Problèmes de réception des mails.

Patpat -  
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je dirige une entreprise, j'ai changé d'opérateur internet (FREE vers ORANGE), et je reçois bien internet, mais je ne reçois aucuns de mes mails qui sont très importants, j'ai donc des amendes car je suis en retard sur les chantiers. Je perds de l'argent. J'avais une adresse mail avec Free, et Orange m'en a crée une nouvelle, et normalement les mails que je suis censé recevoir, doivent arrivés sur la nouvellle adresse mail. Et Orange me dis qu'il n'y aucune solutions. Alors est-ce que vous vous auriez une solution? Essayez de me répondre au plus vite, cela dure depuis déjà 1semaine. Merci beaucoup.

1 réponse

Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 351
 
Bonjour,

Comment lis-tu tes mails ? Avec un navigateur sur le site d'Orange ? Avec un logiciel client comme Entourage, OutLook ou ThunderBird ?

Dans le premier cas, tu devrais voir tes mails sur le site d'Orange si tes clients ont bien été informés.

Dans le second, c'est sans doute un problème de configuration du logiciel.

Cordialement.
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