Les mise a jour windows ne s'installe pas Résolu

Question

Bonjour, 
j'ai besoin d'aide car je n'arrive pas a installer les mise jour de Windows
j'ai Windows XP j'ai le petit icone de Windows Update
je lance les mise a jour elle se télécharge normalement ensuite elle sons 
installé j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit que les mise a jour son 
installer mais une fois le fenêtre fermé j'ai la petite icone qui revient et c 
reparti pour les même mise a jour. aider moi svp 


Configuration: Windows XP / Safari 534.13

jfkpresident · Accepted Answer

tres bien,maintenant recolle moi un nouveau log ZhpDiag pour supprimer les restes d'infections et fichiers inutiles .

tartuff · Answer

Normal si tu as une version XP piraté tu ne pourras pas faire de mise à jours

lacharpente · Answer

Bonjour
Exécutes ce programme: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7253-dial-a-fix/
Clic sur le V en vert et GO.

jfkpresident · Answer

Hello,

 Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/7).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt (Une aide au cas ou])

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

jfkpresident · Answer

Avant de faire la manip plus bas ,supprimes Spybot (il est devenu obsolete et inéfficace) ou alors fait ceci si tu veux vraiment le conserver :

Désactive le "tea timer" de Spybot S&D en t'aidant de ce tuto animé (merci Balltrap ;) ) :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
( sur la 1er image , clique sur "tea timer" pour lancer l'animation ).

En effet , il risque de géner dans le bon déroulement des outils de désinfections et dans la répartion du registre ...

Tu le réactiveras une fois qu'on aura finit de désinfecter ( et pas avant ! ) .
/!\ Mais attention :
à ce moment là, le " TeaTimer " de Spybot proposera, par le biais de plusieurs pop-up, d'accepter ou non des modifications de registre ( survenuent lors de la désinfection )
-> il faudra alors les accepter toutes sans exeptions !

Puis part la suite , il faudra rester vigilant lorsque le "TeaTimer" donnera des alertes : accepter une modification uniquement si on en connait la provenance .

Ton pc est tres infecté .

Télécharge OTM de OldTimer sur ton Bureau en cliquant sur ce lien :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/

Double-clique sur OTMoveIt3.exe pour le lancer.

Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt : "Paste instructions for item to be moved".


:Reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C5F65718-341D-4e7d-9842-FCB9CC89527E}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C5F65718-341D-4e7d-9842-FCB9CC89527E}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"cacaoweb"=-

:files
C:\Program Files\cacaoweb
C:\Program Files\CrazyLoader
C:\Documents and Settings\m\Application Data\cacaoweb    
C:\Documents and Settings\m\Application Data\freeTVRadio    
C:\Documents and Settings\m\Application Data\OfferBox    
C:\Documents and Settings\m\Local Settings\Application Data\crazyloader Air    

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]



Clique sur "MoveIt!" pour lancer la suppression.

Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".

Clique sur "Exit" pour fermer.

Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles sous le nom xxxxxx_xxxxxxxxxx.log .

Il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.

jfkpresident · Answer

* Télécharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8 

 (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] . 

* Au second menu Choisis l'option " 2 " (suppression) et tape sur [entrée] 

* Laisse travailler l'outil.

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

jfkpresident · Answer

Ce n'est pas le bon rapport ...Tu as du tapé 3 (listing) au lieu de 2 (suppression) .

jfkpresident · Answer

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.

1/Double Clique sur l'icone ZhpFix .

2/ZhpFix va s'ouvrir ,clique sur "importer un rapport ZhpDiag" puis "ok" .

3/Laisse travailler l'outil.

4/Coche ces cases (et pas d'autres !):

M2 - MFEP: prefs.js [m - vqequx4t.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.11 (.http://www.cacaoweb.org/   
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom] Offerbox v.2.1.2310.116 ()    
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [fikmanfpkongnopggnndbikhhicdpfka] Interest Recognizer for Crazyloader v.3.4.1545.153 (Activé)   
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) --  (.not file.)   
[HKCU\Software\AppDataLow\HavingFunOnline]   
[HKCU\Software\DataMngr]  
[HKCU\Software\Spointer]   
[HKCU\Software\cacaoweb]    
[HKLM\Software\Bandoo]    
[HKCU\Software\ItsLabel]    
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\MeuhMeuhTV]  
[HKLM\Software\SweetIM]  
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)    
O43 - CFD: 06/03/2011 - 20:42:34 - [1168216] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy   
O43 - CFD: 05/05/2010 - 17:14:18 - [3903833] ----D- C:\Program Files\SweetIM    
O43 - CFD: 28/05/2010 - 20:21:16 - [216472] ----D- C:\Documents and Settings\m\Application Data\ItsLabel 

/!\Coche également toutes les lignes o64 Services qui ressemblent a celles-ci :

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0378216e (0378216e)  .(...) - LEGACY_0378216E    

5/Pour finir clique sur "Nettoyer" .


