Bug windows explorer

Résolu
morgane -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un gros souci sur mon pc, depuis ce hier matin explorer.exe (windows explorer) bug toute les 30 secs...
Je n'ai trouver aucune solution au problème. Ca arrive des que j'essaye d'ouvrir une application d'installation ou parfois même tout simplement quand je clique sur une des fenetre ouverte dans la barre en bas de l'ecran...
Si vous pouviez m'aider sa serai gentil car mon ordinateur à était recemment reformaté et avec un nouveau disque dur et une barrette de ram, il est sous windows vista edition familiale basic . Il marchait très bien jusqu'à hier matin...
Help me please...

24 réponses

  • 1
  • 2
  1. hafidcom2003 Messages postés 104 Statut Membre 4
     
    met votre cd windows et saisie la commande suivante sur exécuter cela vérifie les fichiers systèmes ; sfc /scannow
    0
    1. Morgane
       
      Déjà fait cale ma dit que les erreur sont reparer mais ça ne change rien, c'est même encore pire qu'avant... Le barre des tache de windows vista a disparue, j'ai a la place une barre toute grise...
      0
  2. Morgane
     
    J'ai fait une restauration du système normal sa n'a pas réglé tout le problème mais je vien d'identifié la source du problème au moins...
    0
    1. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
       
      Pourrais-tu nous en dire un peu plus ?
      0
    2. Morgane
       
      C'est le jeu GTA San andreas que j'ai voulu installé qui me bug tout sa...
      0
    3. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
       
      Ok, est-ce que tout rentre dans l'ordre si tu désinstalles le jeu?
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    4. Morgane
       
      Non car j'ai le fichier setup dans mes document et qu'il m'est impossible de le supprimer...
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    5. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
       
      Essaye de le supprimer au moyen de Revo-Uninstaller au besoin en mode sans échec.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    Morgan,

    C'est le jeu GTA San andreas que j'ai voulu installé qui me bug tout sa...

    Jeu télécharger sur le net ?

    perso je pencherais pour une infection ...

    Non car j'ai le fichier setup dans mes document et qu'il m'est impossible de le supprimer...

    Il t'est impossible de le supprimer car justement le setup est une infection et celui-ci est "Protéger" .

    En attendant la prise en charge de ton sujet par un helper :

    Analyse ce fichier sur https://www.virustotal.com/gui/ => C:\Windows\Explorer.exe

    Poste le resultat dans ta prochaine reponse en même temps que le lien cijoint comme dit plus bas.

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    * Télécharge https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html (de Nicolas Coolman)
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    A+
    - Pour beaucoup, La vrai devise de notre monde contemporain est "omnia illico" (tout, tout de suite).

    Adéle^^ ...
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Salut Louloutte et Elec ;)

    Bonjour Morgane,

    @ Louloutte : ZHPDiag est bien ce qui était prévu au programme après le résultat de la suppression avec Revo-Uninstaller (plus facile à réaliser lorsque ça ne plante pas en permanence).

    @ Morgane : j'attends ta réponse au sujet de la suppression au moyen de Revo-Uninstaller

    Tu pourras ensuite suivre les instructions de Louloutte25 ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21173487-bug-windows-explorer#12

    A+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut,
      je te laisse continuer hubertaaz ;-)

      Bonne continuation :-)

      ++
      0
  6. Morgane
     
    Bonjour,

    @ hubertaaz Suppression imposible avec le logiciel que tu m'as dit aussi...

    @ Louloutte J'ai tenté d'analyser le fichier que tu m'as dit sur le site que tu m'as donner problème message d'erreur me disant que le fichier n'existe pas...
    0
  7. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Hello Morgane,

    Est-ce que tu as repéré le fichier sur ton PC ?

    Fais la suite :

    * Télécharge la dernière version de ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe (clic droit ,"exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/ Seven).
    * Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, ou celui-ci puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    En cas de besoin, tu peux le faire en mode sans échec : https://forums.cnetfrance.fr
    Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
    (Proverbe chinois)
    0
  8. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir, c'est morgane.
    @ Hubertaaz voilà j'ai fait ce que tu m'as dit et voilà le rapport:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijonmry6z.txt
    0
  9. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Fais ce qui suit dans l'ordre :

    * Télécharge AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    - Double-clique sur l'icône Ad-Remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt)

    * Rends-toi sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/

    Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Windows\System32\vorbis.acm

    Clique sur Send File.
    Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
    Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
    Sauvegarde le rapport en copiant le lien VirusTotal.
    Copie le dans ta réponse.

    Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant.

    Si tu ne trouves pas le fichier, fais ceci :
    * Menu Démarrer --> Panneau de configuration --> Options des dossiers --> Affichage
    * Coche "Afficher les fichiers et dossiers cachés", décoche "Masquer les extensions de fichiers connus", décoche "Masquer les fichiers protégés du Système", puis valide.
    * Tu pourras à nouveau masquer les fichiers cachés une fois la manipulation terminée.

    *Malwarebytes (MBAM) est installé sur ton pc.

    * Lance MBAM clique sur l'onglet "Mises à jour" puis sur "Mettre à jour"

    Tu répètes si nécessaire jusqu'à ce que tu aies la version 1.50.1 et la version de bases de données 6035 au minimum

    * /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes tes applications pendant la durée du scan

    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un rapide" puis "Rechercher"
    * A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

    * ZHPSearch

    Ce logiciel est intégré à ZHPDiag , pour le lancer, il suffit d'ouvrir ZHPDIAG, puis de cliquer sur les jumelles ( = Zhpsearch)

    Ensuite
    1) Sélectionne "Trojan.Batimal" dans la liste déroulante située en bas à droite
    2) Clique sur le bouton "Loupe" pour lancer la recherche
    3) En fin de recherche, clique sur le bouton "Afficher le rapport"
    4) Poste le rapport dans ta prochaine réponse
    0
  10. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,
    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par TeamXscript le 01/03/11
    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:42:33 le 14/03/2011, Mode normal

    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
    Morgane@PC-DE-MORGANE (Hewlett-Packard HP Compaq 6735b)

    ============== ACTION(S) ==============

    Dossier supprimé: C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier supprimé: C:\Users\Morgane\AppData\Local\OpenCandy
    Dossier supprimé: C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\OfferBox

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
    Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
    Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
    Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    **** Internet Explorer Version [8.0.6001.19019] ****

    HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
    HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
    HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
    HKLM_ElevationPolicy\{BB64A76C-9578-433f-949F-142997978A62} - C:\Program Files\Hewlett-Packard\IAM\Bin\asghost.exe (Bioscrypt Inc.)
    BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
    BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
    BHO\{DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - "Credential Manager for HP ProtectTools" (C:\Program Files\Hewlett-Packard\IAM\Bin\ItIEAddIn.dll)

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 6 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 14/03/2011 22:45:35 (2421 Octet(s))

    Fin à: 22:46:47, 14/03/2011

    ============== E.O.F ==============

    Voilà se que m'affiche le site virus total après analyse:

    MD5: 6f19779a558c198a6aab79deb4df00a9
    Date first seen: 2009-09-11 16:06:00 (UTC)
    Date last seen: 2011-03-09 04:00:03 (UTC)
    Detection ratio: 0/43
    0
  11. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 6056

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.19019

    14/03/2011 23:06:25
    mbam-log-2011-03-14 (23-06-25).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 158874
    Temps écoulé: 4 minute(s), 32 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and deleted successfully.

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
  12. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rapport de ZHPSearch 1.23.19 par Nicolas Coolman, Update du 25/02/2011
    Run by Morgane at 14/03/2011 23:09:57
    Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

