Je ne peux plus rien télécharger

Résolu
eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque jours il m'est impossible de télécharger via des programmes, je m'explique :
Je peux télécharger des fichiers via firefox, et ma connexion internet marche très bien.
Mais lorsque j'utilise un fichier éxécutable ( par exemple le fichier .exe d'un antivirus qui se connecte a internet pour se télécharger ) un message d'erreur apparait me disant qu'aucune connection internet n'a été trouvé, alors que mon internet marche très bien !
Pareil lorsque qu'un jeu tente de se mettre a jour, aucune connection n'est trouvée.

J'espère avoir été clair sur mon problème, je tiens a préciser que je n'ai pas changer de config, rien télécharger de spécial, pas changer les drivers, et que j'ai contacter le service client orange qui m'a assuré que le probleme ne venait pas de la box !

Merci d'avoir pris le temps de me lire.


A voir également:

42 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
oui c'est aussi bien

de plus relance usbfix
option SUPPRESSION
poste le rapport
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc voici le 2eme fichier usbfix :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijeSgHZ5g.txt

Puis le nvinitx :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijud7lLPm.txt

Et enfin le tzuti :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cij3ViJYve.txt
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais manger je re d'ici peu, merci a toi
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures


Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...



Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai lancé le programme, le seul soucis est que j'ai l'impression qu'il n'arrive pas a se connecter a internet la barre d'avancement ne bouge pas
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
j'ai quand même un doute

Télécharger, sur le Bureau : anti-Downadup-EN.zip
http://download.bitdefender.com/resources/files/Download/en/anti-Downadup-EN.zip

* Installer
* faire un clic-droit sur le Bureau => Nouveau => Dossier (le nommer downadup par exemple). Glisser le fichier anti-Downadup-EN.zip dans ce nouveau dossier et ouvrir ce dernier.
Dézipper anti-Downadup-EN.zip (clic-droit => Extraire ici).
* Cliquer sur Anti-Downadup-graphics.exe" pour lancer le programme.
* Cliquer sur "Exécuter" ou "Run" si un message concernant l'authenticité s'affiche.
* Cliquer sur "Start" et suivre les indications. Patienter jusqu'à la fin.
* Si le PC n'est pas infecté, vous aurez droit à ceci :System clean
* Sinon (message du type: Infected...), le programme vous demande de Redémarrer la machine.
* Confirmer en cliquant sur Yes.
* Au retour, votre PC sera nettoyé de toute trace de l'infection.
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
System clean il me met
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
c'est étrange que ca ne touche que des outils de désinfection

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide


* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com




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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais tu es certain que ca ne peut pas être un problème lié a la livebox genre une sorte de parefeu qui bloque les programmes ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
pourquoi ceux de sécurité uniquement ?
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non ca me bloque aussi les mise a jour des jeux vidéo, ou tout simplement le launcher de world of warcraft
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le rapport de rogue killer
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijV6FIjKy.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

(clic droit sur le lien ...enregistrer la cible du lien sous )

/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt



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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijndHBJNm.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
1)

as tu les mêmes soucis si tu utilises internet explorer ?

..................

2)


/!\ ATTENTION /!\ Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !

crées un sur ton bureau un nouveau fichier bloc note que tu nommeras CFScript
Copies y ce texte dedans et enregistres le

KillAll::


Driver::

TsUsbFlt



File::

c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys

NetSvc::

AeLookupSvc
CertPropSvc
SCPolicySvc
lanmanserver
gpsvc
AudioSrv
FastUserSwitchingCompatibility
Nla
NWCWorkstation
SRService
Wmi
WmdmPmSp
TermService
wuauserv
ShellHWDetection
LogonHours
PCAudit
helpsvc
uploadmgr
iphlpsvc
msiscsi
schedule
SessionEnv
winmgmt




* Désactive tes logiciels de protection
* Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix.exe (comme le lien suivant)
http://sd-2.archive-host.com/membres/images/135518691112296573/cfscriptop0.gif
* Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt

CONTRIBUTEUR SECURITE

En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai aucun soucis de téléchargement via mon internet explorer ou firefox, c'est les téléchargement via logiciel qui posent pb ex : launcher wow, ou mise a jour bioshock ou encore installation de avira antivir.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
fais combofix comme indiqué
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai fais combofix voici le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijAmDcJ7Y.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau

http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe

* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila il a trouvé un objet suspect :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijnEXdWot.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
non c'est juste le driver de deamon tool

pige pas ton affaire


DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)


Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe



si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
choisis l'option Search

laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

Attention : sous 64 bits il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95% à l'affichage "2nd Check", relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre , ca le debloquera pour finir son scan

Poste les rapports qui apparaitront sur ton bureau
NE LES POSTE PAS SUR LE FORUM

</souligne>
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais es tu sur que c'est bien un problème qui vient d'un virus ?? Mais pas plutôt autre chose, je n'ai pas l'impression que mon ordi ai été infecté, j'avais la version pro de eset nod 32 qui n'a jamais rien trouvé.

Pour comprendre mon pb télécharge avira antivir, le fichié dl fait 750ko, c'est une application qui se connecte a internet pour télécharger l'ensemble de l'antivirus.

Et c'est a ce moment la que mon pb apparait, il ne détecte aucune connection internet alors que je suis connecté à internet.

Tu comprend mon pb ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Parceque la version que je télécharge est la prenium, mais mon problème est aussi que les jeux ne détecte pas ma connection internet, par exemple lorsque je veux installer wow, je télécharge l'installer, lorsque je le lance celui ci doit se connecter a internet pour télécharger la version complète du jeu, mais aucune connection n'est détecté et donc l'installation échoue, même chose pour bioshock qui a la fin de l'installation se met a jour automatiquement, et comme il ne trouve aucune connection, l'installation échoue.

Pourtant je suis bel et bien connecté a internet
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
tu as un parefeu ?
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai désactivé le pare feu windows mais j'ai toujours le même problème; bon je viens de dl la version gratuite d'antivir histoire d'être protégé un minimum
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
oui fais ca + un scan du pc

poste le rapport
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eX1bity Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je fais ca, mais après réflection ca serait pas des ports fermés sur la liveboxx, je viens de voir pour wow qu'il faut ouvrire certains ports ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
j'étais en train de chercher dans ce sens également, mais je ne suis bon là dedans
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