Impossible install MAJ sécurité office

bonjour,
d'un premier coup d'oeil, tu as une grosse infection !

mais rien est impossible :P

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
( Lien officiel )

https://www.androidworld.fr/
( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Bonjour, Merci pour ton aide.
Ci après le rapport de AD-Remover:

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 01/03/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:45:19 le 07/03/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
ADMIN@NOM-EB85C523610 ( )

============== ACTION(S) ==============

Fichier supprimé: C:\WINDOWS\system32\ConduitEngine.tmp
Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ADMIN\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ADMIN\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ADMIN\Local Settings\Application Data\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Program Files\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ADMIN\Application Data\PriceGong
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\PriceGong

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{02EB4FD5-DC32-4AD2-97F3-639083B699C0}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{CF74D2A6-E9AA-405C-9180-7B45D5969B5E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{CF74D2A6-E9AA-405C-9180-7B45D5969B5E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2905330
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\PriceGong
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1068FC02-812C-4D55-A0C0-094753DE4236}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [7.0.5730.13] ****

Plugins\NPWMin32.dll (SYNERSOFT)
HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - "Search Class" (C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL)
HKCU_URLSearchHooks|{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - "Messenger Plus FR Toolbar" (C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMes0.dll)
HKCU_SearchScopes\{C7576B9D-B442-46bc-AF74-080A9E723E01} - "?" (?)
HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56} (C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMes0.dll)
HKLM_Toolbar|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll)
HKLM_Toolbar|{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} (C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll)
HKLM_Toolbar|{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} (C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMes0.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{3AD805AD-5176-41A5-A9FE-A5CD580CDCBB} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\Messenger_Plus_FRToolbarHelper1.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{486F73B9-459B-48A2-96E6-2BF1602B8750} - C:\Documents and Settings\ADMIN\Local Settings\Application Data\Conduit\CT2905330\Messenger_Plus_FRAutoUpdateHelper.exe (x)
HKLM_Extensions\-{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - "Messenger" (C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe,301)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - "Aide à la connexion" (C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\conn_support.ico)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "AcroIEHlprObj Class" (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - "Messenger Plus FR Toolbar" (C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMes0.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll)
BHO\{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - "Easy Photo Print" (C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 143 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 07/03/2011 18:45:26 (6189 Octet(s))

Fin à: 18:47:26, 07/03/2011

============== E.O.F ==============

bonsoir,
relance ADR, clique sur désinstaller,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Bonsoir,

Ci joint le lien vers Cijoint pour le rapport ZHPDiag.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijnnBdFHR.txt

Merci
A Bientôt

bonsoir,

il y a un restant de symentecc qu'n va virer :

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

----------------------------------------------------------

O23 - Service: (LiveUpdate Notice Service) . (.Symantec Corporation - LiveUpdate Notice Service.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
SR - | Auto 29/01/2008 583048 | (LiveUpdate Notice Service) . (.Symantec Corporation.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-736075058-855761759-1445376179-1009\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O24 - Default MHTML Editor: Last - .(...) - (.not file.) => Fichier absent
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1
O44 - LFC:[MD5.D7BB09F83A432BD209F15CF1F6352008] - 06/03/2011 - 14:50:06 ---A- . (...) -- C:\error.log [21045]
O52 - TDSD: \drivers.desc\"ir50_32.dll"="Indeo® video 5.10" . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified
O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline
O43 - CFD: 05/03/2011 - 11:32:38 - [57629064] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy

----------------------------------------------------------

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Bonsoir,
Ci après le rapport:

Rapport de ZHPFix 1.12.3257 par Nicolas Coolman, Update du 05/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-03-2011-20-26-36.txt
Run by ADMIN at 08/03/2011 20:26:30
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (LiveUpdate Notice Service) . (.Symantec Corporation - LiveUpdate Notice Service.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe => Clé absente
O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-736075058-855761759-1445376179-1009\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Valeur absente
O24 - Default MHTML Editor: Last - .(...) - (.not file.) => Valeur absente
O52 - TDSD: \drivers.desc\"ir50_32.dll"="Indeo® video 5.10" . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Fichier supprimé au reboot

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\fichiers communs\symantec shared\pif\{b8e1dd85-8582-4c61-b58f-2f227fca9a08}\pifsvc.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\spybot - search & destroy\teatimer.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\error.log => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Logiciel supprimé avec succès

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

End of the scan

rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3257 par Nicolas Coolman, Update du 05/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-03-2011-20-26-36.txt
Run by ADMIN at 08/03/2011 20:26:30
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (LiveUpdate Notice Service) . (.Symantec Corporation - LiveUpdate Notice Service.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe => Clé absente
O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-736075058-855761759-1445376179-1009\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Valeur absente
O24 - Default MHTML Editor: Last - .(...) - (.not file.) => Valeur absente
O52 - TDSD: \drivers.desc\"ir50_32.dll"="Indeo® video 5.10" . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Fichier supprimé au reboot

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\fichiers communs\symantec shared\pif\{b8e1dd85-8582-4c61-b58f-2f227fca9a08}\pifsvc.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\spybot - search & destroy\teatimer.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\error.log => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Logiciel supprimé avec succès

