Clee de windows xp pro sp2

Résolu/Fermé
jackomo Messages postés 16 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Je vous écris pour un problème avec Windows XP PRO SP2

Mon ordinateur a planté, je suis incapable de réinstaller le système car il me demande d'entrer la clé du produit que je n'ai pas. J'ai seulement le disque.
J'ai acheté l'ordinateur d'un particulier. Quoi faire?

Merçi

5 réponses

  1. ravene
     
    recherche clef de windows.xp.pro sp2 merci
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  2. Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 356
     
    Bonjour,
    Il te faut absolument la clé de licence et la licence qui va avec. Si le particulier ne te l'a pas fournie, contacte-le pour l'obtenir.-
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    1. jackomo Messages postés 16 Statut Membre
       
      merci mais si il ne l'a pas a tu un autre solution ou je dois communiquer avec microsoft
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      1. Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 356 > jackomo Messages postés 16 Statut Membre
         
        Je veux bien de dire de contacter Grosoft, le problème c'est que tu n'as aucune preuve d'achat à part le disque. Quoique un membre avait faxé son CD à Microsoft pour qu'ils acceptent de lui donner une nouvelle licence, à essayer...
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  3. borisdu Messages postés 1939 Statut Membre 230
     
    Ton ordinateur est un ordinateur de marque ou assemblé "à la main"?
    Si c'est une "marque" essaye de regarder sur le côter de ta tour si la clée windows ni est pas!
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