Récupérer mes données ?!

Fermé
Utilisateur anonyme - 3 mars 2011 à 19:43
 Utilisateur anonyme - 6 mars 2011 à 14:50
Bonjour,


J'ai acheté dernièrement un PC Toshiba Satellite L670-184 avec Windows 7, qui m'a rapidement indiqué une défaillance du disque dur. Ayant impérativement besoin d'avoir un PC pour travailler, j'ai quand même continué à l'utiliser en sauvegardant la plupart de mes données sur un disque externe...

Mais évidemment, ce qui devait arriver arriva : le disque dur a lâché !

Avant que je puisse ramener le PC au magasin (car encore sous garantie), j'aimerais quand-même savoir s'il y a moyen que je récupère les quelques données qui sont restées dedans ? Est-ce qu'il existe un logiciel pour ça ?


Voici ce qu'il se passe quand j'allume le PC actuellement :

- J'ai un message "Boot failed. Realtek Boot Agent"

- Quand j'essaie d'utiliser les "Options de récupération système" le PC m'indique qu'il ne trouve pas de système d'exploitation.
Et "Impossible d'enregistrer les options de démarrage".

Je n'ai aucune sauvegarde système qui me permettrait de restaurer tout ça, rien que le CD de réparation Windows 7, qui s'avère inefficace.

Bref, j'attends que vous me disiez si je peux encore faire quelque chose pour récupérer mes données avant de ramener le PC !


Merci d'avance !




6 réponses

jee pee Messages postés 37379 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mars 2023 8 929
3 mars 2011 à 20:49
Salut,

Si le disque est vraiment endommagé physiquement il ne sera pas lisible.

Si dans un premier temps les données sont encore lisibles il te faudrait booter sur un live cd linux pour recopier les données sur un disque externe.

Voila un exemple, mais pas tout simple quand on découvre le sujet : https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

cdlt
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Utilisateur anonyme
3 mars 2011 à 23:24
Merci Jee Pee, je vais essayer cette méthode !
Et si vraiment ça ne marche pas... direction le magasin !
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Utilisateur anonyme
5 mars 2011 à 16:09
Si tu es encore là Jee Pee, j'aimerais encore te demander quelques petits trucs :

J'ai gravé l'ISO de Linux Mint sur un Dvd-rw et j'ai essayé de le lancer sur le PC défectueux, mais il ne veut pas booter à partir du DVD (que j'ai pourtant placé en 1ere position du Boot). Il m'indique qu'il n'y arrive pas.

Est-ce que ça peut être dû au fait que mon Windows 7 est la version 64bits, alors que Linux Mint est en 32bits ?

A part ça j'ai également remarqué dans le menu du BIOS qu'il ne trouve plus aucun disque dur... Linux Mint pourra quand même faire quelque chose ?

Je te remercie d'avance pour ces réponses !
Et si quelqu'un d'autre pense pouvoir également m'aider, qu'il n'hésite pas !
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Utilisateur anonyme
5 mars 2011 à 16:11
Je précise que, bien qu'il n'arrive pas à booter à partir du DVD Linux, mon lecteur CD/DVD est bien reconnu comme existant (contrairement au disque dur).
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jee pee Messages postés 37379 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mars 2023 8 929
5 mars 2011 à 20:07
2 Choses distinctes :

Le Boot : soit c'est paramétrage dans le bios qui n'est pas bon, soit tu as copié le fichier iso sur le CD, graver une image iso est une fonction particulière des logiciels de gravure, ce n'est pas la même chose que graver un fichier, soit c'est le support, l'iso est un CD, le support un DVD. Le 64 bits/ 32 bits dans ce cas là est sans objet puisqu'on ne s'intéresse qu'au disque et à son contenu, pas à l'exécution de programmes.

Le disque : S'il n'est plus visible c'est que fort probablement son état s'est aggravé et il n'est plus capable de se connecter et s'identifier sur la machine. Dans ce cas le boot sur un livecd n'a aucun intérêt il ne verra pas le disque s'il n'est pas visible dans le bios.
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Utilisateur anonyme
6 mars 2011 à 14:50
Merci pour ces précisions, je vais voir ce que j'arrive à faire...
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