    ---\\ Elément(s) de recherche
    - Trojan.Batimal

    ---\\ Liste des Fichiers & Dossiers:
    [MD5.D07D4C3038F3578FFCE1C0237F2A1253] - (.Microsoft Corporation.) 11/04/2009 07:27:36 | ---A- | -- C:\Windows\explorer.exe [2926592] => Fichier sain
    [MD5.FF685120A2B4FC8AE5CDDEA1CDAC867D] 13/03/2011 15:57:13 | ---A- | -- C:\Windows\Prefetch\EXPLORER.EXE-7A3328DA.pf [264808]
    [MD5.FD8C53FB002217F6F888BCF6F5D7084D] - (.Microsoft Corporation.) 02/11/2006 10:45:07 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_4f7de5167cd15deb\explorer.exe [2923520] => Fichier sain
    [MD5.6D06CD98D954FE87FB2DB8108793B399] - (.Microsoft Corporation.) 25/06/2008 20:14:33 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16549_none_4fac29707cae347a\explorer.exe [2923520] => Fichier sain
    [MD5.37440D09DEAE0B672A04DCCF7ABF06BE] - (.Microsoft Corporation.) 29/10/2008 07:20:29 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16771_none_4f83bb287ccdb7e3\explorer.exe [2923520] => Fichier sain
    [MD5.BD06F0BF753BC704B653C3A50F89D362] - (.Microsoft Corporation.) 25/06/2008 20:14:32 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20668_none_501f261995dcf2cf\explorer.exe [2923520] => Fichier sain
    [MD5.E7156B0B74762D9DE0E66BDCDE06E5FB] - (.Microsoft Corporation.) 28/10/2008 03:15:02 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20947_none_5033cb5995cd990b\explorer.exe [2923520] => Fichier sain
    [MD5.FFA764631CB70A30065C12EF8E174F9F] - (.Microsoft Corporation.) 18/01/2008 22:33:12 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_51b4a71279bc6ebf\explorer.exe [2927104] => Fichier sain
    [MD5.4F554999D7D5F05DAAEBBA7B5BA1089D] - (.Microsoft Corporation.) 29/10/2008 07:29:41 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18164_none_5177ca9879e978e8\explorer.exe [2927104] => Fichier sain
    [MD5.50BA5850147410CDE89C523AD3BC606E] - (.Microsoft Corporation.) 30/10/2008 04:59:17 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22298_none_51e4f8c7931bd1e1\explorer.exe [2927616] => Fichier sain
    [MD5.D07D4C3038F3578FFCE1C0237F2A1253] - (.Microsoft Corporation.) 11/04/2009 07:27:36 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_53a0201e76de3a0b\explorer.exe [2926592] => Fichier sain
    [MD5.898E7C06A350D4A1A64A9EA264D55452] - (.Microsoft Corporation.) 11/04/2009 07:28:13 | ---A- | -- C:\Windows\System32\winlogon.exe [314368] => Fichier sain
    [MD5.898E7C06A350D4A1A64A9EA264D55452] - (.Microsoft Corporation.) 01/03/2011 00:08:44 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\Backup\x86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_71ae7a22d2134741_winlogon.exe_ac37d0c5 [314368] => Fichier sain
    [MD5.9F75392B9128A91ABAFB044EA350BAAD] - (.Microsoft Corporation.) 02/11/2006 10:45:57 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_6d8c3f1ad8066b21\winlogon.exe [308224] => Fichier sain
    [MD5.C2610B6BDBEFC053BBDAB4F1B965CB24] - (.Microsoft Corporation.) 18/01/2008 22:33:38 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_6fc30116d4f17bf5\winlogon.exe [314880] => Fichier sain
    [MD5.898E7C06A350D4A1A64A9EA264D55452] - (.Microsoft Corporation.) 11/04/2009 07:28:13 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_71ae7a22d2134741\winlogon.exe [314368] => Fichier sain
    [MD5.101BA3EA053480BB5D957EF37C06B5ED] - (.Microsoft Corporation.) 18/01/2008 22:33:38 | ---A- | -- C:\Windows\System32\wininit.exe [96768] => Fichier sain
    [MD5.101BA3EA053480BB5D957EF37C06B5ED] - (.Microsoft Corporation.) 25/06/2008 22:34:14 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\Backup\x86_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_30f2b8cf0450a6a2_wininit.exe_7a527f28 [96768] => Fichier sain
    [MD5.D4385B03E8CCCEE6F0EE249F827C1F3E] - (.Microsoft Corporation.) 02/11/2006 10:45:57 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_2ebbf6d3076595ce\wininit.exe [95744] => Fichier sain
    [MD5.101BA3EA053480BB5D957EF37C06B5ED] - (.Microsoft Corporation.) 18/01/2008 22:33:38 | ---A- | -- C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_30f2b8cf0450a6a2\wininit.exe [96768] => Fichier sain
    [MD5.B304D47D5744BA20FCB99FB8B2C07B0B] - (.Microsoft Corporation.) 18/01/2008 22:37:10 | ---A- | -- C:\Windows\System32\ws2_32.dll [179200] => Fichier sain
    [MD5.17C0671BF57057108A6D949510EE42C8] - (.Microsoft Corporation.) 02/11/2006 10:44:30 | ---A- | -- C:\Windows\System32\ws2help.dll [4608]
    [MD5.5F1DEC3824E566457F53F24F493FEF08] - (.Microsoft Corporation.) 11/04/2009 07:28:20 | ---A- | -- C:\Windows\System32\mscms.dll [391680]
    [MD5.1509E705F3AC1D474C92454A5C2DD81F] - (.Microsoft Corporation.) 11/04/2009 07:28:25 | ---A- | -- C:\Windows\System32\uxsms.dll [29184]

