S'eteint avec un ecran bleu et se ralume

Fermé
apolline68 Messages postés 140 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 - 7 mars 2011 à 21:45
jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 16 mars 2011 à 22:09
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai mon ordi qui s'eteint tout seul.

Je suis avec google chrome sur facebook mon ordi s'eteint met un ecran bleu et marque des choses en blanc sa va tellement vite que je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a dessus et se ralume tout seul.

Quand je reouvre google il me demande d'envoyer un rapport d'erreure et me demande si je veux retourner sur ma page d'acceuil ou sur ce que je faisais.

Quelqu'un peux me dire de quoi s'agit-il ?

merci de votre aide



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8 réponses

jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
7 mars 2011 à 22:10
slt regarde ceci
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
et donne nous une capture d'écran de l'écran bleu avec le message d'erreur




sinon tu as mis un nouveau materiel, logiciel, un virus etait signalé ... depuis ce plantage?
tu as tenté de restaurer le pc avant le problème ?
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apolline68 Messages postés 140 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 18
7 mars 2011 à 22:22
j'ai juste refait mon ordi en mode usine j'ai remis avast et c'est tout. je n'ai telecharger aucun logiciel meme pas messenger
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sorcierblanc Messages postés 3176 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 462
8 mars 2011 à 02:16
Bonjour,
Il est possible qu'il chauffe trop et que le système de sécurité le coupe pour préserver le matériel.Ou bien d'autres choses encore.Je suis du 68 aussi
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
Modifié par jlpjlp le 8/03/2011 à 08:37
tente de faire la capture de l'ecran bleu

pourquoi avoir remis en état d'usine? il y avait une infection ...?


car le problème peut venir d'un conflit logiciel, materiel ....

en materiel tester la ram, et voir si le pc ne surchauffe pas comme ceci:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/
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apolline68 Messages postés 140 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 18
12 mars 2011 à 22:32
bonsoir voilà sa recommance j'ai fait la photo de l'écran bleu mais tout est en anglais si quelqu'un peu me dire que faire...

https://www.cjoint.com/?3dmwEqVwjki

voila la photo sur ce lien
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apolline68 Messages postés 140 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 18
12 mars 2011 à 22:36
quand vous ouvrez le lien je trouve qu'il fait trop grand vous pouvez le rendre petit en cliquant sur la petite loupe en bas de la page a droite et mettez le a 30 % on voit mieux j'ai reussi a le faire et a le voir mieux
'sa peu vous aidez a mieux voir)
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sorcierblanc Messages postés 3176 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 462
12 mars 2011 à 22:43
Bonsoir,
On dirait un problème de disque dur qui ne veut pas s'amorcer,essaye de démarrer sur un cd pour voir(cd installation de windows) après avoir configuré le boot dans le bios.Si le pc démarre normalement avec ce cd,tu peux réinstaller le système et après tout redeviendra normal,sinon tu seras prévenue par une erreur au moment d'accéder au disque dur et là ce sera plus compliqué.
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apolline68 Messages postés 140 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 18
13 mars 2011 à 08:15
tout dabord merci pour ton aide.
Par contre peus-tu m'expliquer comment il faut faire pour configuré le boot dans bios. et si je demarre avec le cd comme faire. Je met le cd avant d'allumer mon pc ? si oui apres que dois-je faire y a-t-il un programme a suivre ?

Hé oui pas trop douée pour cela alors que je me débrouille pas mal pour autre chose sur les ordi lol.
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
Modifié par jlpjlp le 14/03/2011 à 10:50
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apolline68 Messages postés 140 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2012 18
16 mars 2011 à 20:09
bonsoir,

j'ai refait tout mon ordi en mode usine pour l'instant plus de souci j'espere que cela va continuer

merci pour ton aide
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
16 mars 2011 à 22:09
ok

parfait pour toi

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