Un programme pour gérer une laboratoire???

raissiadel Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis administrateur réseaux depuis 3ans, vu mon expérience pro, on m'a attribué actuellement la responsabilité de trois laboratoire informatiques, deux salles de 12 pc et une de 16 pc, je dois y résoudre tout type de panne: câblage, prises, cartes d'extention coté hard et installation prog, formatage os et sécurité côté soft
auparavent je me contentais de prendre notes manuellement, mais maintenant puisque je suis appelé à rédiger à mon boss un rapport quotidien et hebdomadaire des interventions effectuées, je préfère numériser mes bases de données
y a t il un programme qui me permet de gérer la bd de mes salles, en me permettant de lier les identifiants uniques (numéros de séries) des composants en question: pc-clavier-écran- hub- switch-onduleur-salle-type d'intervention effectué-date.....
aidez moi svp

7 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
tu peux utiliser la combinaison GLPI - OCS

Il te permettra d'inventorier ton parc, tes utilisateurs et de créer les incidents que tu as résolu, c'est assez complet.
tu trouveras la documentation et les sources d'install pour GLPI sur leur site
http://glpi-project.org/

pour ocs (qui va vraiment faire la partie remonté d'infos sur le matériel (via un plugin sur chaque poste)
https://ocsinventory-ng.org/?lang=fr

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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Je plussoie, très sympa !
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raissiadel Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pouvez vous m'expliquer svp la différence entre les deux plus clairement?
autre question, j'ai pas bien compris votre explication pour ocs???
excusez moi pour mes questions "bizarres" si c le cas, car je suis plus approfondis coté réseaux, pour tt ce ki est bd et programmation, (chui nul)
merci encore une fois
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Bonjour
OCS est un logiciel qui permet de récuperer les infos sur les pc (logiciels installés, matériel, numéro de série, version de bios, os , etc), mais il n'est pas pratique à utiliser.
glpi peut integrer les données de ocs et a partir de là, gérer les liens entre pc et utilisateurs (possible de faire une liaison LDAP) les incidents et tout le tintouin.
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raissiadel Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
open source veut dire qu'ils sont gratuits?
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Combinaison, ça veut dire que tu utilises les deux :D.

Open Source = Gratuit oui (et ça implique d'autres chose mais c'est pas important..)

Va sur les sites, fouilles, et t'auras tes infos :).
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Jean_Jacques Messages postés 1040 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Bonjour raissiadel,

Votre responsable financier devrait-être en mesure de vous faire des suggestions logicielles car, derrière la gestion du parc informatique physique, se profile la comptabilité et ses charmes. Il est donc le premier intéressé au choix d'un outil pertinent.

Il s'agit de suivre les immobilisations dites corporelles, de pouvoir programmer des décisions de renouvellement ou d'investissement.
Mais aussi de rationalliser le parc, de l'optimiser (Par ex. éviter les redondances), de savoir au fil de l'eau (entre autres) le prix de revient de la maintenance, de déterminer l'amortissement comptable des investissements, de les justifier et les piloter, etc... etc.....



Cordialement
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Cela existe aussi dans glpi, pour information, je pense qu'il faut laisser les informaticiens gérés l'informatique, le directeur financier n'y connait généralement rien, si c'est pour se retrouver avec une usine à gaz payante vendu par un bon commercial....
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Jean_Jacques Messages postés 1040 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
En effet, ce danger existe, mais je préconise tout de même, par principe, de ne pas susciter une organisation trop résolument formalisée.
Dans un système cloisonné, l'incompréhension ne peut que prospérer.

sachant que le financier est, d'une part, souvent le décideur de fait, et qu'il est, par ailleurs, par sa fonction, enclin à privilégier des décisions basées sur la seule notion du prix, au détriment, parfois, mais pas toujours, de la pertinence technique, Il importe qu'il y ait un des échanges argumentés entre les services.

Cordialement
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raissiadel
 
qu'est ce que vous me conseillez comme programme à utiliser (comme periode de test d'un mois par exple) pour que je puisse convaincre mon boss?
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Jean_Jacques Messages postés 1040 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Le pragmatisme serait de se renseigner sur les solutions retenues par des entreprises qui ont une activité et une taille comparable à la votre, surtout pour éviter de surestimer ou sous-estimer vos besoins.
Ensuite, un bilan avantages-inconvénients des solutions retenues devrait faire la différence....
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Nous utilisons GLPI au boulot, pour gérer plus de 150 postes informatiques, sur plusieurs sites.

Rajoutons à ça, les téléphones (ip), les imprimantes/copieur (au moins un 40aine), les bornes wifi/routeur etc...

Comme on le dis depuis le début, G L P I.
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
pour en effet la 40aine de postes et les matériels associés, glpi sera suffisant.
En logiciel fermé, Asset Center était pas mal dans les vielles versions, le hp openview est une infame usine à gaz
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raissiadel Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://localhost:8181/glpi
accéder à ce lien pour installer glpi, veut dire que ma base de données sera sur un serveur en ligne? comment je peux l'installer sur mon propre serveur?
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Non, tout est en local..

"localhost" ;)
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