    ---\\ Bilan de la recherche
    Mode de recherche : Fichiers, Dossiers
    Elément(s) trouvé(s) : 24
    Nombre de fichiers analysés : 361506
    Nombre de clés, valeurs ou données analysées : 0
    Mode : Recherche complète
    End of the scan (04mn 47s)
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    sur la demande de Hubertaaz, je prend la suite :-)

    tu as zhpdiag sur ton pc,

    clique dessus, sur sa fênetre, clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

    si ton parfeu te demande l'autorisation, accèpte le,

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/doYgUQ3V
    ou :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/
    0
    1. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir,
      Desoler pour la réponse tardive mais j'ai pas eu le temps de revenir...

      Alors voila le rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cij54oOmrE.txt
      0
  14. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    vas dans le menu demarrer, programme, désinstalle ces programmes :

    Java 6 Update 4
    Java 6 Update 5

    fais une mise à jour d'open office !

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

    ----------------------------------------------------------

    O44 - LFC:[MD5.08DBFFDCB0471190465C70982EE771AB] - 14/03/2011 - 22:46:47 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [2560]
    O51 - MPSK:{0132313d-3b6c-11e0-82fc-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\.\EXATEST.exe (.not file.)
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl04d0da26 (MpKsl04d0da26) .(...) - LEGACY_MPKSL04D0DA26
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl0a68b249 (MpKsl0a68b249) .(...) - LEGACY_MPKSL0A68B249
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl1b36d541 (MpKsl1b36d541) .(...) - LEGACY_MPKSL1B36D541
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl1f1f3cf1 (MpKsl1f1f3cf1) .(...) - LEGACY_MPKSL1F1F3CF1
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl1f6e12bc (MpKsl1f6e12bc) .(...) - LEGACY_MPKSL1F6E12BC
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl27a4d583 (MpKsl27a4d583) .(...) - LEGACY_MPKSL27A4D583
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl2e919337 (MpKsl2e919337) .(...) - LEGACY_MPKSL2E919337
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl306692c5 (MpKsl306692c5) .(...) - LEGACY_MPKSL306692C5
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl3ad15216 (MpKsl3ad15216) .(...) - LEGACY_MPKSL3AD15216
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl3ad5fb76 (MpKsl3ad5fb76) .(...) - LEGACY_MPKSL3AD5FB76
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl5e1b98a8 (MpKsl5e1b98a8) .(...) - LEGACY_MPKSL5E1B98A8
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl5ff9b4bd (MpKsl5ff9b4bd) .(...) - LEGACY_MPKSL5FF9B4BD
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl625733c7 (MpKsl625733c7) .(...) - LEGACY_MPKSL625733C7
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl684c3ec9 (MpKsl684c3ec9) .(...) - LEGACY_MPKSL684C3EC9
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl6fc71ef4 (MpKsl6fc71ef4) .(...) - LEGACY_MPKSL6FC71EF4
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl89cd7da4 (MpKsl89cd7da4) .(...) - LEGACY_MPKSL89CD7DA4
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl92f6b76a (MpKsl92f6b76a) .(...) - LEGACY_MPKSL92F6B76A
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl9673fec5 (MpKsl9673fec5) .(...) - LEGACY_MPKSL9673FEC5
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl98a752ad (MpKsl98a752ad) .(...) - LEGACY_MPKSL98A752AD
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl98b78f8f (MpKsl98b78f8f) .(...) - LEGACY_MPKSL98B78F8F
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl98bd17ea (MpKsl98bd17ea) .(...) - LEGACY_MPKSL98BD17EA
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslb4a26dcb (MpKslb4a26dcb) .(...) - LEGACY_MPKSLB4A26DCB
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslb4cbfb91 (MpKslb4cbfb91) .(...) - LEGACY_MPKSLB4CBFB91
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslbd0b0017 (MpKslbd0b0017) .(...) - LEGACY_MPKSLBD0B0017
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslc0f486f4 (MpKslc0f486f4) .(...) - LEGACY_MPKSLC0F486F4
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslc15fb3fe (MpKslc15fb3fe) .(...) - LEGACY_MPKSLC15FB3FE
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslc28bbe7d (MpKslc28bbe7d) .(...) - LEGACY_MPKSLC28BBE7D
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsld0982895 (MpKsld0982895) .(...) - LEGACY_MPKSLD0982895
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsld17728e7 (MpKsld17728e7) .(...) - LEGACY_MPKSLD17728E7
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsld6da4112 (MpKsld6da4112) .(...) - LEGACY_MPKSLD6DA4112
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsle3f9a7dc (MpKsle3f9a7dc) .(...) - LEGACY_MPKSLE3F9A7DC
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslfaa36827 (MpKslfaa36827) .(...) - LEGACY_MPKSLFAA36827
    O87 - FAEL: "{B2B57088-016A-4152-88FC-CDF068FED111}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-EU-Downloader.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{F6F19523-7649-43F2-8AF9-FAC9ED544999}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-EU-Downloader.exe (.not file.)
    O43 - CFD: 12/03/2011 - 16:30:42 - [411] ----D- C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\Juce VST Host


