Ordinateur qui se coupe et se relance tout se

Résolu
wervol Messages postés 683 Statut Membre -  
debestone Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur qui se coupe et se relance tout seul parfois une page bleu s'affiche en anglais sur toute la page je n'ai pas le temps de lire mais je crois plutot que l'ordinateur se met en sécurité et se coupe puis se relance tout seul , le problème survient a divers moments et n'est pas régulier l'ordianteur peut très bien fonctionner 1 heures sans problème ou 15mn
j'ai windows7 mon ordinateur est un HP

j'ai fait une analyse antivirus pas de problème je n'ai pas de poussière à l'intérieur

si vous pouvez m'aider vous me serez d'un grand secours
cordialement




aider dans la mesure des mes connaissances ne me demandez pas l'impossible je saurais pas le faire
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6 réponses

Fleshfest Messages postés 527 Statut Membre 97
 
quand ton ordinateur part appuie sur F8 à répétition, jusqu'à ce que tu voie un écran noir avec un menu. Dans les choix, prends "Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec système"

Maintenant, tu devrais avoir le temps de voir ton écran bleu

tu n'auras qu'à poster le code d'erreur et si il y a une ligne semblable à ça : "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" poste-la aussi. on va peut-être pouvoir mieux t'aider
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
ok merci pour les infos je note tout sa je vois tien au courant dès que le problème revient
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
bon ben voila sa l'as refais mais l'ordinateur s'est quand même relancer malgre la manip donner par leflo64 j'ai décocher redémarrer automatiquement mais l'ordinateur s'est quand même relancer donc impossible de regarder le code erreur
j'ai mis mon ordinateur a jour par windows update apparement ce n'est pas sa
suis dans l'impasse là
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Florian27140 Messages postés 10 Statut Membre
 
Essaye un reboot seule ou une remize a zéros si tu en as le temps , peux-être que le problème vient d'un virus qu'il n'arrive pas a détecter .
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
bonjour florian

j'ai déja fait une réinstallation du système mais pareil l'ordinateur se coupe
je n'ai pas préciser que je suis en 64 bits je pense a un problème matériel température ou autre qui fais couper l'ordinateur
cordialement
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full
 
permettez que je vous dise que jai exactement le meme problem coupures spontanees en plein travail et relance ,, window ,, ?,, cest tres penible mais que faire dautant que je suis nul completement je ne sais pas ce que veut dire reinstaller ,Seulement ?, comment faire je vois en bas un petit point rouge sur le logo avast car jai avast et norton on madit il faut en enlever un mais quand jai essayer de desinstaller lun ou lautre je ny suis pas arrive ca bloque impossible de supprimer ,?,?,? help ???
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SMG
 
Blue screen
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leflo64 Messages postés 119 Statut Membre 16
 
Bonjour,

Pour pouvoir lire le message que t'affiche l'écran bleu :

Clic droit sur "Ordinateur" et va dans "Propriété"

Ensuite dans le volet de gauche, "Paramètres système avancés"

Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, clic sur "Paramètres" dans la section "Démarrage et récupération"

Il faut décocher "Redémarrer automatiquement" dans la partie "Défaillance du système"

Un écran bleu (BSoD pour Blue Screen of Death) peut vouloir dire plusieurs chose.

Un mauvais driver ou une barrette de mémoire défaillante en sont les causes majoritaires.

Pour plus d'infos, note le nom et le code de l'erreur et fais une recherche google avec.

Cordialement,

Florent
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leflo64 Messages postés 119 Statut Membre 16
 
PS : La température ne te ferait pas un écran bleu.
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debestone Messages postés 10 Statut Membre
 
il est évident que la température y est pour qdc , penser a nettoyer votre ventilateur au acheter un plus puisant !
Cela arrive avec les ordi portable surtout dans les pays chaud ...
Déjà penser a mettre la climatisation et vous verrai la différence !
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Fleshfest Messages postés 527 Statut Membre 97
 
Le résultat pourrait être différent si tu fais la manip dont j'ai parlé dans mon post. toutes les fois dont j'ai fait ça, ça fonctionnait..
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
ok fleshfest j'ai fais la manip je verrais bien si la page bleue se fige
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G4CDMIER Messages postés 22 Statut Membre 1
 
si ta toujour le meme blem change ton disk dur. la page d'erreur pourait etre un message de signification d'erreur sur la surface de ton disk dur. atten un jour tu essai d'allumer ta machine. si sa continu fait un dique mamger ou au mieu change ton hard disk
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leflo64 Messages postés 119 Statut Membre 16
 
Changer un DD pour une hypothèse douteuse n'est pas la meilleure chose à faire...
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
bonjour
alors voila ce que j'ai fait apparement le système est stable jusqu'a présent depuis hier soir plus de coupure
j'ai seulement enlever les cartes mémoire sur la carte mére et je les ai juste déplacée je précise que mon pc est neuf je l'ai déjà envoyé ou je l'ai acheter pour ce problème mais apparement il n'ont pas trouver la solution juste une réinstallation du système ce que j'avais fais sans résultat peut être les cartes mémoire on bouger pendant le transport? donc pour le moment c'est stable plus de relance ni d'écran bleu pourvu que sa dure
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leflo64 Messages postés 119 Statut Membre 16
 
Un écran bleu, comme dit plus haut, est majoritairement dut à la ram ou à un pilote. En effet, changer de slot les barrettes de ram peut solutionner le problème.
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
bonjour
apparemment le problème venait de là car plus de relance depuis hier soir donc problème résolu
merci à tous pour votre aide qui m'ont un peu guider sur mon problème
cordialement
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