PC totalement bloqué par spysheriff
Sacha
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sachwars Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sachwars Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un PC VAIO de bureau sous XP Home et j'ai été infecté hier soir par SpySheriff. J'ai depuis un énorme problème, car j'ai complètement perdu la main sur le PC : je ne peux faire aucune manipulation car rien n'est actif. Au démarrage s'ouvre une fenêtre DOS "windows32/netsh", SpySheriff se lance et Yahoo messenger tente de connecter, mais sans succès. Au mieux, j'arrive à fermer ces fenêtres. Si je clique sur "Démarrer" je ne peux rien y sélectionner, ou bien la barre de tâches disparaît purement et simplement.
J'ai lu vos recommandations sur le forum, mais rien ne me concerne, étant donné que je ne peux ni lancer un programme (j'ai SpyBot et ADAware sur mon PC) ni télécharger quoi que ce soit, et encore moins lancer un diagnostique quelconque.
Toutes mes données sont sauvegardées, et j'aimerais juste reprendre la main pour formater. Mais pas moyen. Même le disque d'installation système VAIO ne fonctionne pas... Et je n'arrive même pas à démarrer en mode sans échec !
Aidez-moi, Obi-Wan Kenobi, vous êtes mon seul espoir (ça ou jeter un PC qui a même pas un an :'( ...).
D'avance merci de votre aide.
Sacha
J'ai un PC VAIO de bureau sous XP Home et j'ai été infecté hier soir par SpySheriff. J'ai depuis un énorme problème, car j'ai complètement perdu la main sur le PC : je ne peux faire aucune manipulation car rien n'est actif. Au démarrage s'ouvre une fenêtre DOS "windows32/netsh", SpySheriff se lance et Yahoo messenger tente de connecter, mais sans succès. Au mieux, j'arrive à fermer ces fenêtres. Si je clique sur "Démarrer" je ne peux rien y sélectionner, ou bien la barre de tâches disparaît purement et simplement.
J'ai lu vos recommandations sur le forum, mais rien ne me concerne, étant donné que je ne peux ni lancer un programme (j'ai SpyBot et ADAware sur mon PC) ni télécharger quoi que ce soit, et encore moins lancer un diagnostique quelconque.
Toutes mes données sont sauvegardées, et j'aimerais juste reprendre la main pour formater. Mais pas moyen. Même le disque d'installation système VAIO ne fonctionne pas... Et je n'arrive même pas à démarrer en mode sans échec !
Aidez-moi, Obi-Wan Kenobi, vous êtes mon seul espoir (ça ou jeter un PC qui a même pas un an :'( ...).
D'avance merci de votre aide.
Sacha
A voir également:
- PC totalement bloqué par spysheriff
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Formater un pc bloqué par administrateur - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
5 réponses
Re-bonjour,
Excusez-moi, mais j'ai fait une erreur sur le nom de la fenêtre DOS. C'est "C:\WINDOWS\system32\netsh.exe".
Voilà, au cas où ce serait important.
Merci de m'aider ou de m'indiquer un post précédent ayant résolu le même problème.
Bonne journée.
Sacha
Excusez-moi, mais j'ai fait une erreur sur le nom de la fenêtre DOS. C'est "C:\WINDOWS\system32\netsh.exe".
Voilà, au cas où ce serait important.
Merci de m'aider ou de m'indiquer un post précédent ayant résolu le même problème.
Bonne journée.
Sacha
Je ne suis qu un padawan, ce n est pas de mon ressort. Mais je te souhaite bonne chance, que la force soit avec toi !
Salut,
Merci mais comme je le disais, je n'ai plus la main sur rien. A partir du moment où j'arrive sur le bureau windows, je ne peux plus rien faire, ni à la souris, ni au clavier. Je ne peux lancer aucun programme...
Merci de ton aide.
Merci mais comme je le disais, je n'ai plus la main sur rien. A partir du moment où j'arrive sur le bureau windows, je ne peux plus rien faire, ni à la souris, ni au clavier. Je ne peux lancer aucun programme...
Merci de ton aide.
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Bonjour à tous,
Ma situation a légèrement évolué. J'ai débranché tous les périphériques du PC et j'ai redémarré. J'ai alors réussi à récupérer un peu la main, mais avec des messages d'erreurs dans tous les sens et des fenêtres de rapports à envoyer de partout...
Mais je n'avais pas la possibilité de me connecter au net. En effet, toutes les X secondes, l'écran se rafaraichissait complètement et toutes les fenêtres ouvertes disparaissaient (sauf erreurs et alertes). J'ai tout de même eu le temps de faire la manip par "msconfig". Il y a eu du mieux, j'ai pu redémarrer avec un écran de restauration active desktop et mes icônes sur le bureau. De plus, Spysheriff était devenu "contrôlable". Mais pas de connexion possible.
J'ai alors voulu redémarrer en mode sans échec. J'ai donc modifié l'onglet "Boot.ini" du "msconfig" (en cochant sur "Safeboot") depuis, c'est la cata : Le démarrage tourne en boucle et Windows ne se lance plus. J'arrive à la page de choix du mode de démarrage, et quel que soit mon choix, après 30 secondes, une page bleue apparaît un 1/4 de seconde et je reviens à la sélection du mode de démarrage...
Si quelqu'un peut m'aider, je l'en remercie d'avance.
Bonne journée
Sacha
Ma situation a légèrement évolué. J'ai débranché tous les périphériques du PC et j'ai redémarré. J'ai alors réussi à récupérer un peu la main, mais avec des messages d'erreurs dans tous les sens et des fenêtres de rapports à envoyer de partout...
Mais je n'avais pas la possibilité de me connecter au net. En effet, toutes les X secondes, l'écran se rafaraichissait complètement et toutes les fenêtres ouvertes disparaissaient (sauf erreurs et alertes). J'ai tout de même eu le temps de faire la manip par "msconfig". Il y a eu du mieux, j'ai pu redémarrer avec un écran de restauration active desktop et mes icônes sur le bureau. De plus, Spysheriff était devenu "contrôlable". Mais pas de connexion possible.
J'ai alors voulu redémarrer en mode sans échec. J'ai donc modifié l'onglet "Boot.ini" du "msconfig" (en cochant sur "Safeboot") depuis, c'est la cata : Le démarrage tourne en boucle et Windows ne se lance plus. J'arrive à la page de choix du mode de démarrage, et quel que soit mon choix, après 30 secondes, une page bleue apparaît un 1/4 de seconde et je reviens à la sélection du mode de démarrage...
Si quelqu'un peut m'aider, je l'en remercie d'avance.
Bonne journée
Sacha