    ----------------------------------------------------------

    - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Tuto :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    0
    1. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je n'arrive pas a faire la mise à jour d'open office... Ca me renvoie sur le site d'open office avec ce message "File not found"
      0
  15. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    désinstalle openoffice, tu retéléchargeras la version plus récente plus tard !

    passe à la suite et poste le rapport
    0
  16. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    voilà le rapport:

    Rapport de ZHPFix 1.12.3260 par Nicolas Coolman, Update du 11/03/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-20-03-2011-22-04-43.txt
    Run by Morgane at 20/03/2011 22:04:43
    Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    O51 - MPSK:{0132313d-3b6c-11e0-82fc-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\.\EXATEST.exe (.not file.) => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl04d0da26 (MpKsl04d0da26) .(...) - LEGACY_MPKSL04D0DA26 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl0a68b249 (MpKsl0a68b249) .(...) - LEGACY_MPKSL0A68B249 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl1b36d541 (MpKsl1b36d541) .(...) - LEGACY_MPKSL1B36D541 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl1f1f3cf1 (MpKsl1f1f3cf1) .(...) - LEGACY_MPKSL1F1F3CF1 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl1f6e12bc (MpKsl1f6e12bc) .(...) - LEGACY_MPKSL1F6E12BC => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl27a4d583 (MpKsl27a4d583) .(...) - LEGACY_MPKSL27A4D583 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl2e919337 (MpKsl2e919337) .(...) - LEGACY_MPKSL2E919337 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl306692c5 (MpKsl306692c5) .(...) - LEGACY_MPKSL306692C5 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl3ad15216 (MpKsl3ad15216) .(...) - LEGACY_MPKSL3AD15216 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl3ad5fb76 (MpKsl3ad5fb76) .(...) - LEGACY_MPKSL3AD5FB76 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl5e1b98a8 (MpKsl5e1b98a8) .(...) - LEGACY_MPKSL5E1B98A8 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl5ff9b4bd (MpKsl5ff9b4bd) .(...) - LEGACY_MPKSL5FF9B4BD => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl625733c7 (MpKsl625733c7) .(...) - LEGACY_MPKSL625733C7 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl684c3ec9 (MpKsl684c3ec9) .(...) - LEGACY_MPKSL684C3EC9 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl6fc71ef4 (MpKsl6fc71ef4) .(...) - LEGACY_MPKSL6FC71EF4 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl89cd7da4 (MpKsl89cd7da4) .(...) - LEGACY_MPKSL89CD7DA4 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl92f6b76a (MpKsl92f6b76a) .(...) - LEGACY_MPKSL92F6B76A => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl9673fec5 (MpKsl9673fec5) .(...) - LEGACY_MPKSL9673FEC5 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl98a752ad (MpKsl98a752ad) .(...) - LEGACY_MPKSL98A752AD => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl98b78f8f (MpKsl98b78f8f) .(...) - LEGACY_MPKSL98B78F8F => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl98bd17ea (MpKsl98bd17ea) .(...) - LEGACY_MPKSL98BD17EA => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslb4a26dcb (MpKslb4a26dcb) .(...) - LEGACY_MPKSLB4A26DCB => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslb4cbfb91 (MpKslb4cbfb91) .(...) - LEGACY_MPKSLB4CBFB91 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslbd0b0017 (MpKslbd0b0017) .(...) - LEGACY_MPKSLBD0B0017 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslc0f486f4 (MpKslc0f486f4) .(...) - LEGACY_MPKSLC0F486F4 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslc15fb3fe (MpKslc15fb3fe) .(...) - LEGACY_MPKSLC15FB3FE => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslc28bbe7d (MpKslc28bbe7d) .(...) - LEGACY_MPKSLC28BBE7D => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsld0982895 (MpKsld0982895) .(...) - LEGACY_MPKSLD0982895 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsld17728e7 (MpKsld17728e7) .(...) - LEGACY_MPKSLD17728E7 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsld6da4112 (MpKsld6da4112) .(...) - LEGACY_MPKSLD6DA4112 => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsle3f9a7dc (MpKsle3f9a7dc) .(...) - LEGACY_MPKSLE3F9A7DC => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslfaa36827 (MpKslfaa36827) .(...) - LEGACY_MPKSLFAA36827 => Clé supprimée avec succès

