Nouvel ordinateur ecran bleu régulierement
cyril59350
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cyril59350 -
cyril59350 -
Bonjour,
je viens de m'acheter un ordinateur portable
et tres régulierement un ecran bleu s'ffiche m'obligeant a l'éteindre
j'ai fait le memtest86 qui n'a detcté aucune erreur.
Je me demande donc ce que je peux faire...
Je l'ai acheté sur internet donc le ramener avec la garantie constructeur je ne pense pas que ca marchera sachant que le probleme n'est pas permanent.
J'aurais bien tenté de réinstaller windows 7 mais bien sur le cd n'est pas fournit avec...
je viens de m'acheter un ordinateur portable
et tres régulierement un ecran bleu s'ffiche m'obligeant a l'éteindre
j'ai fait le memtest86 qui n'a detcté aucune erreur.
Je me demande donc ce que je peux faire...
Je l'ai acheté sur internet donc le ramener avec la garantie constructeur je ne pense pas que ca marchera sachant que le probleme n'est pas permanent.
J'aurais bien tenté de réinstaller windows 7 mais bien sur le cd n'est pas fournit avec...
A voir également:
- Nouvel ordinateur ecran bleu régulierement
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Double ecran - Guide
- Ecran bleu sur ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
14 réponses
As tu installer un un programme sur ton ordinateur ?? ou encore tu l'utilise avec une souris externe ou un autre peripherique ??
salut
regardes donc l observateur d evenements/https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements
as tu installé un antivirus ?
et dans ce cas mal desinstallé ou pas la version d évaluation generalement fourni avec ?
pour desinstaller un antivirus on utilise un outil à telecharger/https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
regardes donc l observateur d evenements/https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements
as tu installé un antivirus ?
et dans ce cas mal desinstallé ou pas la version d évaluation generalement fourni avec ?
pour desinstaller un antivirus on utilise un outil à telecharger/https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
ca a buggé des le 1er démarrage donc ca ne vient pas d'un programme, oui peut etre l'antivirus, j'essaie de le desinstaller?
enfin c'est les antivirus test de base ( mcafee)
enfin c'est les antivirus test de base ( mcafee)
Salut le systeme était déjà installé quand tu l'a recu ?
Quel est le message sur l'écran bleu ? l'erreur affiché
Quel est le message sur l'écran bleu ? l'erreur affiché
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euh oui, enfin comme tout les ordinateurs qu'on achete, il etait surement préinstallé ca a du que le reconfigurer
euh j'ai pas fais attention, jle dirais quand ca me le referas
euh j'ai pas fais attention, jle dirais quand ca me le referas
ok en attendant d'avoir le message d'erreur dis moi si ça le fait à un moment précis en temps ou après le lancement d'un programme ou autre ?
verifie aussi tes drivers--
...IL N'Y A PAS D'ARNAQUE SANS PIGEON ...
Google est votre meilleur ami avant Comment Ca Marche alors cherchez un peu ...
verifie aussi tes drivers--
...IL N'Y A PAS D'ARNAQUE SANS PIGEON ...
Google est votre meilleur ami avant Comment Ca Marche alors cherchez un peu ...
au démarage tres souvent ( 2 fois sur 3 )
Il y a un logiciel pour vérifier les drivers ?
Sinon oui jvais essayer de noter le code de l'erreur et je vous en frais part
Il y a un logiciel pour vérifier les drivers ?
Sinon oui jvais essayer de noter le code de l'erreur et je vous en frais part
au démarage c'est a dire ?
lorsque que le pc se lance ou lorsque windows est lancé ?
verifier au passage avec la commande msconfig (dans exécuté ou recherche) les programme qui se lance au démarrage de ton pc
pour les drivers
va sur le site touslesdrivers.com et fait une analyse
lorsque que le pc se lance ou lorsque windows est lancé ?
verifier au passage avec la commande msconfig (dans exécuté ou recherche) les programme qui se lance au démarrage de ton pc
pour les drivers
va sur le site touslesdrivers.com et fait une analyse
des fois juste apres avoir is mon code
d'autre avant meme que ca arrive a ce niveau mais dans ce cas ca met pas le truc avec "dumping......%."
j'ai regardé vite fait, aucun logiciel qui me paraisse bizarre
ok, je vasi voir ca
d'autre avant meme que ca arrive a ce niveau mais dans ce cas ca met pas le truc avec "dumping......%."
j'ai regardé vite fait, aucun logiciel qui me paraisse bizarre
ok, je vasi voir ca
la jvais installer 2 drivers ( un pour ma carte graphique et un autre), on verra bien si ca va meu apres
ca vient dme le faire au démarrage
donc le message d'erreur qui dit que si c'est la 1ere fois il suffit de redémarrer etc...
puis en bas :
stop : 0*0000003b
fffff88001c130b5 etc...
donc le message d'erreur qui dit que si c'est la 1ere fois il suffit de redémarrer etc...
puis en bas :
stop : 0*0000003b
fffff88001c130b5 etc...
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 0000000040D40000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF800030D8EFF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\032611-18252-01.dmp
C:\Users\cyril\AppData\Local\Temp\WER-45349-0.sysdata.xml
voila l'erreur, y a t'il une solutiin?
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 0000000040D40000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF800030D8EFF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\032611-18252-01.dmp
C:\Users\cyril\AppData\Local\Temp\WER-45349-0.sysdata.xml
voila l'erreur, y a t'il une solutiin?
bonsoir a tous,
juste pour info/comment reparer l erreur mini dump/
https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump
ca peut, peut etre, servir.... ;)
juste pour info/comment reparer l erreur mini dump/
https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump
ca peut, peut etre, servir.... ;)
