · Answer

Tu as essayé avec la partition recovery ?

pico.l · Answer

Quand moi j'appuie sur F9 lors du demarage de l'ordinateur, ça ne me lance pas du tout

Donc  ce n'est pas la version originale ( pré-installée )