Meetic estafador

Resuelto
Zara -  
kevin0987 Mensajes publicados 13 Estado Miembro -
Hola,

Me di de baja de este sitio el 4 de diciembre de 2010. Aun así, **me cobraron la suscripción** en mi cuenta el 7 de diciembre y el 7 de marzo de 2011. No encuentro el formulario de contacto; además, su número 0800 944 949 que se supone que funciona las 24 horas los 7 días de la semana nunca responde. ¿Cómo puedo contactarlos para recuperar mi dinero? ¿Cuáles son mis recursos?

Muchas gracias de antemano por vuestras respuestas.

9 respuestas

  1. chrisvorascam Mensajes publicados 232 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   15
     
    Hola,

    Envíales una carta de reclamación por correo certificado con acuse de recibo.
    Solicita el reembolso de las cantidades que se han retenido en exceso.

    Aquí está la dirección:

    Meetic
    696 rue Yves Kermen
    92100 BOULOGNE BILLANCOURT


    Al hacer un Whois del URL se encuentra el propietario del sitio:

    Marc Simoncini
    ILIUS
    4, avenue Desfeux
    92100 Boulogne-Billancourt

    Contacta con tu banco y rechaza estos cargos.

    Eventualmente, presenta una denuncia por estafa contra ellos
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    1. Anthony63 Mensajes publicados 3250 Estado Miembro 1 219
       
      es su dirección profesional, su dirección personal se encuentra en Ginebra.
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    2. Missdudésert
       
      Hola,

      he encontrado el mismo problema después de haber eliminado mi cuenta; el correo asociado, después de 2 semanas, siguieron realizando cobros el 01/01/2011 y el 02/04/2011. Tengo 160 euros cobrados de forma ilegal.

      Sin embargo, apliqué sus condiciones generales de venta y además llamé.

      Tengo una cita con Que Elegir y también envié una carta al señor Johan Le Bail (Director del servicio de atención al cliente) para una solicitud de cese y desistimiento.

      Para mi caso y el de mi abogado, un correo no leído no constituye prueba de compromiso, y además usar datos bancarios y un acto fraudulento.

      También se ha presentado una denuncia a petición de Que Elegir.

      Pues ahí le mantendré al tanto de la continuación; tengo una cita el 4 de mayo con Que Elegir.
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    3. marika > Missdudésert
       
      Confirmo que son unos estafadores; usan datos bancarios y no muestran el precio de las comunicaciones telefónicas
      creo que hay que denunciar estos actos fraudulentos
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    4. Cchhrriiss > Missdudésert
       
      hola,

      ¿podría decirme cómo terminó esto, por favor? también tengo pensado iniciar un procedimiento.

      gracias,
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    5. fanfan de tours
       
      Bonjour,
      Je confirme que ce sont des escrocs moi aussi, le 25/08/2012 à 21h04.25 on m'a fait un
      nouvel abonnement que je n'ai pas demandé, et prélevé sur mon compte, je vais aller à la banque
      et de plus ils font ça le samedi soir, banque fermée, je vais aller à la gendarmerie porter plainte
      Fan de Tours
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  2. fred
     
    Hola, basta con llamar al servicio de atención al cliente al 0170360370 y amenazarlos con una denuncia, y todo vuelve a la normalidad. Incluso eliminaron mi perfil cordialmente.
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  3. Zara
     
    Hola Chrisvorascam,

    Gracias por vuestra ayuda. ¿Realmente crees que se pueden rechazar los cobros por extracciones que ya te han debitado...?

    Gracias de antemano.

    Atentamente.
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    1. kaki73 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Hola, tengo el mismo problema, mi banco no pudo cancelar el cargo porque tienen mi número de tarjeta!!! También voy a presentar una denuncia.
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  4. chrisvorascam Mensajes publicados 232 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   15
     
    Buenas noches,

    ¡Quien no arriesga no gana!

    Y además esta vez ¡no les costará nada!
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  5. claudus
     
    g pago por 6 meses g hecho reparar mi ordenador desde g ya no Meetic g perdido mis códigos
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  6. Bernard
     
    Personalmente me suscribí a la aplicación de la App Store, me di de baja con la App Store y eso no les impidió cobrarme tres veces 39€ en menos de 15 días, tengo la prueba, voy a presentar una denuncia.
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  7. Fafa
     
    Hola,
    No sé cómo hacerlo. Me cobran más de 160 euros cada mes en mi cuenta a pesar de no haberlo pedido. Son ladrones, pero hay que actuar absolutamente. Quiero recuperar mi dinero lo antes posible. ¡Ayúdame por favor!
    Gracias
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  8. kevin0987 Mensajes publicados 13 Estado Miembro 3
     
    Prueba sitios más serios y éticos que vayan en la dirección del consumidor; es raro, pero existe.
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  9. Sophie de Meetic Mensajes publicados 9 Estado Miembro 2
     
    Hola,

    Me disculpo sinceramente por el problema que está teniendo con su cancelación de Meetic.

    Cuando se da de baja de nuestro sitio, todos los cargos se detienen definitivamente.

    Para entender el problema y encontrar una solución rápida, le invito a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente al 0 800 94 49 49. Me sorprende mucho que no haya logrado contactarnos. El número funciona sin problema. Acabo de probarlo yo misma y he sido derivada a un asesor en menos de un minuto.

    Atentamente,

    Sophie de Meetic
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    1. Anthony63 Mensajes publicados 3250 Estado Miembro 1 219
       
      Tengo dudas al ver los comentarios en este foro; parece que Meetic tiene su sede en Abiyán.
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    2. Missdudésert
       
      _confirmo que incluso cuando llamas para pedir una solución a lo que se ha retirado de forma fraudulenta, la teleoperadora no tiene ningún interés!!!!_
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    3. marika > Missdudésert
       
      las personas que contestan el teléfono son muy desagradables y se lo toman muy en serio. ES UNA ESTAFA y hay que reaccionar rápido
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    4. catsolie
       
      0 800 94 49 49 Número no atribuido grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
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    5. kaki73 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      es falso, me desaboncé, y sin embargo continuaron haciéndome cargo.
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