Spyware ou virus

miKadu40 Messages postés 124 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Mon ordinateur est extrêmement lent est des page ie s'ouvre intempestivement des que je vais sur ma messagerie msn je n'arrive pas a supprimer le virus ou spyware. Pour information j'ai deja fais une analyse antivirus avec antivir rien de trouvé; j'ai fais une analyse avec ad-adware rien de trouvé également j'ai fais une analyse avec ccleaner et supprimé tous les fichiers et rien n'y fais je suis à cours d'idées. Merci de votre aide

Cordialement
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23 réponses

Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Si tu as l'update 24 tu dois le voir dans ajout/suppresiion de programmes

Smart
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miKadu40 Messages postés 124 Statut Membre
 
je ne l'ai donc pas je vais retenter de le télécharger mais sa en vas pas marcher vu que sa n'a pas marché avant je trouverai bien un moyen a force d'insister...
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Quand tu dis cela ne marche pas, peux-tu être plus explicite, tu fais le téchargement et il y a un pb ? Un message d'erreur ?

Smart
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miKadu40 Messages postés 124 Statut Membre
 
oui il y a un message d'erreur me disant en anglais qu'il na pas pu mettre a jour car il y a un programme du même nom déjà installé sur l'ordinateur et que la mise a jour n'a pas pu aboutir peut être en supprimant tout les java via ajout/suppression de programme enlèvera se message d'erreur ? ce n'est pas risqué ?
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Oui tu as raison désinstalle toutes les versions de java et réinstalle la dernière

Smart
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