mon pc est très lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour, voilà mon pc est très lent ,(pour venir à votre site il as mis 20minutes )serais je infectez? merci pour vos réponses 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

fred08700 · Answer

bonjour

on va regarder

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ). ==> outil de diagnostique

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page 


/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'administrateur /!\  

 &#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

 &#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau 

 &#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

 &#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau. 

 &#9679 Rends toi sur pjjoint.malekal.com 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " 

 &#9679 Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

==> autre site d'hébergement :

ci-joint
too-files

soleil83 · Answer

bonjour Fred ,je peut rien faire sur mon pc ,il me dit "internet explorer ne peut télécharger ZHP diag le délai imparti est dépassez"  .....trop lent je peut rien faire :((

soleil83 · Answer

voilà FRED et merci avec du mal le pc c'est eteind tout seul..  

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/4704_zhpdiag.html 

(Lien restauré, Modération CCM.)

fred08700 · Answer

désolé

je ne peux pas ouvrir le rapport avec toofiles. C'est la première fois que j'ai ce message

You've downloaded 100.1MB today and you're limited to 100MB/day

essais de le poste avec soit pjjoint ou ci-joint

soleil83 · Answer

bonsoir,voilà : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a7a2b5c3b69107 


j'ai fait une séparartion entre http et les barres car il me dise :"*URL détectée ! Seuls les membres peuvent poster ce type de contenu !"

(Lien restauré).

fred08700 · Answer

ok

● Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX)

Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours

● Double-clique sur l'icône AD-Remover
Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
● Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
● Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
● Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

<gras<Note :</gras> Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.

*******************************

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

● Télécharges Malwarebytes

(NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici :
https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

● Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

● Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

● Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

● Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

● L'analyse peut durer un bon moment.....

● Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

● Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

● Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

● Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

Les créateurs d'infections utilisent les emplacements des fichiers système pour hébérger les infections, d'où les fichiers . dll ou exe dans ces series d'infections.
MABM est très régulièrement mis à jour pour ne pas supprimer les fichiers légitimes de windows, donc pas de craintes de ce côté là.

soleil83 · Answer

rapport ad remover: 
https://www.cjoint.com/?3douMJL6HDA   

pour malwarebytes j'avais fait ce matin je te donne le log:  

https://www.cjoint.com/?3douQCBLyyc   
C'est énervant je peut rien coller je suis pas membre..donc je sépare http et les barres.. 
(Liens restaurés).

fred08700 · Answer

ok

1) relances ad-remover ==> désinstaller

2) relances malwarebytes et vides la quarantaine

3) tu peux t'inscrire sur CCM , ça n'engage à rien ( sauf respecter la charte) et tu sera tranquille

4) Suppression des fichiers inutiles       
      
Télécharge CCleaner .       
* Installe le puis lance le.       
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"       
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.       
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.       
 
Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois). 

5) refais un nouveau scan zhpdiag

clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parefeu demande l'autorisation, accepte le. 

 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/ 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

soleil83 · Answer

voilà Fred: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijEzsVVjM.txt
(Lien restauré).

fred08700 · Answer

Utilisation de ZHPfix 

*fais un copié des lignes en gras suivantes  

---------------------------------------------------------- 
P2 - FPN: [HKLM] [@funwebproducts.com/Plugin] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\FunWebProducts\Installr\2.bin\NPFunWeb.dll (.not file.)    
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline   
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab   
O16 - DPF: {D71F9A27-723E-4B8B-B428-B725E47CBA3E} () - http://imikimi.com/download/imikimi_plugin_0.5.1.cab
emptytemp
emptyflash
FirewallRaz 
---------------------------------------------------------- 
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\  

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-) 
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
* Le texte que tu as copié sera présent  
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 

==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accèpte le :-)  

* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

******************************

passe à avast version 6 : https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D625

********************************

repasse ccleaner et dis moi comment se comporte ton pc

fred08700 · Answer

bonjour

Utilisation de ZHPfix 

*fais un copié des lignes en gras suivantes  

---------------------------------------------------------- 
P2 - FPN: [HKLM] [@funwebproducts.com/Plugin] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\FunWebProducts\Installr\2.bin\NPFunWeb.dll (.not file.)    
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline   
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab   
O16 - DPF: {D71F9A27-723E-4B8B-B428-B725E47CBA3E} () - http://imikimi.com/download/imikimi_plugin_0.5.1.cab
emptytemp
emptyflash
FirewallRaz 
---------------------------------------------------------- 
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\  

