Mon pc est très lent

Résolu
soleil83 -  
 soleil83 -
Bonjour, voilà mon pc est très lent ,(pour venir à votre site il as mis 20minutes )serais je infectez? merci pour vos réponses

21 réponses

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  1. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    bonjour

    on va regarder

    ● Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ). ==> outil de diagnostique

    ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'administrateur /!\

    ● Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    ● Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

    ● Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    ● Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.

    ● Rends toi sur pjjoint.malekal.com

    ● Cliques sur " Parcourir "

    ● Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    ● Clique ensuite sur "envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ==> autre site d'hébergement :

    ci-joint
    too-files

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    1. soleil83
       
      impossible de me rendre sur les sites il est lent cela va prendre du temps(j'ai que des pages blanches)
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  2. soleil83
     
    bonjour Fred ,je peut rien faire sur mon pc ,il me dit "internet explorer ne peut télécharger ZHP diag le délai imparti est dépassez" .....trop lent je peut rien faire :((
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  3. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    désolé

    je ne peux pas ouvrir le rapport avec toofiles. C'est la première fois que j'ai ce message

    You've downloaded 100.1MB today and you're limited to 100MB/day

    essais de le poste avec soit pjjoint ou ci-joint
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    ok

    ● Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX)

    Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours

    ● Double-clique sur l'icône AD-Remover
    Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
    ● Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
    ● Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
    ● Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

    (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    <gras<Note :</gras> Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.

    *******************************

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

    ● Télécharges Malwarebytes

    (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici :
    https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    ● Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

    ● Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

    ● Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

    ● Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

    L'analyse peut durer un bon moment.....

    ● Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

    ● Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

    ● Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    ● Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

    Les créateurs d'infections utilisent les emplacements des fichiers système pour hébérger les infections, d'où les fichiers . dll ou exe dans ces series d'infections.
    MABM est très régulièrement mis à jour pour ne pas supprimer les fichiers légitimes de windows, donc pas de craintes de ce côté là.

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  6. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    ok

    1) relances ad-remover ==> désinstaller

    2) relances malwarebytes et vides la quarantaine

    3) tu peux t'inscrire sur CCM , ça n'engage à rien ( sauf respecter la charte) et tu sera tranquille

    4) Suppression des fichiers inutiles

    Télécharge CCleaner .
    * Installe le puis lance le.
    * va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"
    * Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
    * Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

    Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

    5) refais un nouveau scan zhpdiag

    clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parefeu demande l'autorisation, accepte le.

    ● Rends toi sur http://www.cijoint.fr/

    ● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    ● Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    ● Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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  7. soleil83
     
    voilà Fred: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijEzsVVjM.txt
    (Lien restauré).
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  8. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    Utilisation de ZHPfix

    *fais un copié des lignes en gras suivantes

    ----------------------------------------------------------
    P2 - FPN: [HKLM] [@funwebproducts.com/Plugin] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\FunWebProducts\Installr\2.bin\NPFunWeb.dll (.not file.)
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {D71F9A27-723E-4B8B-B428-B725E47CBA3E} () - http://imikimi.com/download/imikimi_plugin_0.5.1.cab
    emptytemp
    emptyflash
    FirewallRaz

    ----------------------------------------------------------
    /!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Le texte que tu as copié sera présent
    * Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »

    ==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accèpte le :-)

    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    ******************************

    passe à avast version 6 : https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D625

    ********************************

    repasse ccleaner et dis moi comment se comporte ton pc
    0
  9. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    bonjour

    Utilisation de ZHPfix

    *fais un copié des lignes en gras suivantes

    ----------------------------------------------------------
    P2 - FPN: [HKLM] [@funwebproducts.com/Plugin] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\FunWebProducts\Installr\2.bin\NPFunWeb.dll (.not file.)
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {D71F9A27-723E-4B8B-B428-B725E47CBA3E} () - http://imikimi.com/download/imikimi_plugin_0.5.1.cab
    emptytemp
    emptyflash
    FirewallRaz

    ----------------------------------------------------------
    /!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Le texte que tu as copié sera présent
    * Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »

    ==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accèpte le :-)

    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    ******************************

    passe à avast version 6 : https://www.clubic.com/telecharger-fiche11113-avast-antivirus-gratuit.html
    ********************************

    repasse ccleaner et dis moi comment se comporte ton pc
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  10. soleil83
     
    bonsoir Fred voici le rapport:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijMXpNn09.txt
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  11. soleil83
     
    j'ai installez le dernier avast ,passez Ccleaner il as l'air d'être plus rapide merci Fred de ton aide (je fait quoi de ZHPdiag) merci
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  12. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    salut

    ça à l'air bon -)

    refais un nouveau scan zhpdiag ==> si ok pour moi , on finalise

    clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parfeu demande l'autorisation, accepte le.