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    {B2B57088-016A-4152-88FC-CDF068FED111} => Valeur supprimée avec succès
    {F6F19523-7649-43F2-8AF9-FAC9ED544999} => Valeur supprimée avec succès

    ========== Dossier(s) ==========
    C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\Juce VST Host => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Récapitulatif ==========
    33 : Clé(s) du Registre
    2 : Valeur(s) du Registre
    1 : Dossier(s)
    1 : Fichier(s)

    End of the scan
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    super,

    redemarre ton pc et donne moi des nouvelles avant de finaliser la désinfection ;-)

    0
    1. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Voilà j'ai redemarrer et pour le moment pas de bug :)
      0
  18. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    dans ce cas, on lance la suite et fin :-)

    * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    . télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
    /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
    .cliques sur suivant
    .lis la licence et j'accepte
    .cliques sur suivant
    .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
    .cliques sur installer
    .cliques sur fermer
    .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
    .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
    .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
    .cliques sur nettoyeur
    .cliques sur windows et dans la colonne avancé
    .coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
    .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
    .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
    .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
    .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
    .il te demande de sauvegarder OUI
    .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
    .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
    .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
    .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
    .tu peux fermer Ccleaner

    tuto installation & nettoyage :
    https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/

    * pour supprimer les outils de désinfection
    :

    Télecharge Delfix sur ton bureau :

    http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

    *Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
    **Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

    * Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

    Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

    Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

    0
  19. Mouniou08 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voilà le rapport de DelFix:

    # DelFix v7.5 - Rapport créé le 21/03/2011 à 16:44
    # Mis à jour le 15/03/11 à 16h30 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
    # Nom d'utilisateur : Morgane - PC-DE-MORGANE (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Morgane\Downloads\DelFix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-03-2011-22-04-43.txt
    Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\AD-R.lnk
    Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~~~~~~ Autre ~~~~~~

    -> Prefetch vidé

    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1300 octets] ##########
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