Réinitialisation mot de passe Facebook Fermé

Question

Bonjour à tous, 
               Depuis tout à l'heure, j'ai un problème avec mon profil Facebook. Ayant l'impression d'être piraté, j'ai changé mon mot de passe Facebook... Pour le tester, je me déconnecte puis je me reconnecte et là, impossible ! J'ai alors essayé mon ancien mot de passe, j'ai essayé avec la deuxième adresse électronique (que j'avais créé juste avant) jusqu'à ce que je décide de réinitialisé mon mot de passe... 
Donc: [Mot de passe oublié], et là, un petit message me disant : 

"Identifiez votre compte
Votre mot de passe ne peut pas être annulé.

    *Vous avez atteint la limite de tentatives de réinitialisation de votre mot de passe. Si vous continuez à rencontrer des difficultés pour accéder à votre compte, veuillez [nous contacter] pour obtenir de l'aide. "

               Je clique donc sur [nous contacté]... Et pour ma plus grande surprise, j'ai a nouveau un message : 
"Périmé
Malheureusement, ce formulaire de contact n'est plus en service. Pour plus d'informations, veuillez visiter notre Aide."

         Pour ne pas être trop longue, rien ne correspondais à mon problème dans l'aide...

Merci d'avoir lu, j'espère que vous pourrez m'aider...
Au revoir. 

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.17

2011N2 · Answer

Bonsoir,

Ma pauvre ! ^^

Pour le mot de passe, regarde ici. C'est pour le refaire.

Pour le compte Facebook piraté, c'est ici.

Et pour le compte Facebook bloqué, c'est ici.

Voilà, j'espère que tu as trouvé les pages que tu souhaitais, ou putôt l'aider...

:)

Merci,

Gabriel.

Lilipuce_x · Answer

Oui ^^ ça m'énerve, il fallait que je finisse quelque chose dessus ! ^^

ça marche toujours pas :/

2011N2 · Answer

Salut valou.

Attends leur réponse. Si tu as donné assez d'informations, ils vont te répondre, sinon, ils te demanderont plus d'infos.

Bonne journée.

Gabriel.

angel709 · Answer

salut , j'ai le même probleme je me suis déconnecté et impossible de me reconnecter . j'ai demandé une réinitialisation de mon mot de passe, je l'ai bien recu mais même apres avoir suivi à la lettre se qu'ils me demande ça ne fonctionne tjs pas !!!!! comment faire !!! svp à l'aide :(

2011N2 · Answer

Bonjour angel709,

Lorsque tu tapes le nouveau mot de passe, quel est le message d'erreur ?

Merci,

Gabriel.

Réinitialisation mot de passe Facebook

5 réponses

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