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

End of the scan

rapport
Rapport de ZHPFix 1.12.3257 par Nicolas Coolman, Update du 05/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-03-2011-20-26-36.txt
Run by ADMIN at 08/03/2011 20:26:30
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (LiveUpdate Notice Service) . (.Symantec Corporation - LiveUpdate Notice Service.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe => Clé absente
O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-736075058-855761759-1445376179-1009\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer-Networking Ltd. - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe => Valeur absente
O24 - Default MHTML Editor: Last - .(...) - (.not file.) => Valeur absente
O52 - TDSD: \drivers.desc\"ir50_32.dll"="Indeo® video 5.10" . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Fichier supprimé au reboot

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\fichiers communs\symantec shared\pif\{b8e1dd85-8582-4c61-b58f-2f227fca9a08}\pifsvc.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\spybot - search & destroy\teatimer.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\error.log => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Logiciel supprimé avec succès

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

End of the scan

Désolé je l'ai collé plusieurs fois,
Quand j'ai validé après le collage, le rapport n'apparaissait pas, et c'est en redémarrant le micro que je vois que ca apparait 3 fois.

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).

* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

Tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

Voici le rapport.
Si je ne répond plus ce soir, je ne reviendrais ici certainement que Samedi Matin. (peut etre Vendredi soir)

JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

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The JavaRa removal process was started on Wed Mar 09 18:51:49 2011

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05

Found and removed: C:\Documents and Settings\ADMIN\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_21

Found and removed: C:\Documents and Settings\ADMIN\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_23

Found and removed: Applications\java.exe

Found and removed: Applications\javaw.exe

Found and removed: JavaPlugin.FamilyVersionSupport

Found and removed: Installer\Products\4EA42A62D9304AC4784BF238120612FF\SourceList

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Found and removed: Software\Classes\JavaPlugin.150_05

Found and removed: Software\JavaSoft\Java Update

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0_05

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.150_05

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaWebStart.isInstalled.1.5.0.0

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.5.0_05

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5.0_05

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.6

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.5.0_05

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0015-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0357E4991DA5FF14F9615B3412062B03

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0357E4991DA5FF14F9615B3412062F01

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0357E4991DA5FF14F9615B3612062B03

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Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.1

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.1.1

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.1.3

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.2

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.2.1

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.3

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.3.1

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.4

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.4.1

Found and removed: SOFTWARE\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin\MimeTypes\application/x-java-applet;version=1.5

------------------------------------

Finished reporting.

J'ai oublié de vous signaler : Depuis hier , à l'ouverture de session, un message apparait brièvement dans la barre du bas: " Il se peut que votre ordinateur présente un risque : Norton Antiwurm protection est désactivée "

Merci beaucoup.

bonsoir,
il faut virer le restant denorton :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

ou avec ceci :

http://www.forum-vista.net/forum/

Bonsoir,

Fait, j'ai viré le reste de NORTON.

J'ai installé les MAJ Windows XP par contre les 2 MAJ Sécurité pour Microsoft Office 2007 KB976321 et Pour Word 2007 KB2344993 ne se sont toujours pas installé .. échec.

Y a t'il encore une autre manip à faire pour nettoyer l'ordi ?
Les virus sont'ils tous enlevés?
Faut'il supprimer tous les dossiers enregistré sur le bureau?

Par avance
Merci

pour lesmises à jour non installées, pas grave dans efond, ça se trouve que celles ci ne correspondent pas à ta version installée sur le pc !

perso, je n'utlise pas framwork, mais je reçois les mises à jour non installées!,je coche dans a fenêtre sur personaliser, puis décoche l'installation, puis avec une confirmation de ne plus me les rappeler !

si ton pc fonctionne correctement, on finalise à désinfection :-)

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Une fois ton problème passé, coche ton message comme résolu.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

ok, il me semble qu'il fonctionne correctement.

Merci

ok,

c'est pati pour la finale :-)

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/

* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :

http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour XP : https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Bonsoir
Ci après le rapport DELFIX

# DelFix v7.5 - Rapport créé le 11/03/2011 à 18:10
# Mis à jour le 02/03/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : ADMIN - NOM-EB85C523610 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\ADMIN\Bureau\DelFix.exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-08-03-2011-20-26-36.txt
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\Documents and Settings\ADMIN\Bureau\JavaRa.zip
Supprimé : C:\Documents and Settings\ADMIN\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\ADMIN\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\ADMIN\Bureau\ZHPFixReport.txt

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\PEVSystemStart
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\procexp90.Sys
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\PEVSystemStart
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\procexp90.Sys
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe
Clé Supprimée : HKCU\console_combofixbackup

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2016 octets] ##########

bonsoir,
ok, j'attends des nouvelles de la suite :-)

Bonjour,

J'ai fait ma MAJ de l'antivirus AVAST, et fait une analyse minutieuse.
Aucun défault constaté.

Par contre sur le bureau j'ai encore le dossier JAVARA et Norton Removal Tool.
Puis je faire un clic droit et supprimer?

Merci