Desinstallation d'un programme existant et no

eric48 Messages postés 12 Statut Membre -  
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous
Dans unegalère de NIS et Outlook il faut que je desinstalle NIS . Pas de pb je charge les trois softs necessaires et ils m'indique qu'il existe une version Norton System works dans le PC qu'il faut desinstaler en utilisant windows ajout supression etc . Le programme existe bien et fonctionne seulement voilà les programmes Norton n'apparaissent pas dans la liste des programme dans ajout et supression ... que faire ?
merc
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11 réponses

John_Dillinger Messages postés 80 Statut Membre 19
 
Bonjour Eric,
Il semble donc que tu veuilles désinstaller Norton ?! Mais celui-ci n'apparaît dans "ajout/supression", vas dans le dossier où est installé Norton (en théorie C:\Program Files\Norton) et cherche le fichier "UninstallNorton.exe", double clik dessus et la désinstallation devrait se lancer d'elle-même.Voilà, j'espère que ça se passera bien @+ J_D was here...
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John_Dillinger Messages postés 80 Statut Membre 19
 
Re:
Autre solution si Norton apparaît dans ton menu "Démarrer" tu devrais, là aussi retrouver la fonction "UninstallNorton".
@+ J_D was here...
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eric48 Messages postés 12 Statut Membre
 
malheureusement Norton System Works ne comporte pas de fonction uninstall !!!
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
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eric48 Messages postés 12 Statut Membre
 
et non ces trois programmes effecent NIS mais ne peuvent le faire qu'une fois Norton System works 2003 enlevé et c'est là que reside le pb !!!
Merci tout de même
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Norton System works

N'apparait pas dans ajout/suppression de prog ??

Et il faut que tu le désinstalles pour pouvoir supprimer Norton .

C'est ca ?
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eric48 Messages postés 12 Statut Membre
 
pile dessus en effet et les fonctions données "en dernier ressort" par Symantec s'adressent à des vrais specialistes . Il doit bien y avoir un truc puisque partout est mentionner d'utiliser la fonction ajout supression . Pourquoi ces programmes sont ils masqués ?
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Tu as essayé une recherche et suppression manuel de Norton System works?

On ne sait jamais ...

@+
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John_Dillinger Messages postés 80 Statut Membre 19
 
Re² Bonjour,

Pour supprimer un fichier malgré Windows procéde comme suit :
Appuie simultanément sur les touches CTRL + ALT + SUPPR. Le gestionnaire des tâches apparaît.
Clik sur l'onglet "processus", et sélectionne explorer.exe.
Clik sur terminer le processus.
Clik sur le menu "fichier" > "nouvelle tâche (exécuter)."
Dans la zone Ouvrir saisis cmd et appuie sur la touche "Entrée". Tu te retrouve dans la console de Windows.
Note :
pour revenir a l'état précédente de Windows il suffit de taper : X:\Windows\explorer.exe [ Remplace X: par la lettre de ton lecteur de démarrage ]

Supprimer un fichier :
Vas dans le répertoire où se trouve le fichier à supprimer à l'aide de la commande cd nom_du_repertoire Tapes ensuite la commande del Nom_de_fichier...

Cette fois il dégage Norton! @+ J_D was here

Tout ce que les hommes ont fait de beau et de bien, ils l'ont fait avec leurs rêves...
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eric48 Messages postés 12 Statut Membre
 
A tous merci
Voici la solution qui a fonctionné dans ce cas :
J'ai utilisé la fonction WIPE de Norton System Network sur le CD pour efaccer le dossier NSN du disque . Tout a été effacé suaf 14 fichiers . Une fois cette operation terminée les prg importé destinés à desinstallé NIS ont fonctionnés !

Bon courage à tous
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
OK

Content pour toi . ;-)

Coches ton post en "résolu" STP

Merci

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