Microsoft 2010 imposé

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anart22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 - 9 mars 2011 à 11:19
vieu bison boiteu Messages postés 43203 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mars 2023 - 9 mars 2011 à 13:16
Bonjour, j'ai acheté en décembre dernier un nouvel ordianteur Packard Bell. j'ai installé tous mes anciens logiciels et copié les documemnts sauvegardés. J'utilise Word 2007. Jusqu'ici aucun problème, mais depuis hier aucun document avec l'extension doc ou docx ne s'ouvre. Voici le message qui s'affiche "Le produit nécessaire pour ouvrir ce fichier n'est pas installé sur votre ordianteir. produit recommandé Microsoft Starter 2010. Trois options sont proposées "j'ai déjà acheté MS : activer, Acheter MS en ligne : acheter et utiliser MS : utiliser" Je n'ai aucune envie ni d'installer, d'acheter ou d'activer ce produit, mais de continuer à utiliser Word 2007 comme je le faisais auparavant. Je viens de consulter le forum et je me demande si MS n'était pas préinstallé sur mon ordinateur... Quoiqu'il en soit j'appelle au secours les internautes car je ne suis pas très experte en la matière et je remercie d'avance tous ceux qui voudront bien me répondre le plus simplement possible afin de résoudre mon problème. Anart22
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2 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 43203 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mars 2023 3 498
9 mars 2011 à 11:25
salut anart22,

il faut le désinstaller dans "Ajout/Suppression de programme

et tu utilises sinon "CCleaner" , pour désinstaller et faire un nettoyage dans la base de registre
* tuto et téléchargement : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
aussi = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
( attention de ne pas installer la Yahoo ToolBar qui ne sert à rien )
( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur )

voir si il y a des mises à jour
lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Corriger les erreurs" au moins deux fois en redémarrant le PC et en relançant CCleaner

à+
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anart22 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013
Modifié par anart22 le 9/03/2011 à 12:42
Merci vieu bison boiteu j'ai désinstallé (par le gestionnaire de fichiers) et nettoyé par CCleaner, rien à faire. Par contre j'ai relu ton message, et cette fois j'ai utilisé Ccleaner pour désinstaller, surprise le programme y était toujours, (j'aimerais comprendre pourquoi) et je l'ai donc désinstallé. Et ça fonctionne, un grand merci . Anart22
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vieu bison boiteu Messages postés 43203 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mars 2023 3 498
9 mars 2011 à 13:16
une façon de faire de la vente forcée par Microsoft
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