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-) 
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
* Le texte que tu as copié sera présent  
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 

==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accèpte le :-)  

* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

******************************

passe à avast version 6 : https://www.clubic.com/telecharger-fiche11113-avast-antivirus-gratuit.html
********************************

repasse ccleaner et dis moi comment se comporte ton pc

soleil83 · Answer

bonsoir Fred voici le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijMXpNn09.txt

soleil83 · Answer

j'ai installez le dernier avast ,passez Ccleaner il as l'air d'être plus rapide merci Fred de ton aide (je fait quoi de ZHPdiag) merci

fred08700 · Answer

salut

ça à l'air bon -)

refais un nouveau scan zhpdiag ==> si ok pour moi , on finalise

clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parfeu demande l'autorisation, accepte le. 

 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/ 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

soleil83 · Answer

j'ai recu cela je fait quoi?:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cij87e01zH.jpg

soleil83 · Answer

le rapport  ZHPdiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijg1Q4pZw.txt

fred08700 · Answer

pour l'alerte , essais de me donner le nom complet

sinon , le rapport est propre

supprimes ce qui a servi à la désinfection     

Télecharge Delfix sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/  

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message   
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.    

***********************************************     

Pour diminuer le temps de démarrage de windows :     
     
* Ouvrez l'utilitaire de configuration système :     
o Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig     
o Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.     
ne laisser que antivirus et parefeu ( si présent)     
     
N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur. 

***********************************************     

Suppression des fichiers inutiles       
      
Télécharge CCleaner .       
* Installe le puis lance le.       
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"       
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.       
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.       
 
Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).  

***********************************************     

 Vacciner les supports amovibles      

[x] Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.     
[x] Télécharge http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34079838-usbfix puis lance le.     
[x] Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )     
[x] Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].     
[x] Appuie sur [Ok] au message de confirmation.      

**********************************************     

Défragmentation     

[x] Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.     
[o] Télécharge Defraggler.     
[o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.      

*********************************************     

Vérification des disques     

[x] Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )     
[x] Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]     
[x] Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.     
[x] Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )      

********************************************     

Purger la restauration système      


[x] La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.     

[x] Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.      

 Désactivation de la restauration :

 * Cliquez droit sur poste de travail    
 * Ensuite aller sur propriétés    
 * Puis restauration système    
 * Et cochez la case désactiver la restauration    
 * Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK    
 * Et redémarrez votre PC    

 Réactivation de la restauration :

 * Cliquez droit sur poste de travail    
 * Ensuite aller sur propriétés    
 * Puis restauration système    
 * Et décochez la case désactiver la restauration    
 * Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK    
 * Et redémarrez votre PC    

 Et ensuite création d'un nouveau point de restauration comme ce qui suit :    
 

 * Allez dans le Menu Démarrer    
 * Puis dans Programmes    
 * Ensuite dans Accessoires    
 * Et enfin dans Outils système    
 * Choisir Restauration du système    
 * Sélectionnez créer un point de restauration    
 * Entrez un nom pour le point de restauration    
 * Cliquez sur créer et le point de restauration se créé automatiquement.    



*************************************************     

logiciels à garder:     
     
malwarebytes et ccleaner (faire un scan , 1 fois par semaine)     

************************************************     

Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia

https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

*************************************************

Liens utiles      
     
- Les dangers du P2P     
- La sécurité de son PC, c'est quoi?     
- Sécuriser son ordinateur     
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?     
- Les toolbars c'est pas obligatoire     

**********************************************     

utilise firefox comme navigateurs : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/   

installes ces deux extensions pour firefox   

wot permet de naviguer et d'acheter sur Internet en toute sécurité.    
adblocks qui est un bloqueur de pubs

soleil83 · Answer

le nom est:
C:\ documents and settings\administrateur\local settings	emporary internet files\content.IE5\2HOAZ53X\setcookie(9).htm

soleil83 · Answer

le rapport delfix:
# DelFix v7.5 - Rapport créé le 15/03/2011 à 20:31
# Mis à jour le 15/03/11 à 16h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [SP3 v5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : Administrateur - SWEET-FD719B000 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-15-03-2011-17-56-03.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1397 octets] ##########

soleil83 · Answer

dans actions à effectuer je clique sur ignorer ou supprimer? merci

soleil83 · Answer

merci pour tout l'aide et bon courage par la suite,bonne soirée ,je ne trouve pas en résolu en haut tu peut le mettre:))merci encore Fred

Mon pc est très lent

21 réponses

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