    ● Rends toi sur http://www.cijoint.fr/

    ● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    ● Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    ● Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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  13. soleil83
     
    j'ai recu cela je fait quoi?:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cij87e01zH.jpg
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  14. soleil83
     
    le rapport ZHPdiag:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijg1Q4pZw.txt
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  15. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    pour l'alerte , essais de me donner le nom complet

    sinon , le rapport est propre

    supprimes ce qui a servi à la désinfection

    Télecharge Delfix sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

    *Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
    **Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

    ***********************************************

    Pour diminuer le temps de démarrage de windows :

    * Ouvrez l'utilitaire de configuration système :
    o Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig
    o Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.
    ne laisser que antivirus et parefeu ( si présent)

    N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur.

    ***********************************************

    Suppression des fichiers inutiles

    Télécharge CCleaner .
    * Installe le puis lance le.
    * va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"
    * Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
    * Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

    Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

    ***********************************************

    Vacciner les supports amovibles

    [x] Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    [x] Télécharge http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34079838-usbfix puis lance le.
    [x] Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )
    [x] Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
    [x] Appuie sur [Ok] au message de confirmation.

    **********************************************

    Défragmentation

    [x] Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
    [o] Télécharge Defraggler.
    [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

    *********************************************

    Vérification des disques

    [x] Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    [x] Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    [x] Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
    [x] Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

    ********************************************

    Purger la restauration système

    [x] La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    [x] Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    Désactivation de la restauration :

    * Cliquez droit sur poste de travail
    * Ensuite aller sur propriétés
    * Puis restauration système
    * Et cochez la case désactiver la restauration
    * Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK
    * Et redémarrez votre PC

    Réactivation de la restauration :

    * Cliquez droit sur poste de travail
    * Ensuite aller sur propriétés
    * Puis restauration système
    * Et décochez la case désactiver la restauration
    * Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK
    * Et redémarrez votre PC

    Et ensuite création d'un nouveau point de restauration comme ce qui suit :


    * Allez dans le Menu Démarrer
    * Puis dans Programmes
    * Ensuite dans Accessoires
    * Et enfin dans Outils système
    * Choisir Restauration du système
    * Sélectionnez créer un point de restauration
    * Entrez un nom pour le point de restauration
    * Cliquez sur créer et le point de restauration se créé automatiquement.

    *************************************************

    logiciels à garder:

    malwarebytes et ccleaner (faire un scan , 1 fois par semaine)

    ************************************************

    Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia

    https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

    *************************************************

    Liens utiles

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire

    **********************************************

    utilise firefox comme navigateurs : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

    installes ces deux extensions pour firefox

    wot permet de naviguer et d'acheter sur Internet en toute sécurité.
    adblocks qui est un bloqueur de pubs
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  16. soleil83
     
    le nom est:
    C:\ documents and settings\administrateur\local settings\temporary internet files\content.IE5\2HOAZ53X\setcookie(9).htm
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    1. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
       
      cookies dans fichiers temporaires ==> ras
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  17. soleil83
     
    le rapport delfix:
    # DelFix v7.5 - Rapport créé le 15/03/2011 à 20:31
    # Mis à jour le 15/03/11 à 16h30 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [SP3 v5.1.2600] Service Pack 3
    # Nom d'utilisateur : Administrateur - SWEET-FD719B000 (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\DelFix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-15-03-2011-17-56-03.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~~~~~~ Autre ~~~~~~

    -> Prefetch vidé

    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1397 octets] ##########
    0
  18. soleil83
     
    dans actions à effectuer je clique sur ignorer ou supprimer? merci
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    1. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
       
      tu peux supprimer
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