6/colle le rapport obtenu .

jfkpresident · Answer

Heureusement que j'avais précisé :

/!\Coche également toutes les lignes o64 Services qui ressemblent a celles-ci :

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0378216e (0378216e) .(...) - LEGACY_0378216E 

....:/

Maintenant il va falloir restaurer les fichiers supprimés .

Réouvre ZhpFix puis clique suyr la corbeille rouge (restaurer la quarantaine).

Pendant ce temps ,je re-prépare un script afin que tu ne fasses pas deux fois la meme boulette :P

jfkpresident · Answer

Tu peux me recoller un nouveau log ZhpDiag que je vérifie une chose .

jfkpresident · Answer

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.

1/Double Clique sur l'icone ZhpFix .

2/ZhpFix va s'ouvrir ,clique sur "importer un rapport ZhpDiag" puis "ok" .

3/Laisse travailler l'outil.

4/Coche ces cases (et pas d'autres !):

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom] Offerbox v.2.1.2310.116 ()    
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [fikmanfpkongnopggnndbikhhicdpfka] Interest Recognizer for Crazyloader v.3.4.1545.153 (Activé)  
O4 - HKLM\..\Run: [PepSky Virtual Disc] C:\Program Files\Pepsky\Virtual Disc 3\VirtualDisc.exe (.not file.)   
O4 - HKCU\..\Run: [Neuf Wifi Reconnecter] C:\Program Files\Neuf_Wifi_Reconnecteur\NWR2-0.exe (.not file.)    
O4 - HKUS\S-1-5-21-2000478354-1614895754-682003330-1003\..\Run: [Neuf Wifi Reconnecter] C:\Program Files\Neuf_Wifi_Reconnecteur\NWR2-0.exe (.not file.)    
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [gabmdkjjakkfjlnnfcjbmnademlciajl] - Algeria v.1.4 (Activé)      
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\m\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\FreeRapid 1.3.lnk . (.Vity.)  -- C:\_OTM\MovedFiles\03062011_200315\C_Program Files\CrazyLoader\crazyloader.exe      

5/Pour finir clique sur "Nettoyer" .


6/colle le rapport obtenu .

jfkpresident · Answer

Toujours des soucis avec les MAJ Windows ?

jfkpresident · Answer

oui je n'arrive pas a accéder a Windows update parce que je n'arrive pas a installer le contrôle activeX

Quand tu va dans le panneau de config puis windows update ,qu'est ce que Windows te dit comme message ?

jfkpresident · Answer

Ouvre internet explorer puis clique sur "outils" puis "options internet " ,rend toi sur l'onglet "sécurité" puis dis sur quel niveau es tu ? (moyen,moyen-haut ...)

jfkpresident · Answer

Tu as testé la ligne de commande qu'a proposé lacharpente plus haut ?

jfkpresident · Answer

Télécharge Zeb-Restore enregistre ce fichier sur le bureau.

-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
- Coche la case devant : Windows Update
- Ne coche aucune autre case
-Clique sur Restaurer
-Redémarre ton PC

lacharpente · Answer

RE
Dans démarrer, exécuter, tapes: slui.exe dis moi ce que ça fait.
Tu as bien une version légale avec sa clé de licence?

jfkpresident · Answer

salut,

Effectivement si tu possedes une version non officielle de Windows alors tu ne pourra pas installer les mises a jour ..

pomy · Answer

Salut c'est simplement pour vous dire que mon problème est régler, en effet la version de XP que j'avait fonctionnait avec un crack et avast me la fait sauter c'est pour sa que je ne pouvait plus mettre de mise a jour, aujourd'hui je roule sous Windows7. merci a lacharpente pour m'avoir aidé a trouver le problème  et a jfkpresident pour m'avoir aider a désinfecter mon pc ce forum est vraiment très sympa et très pratique, encore merci a tous

jfkpresident · Answer

en effet la version de XP que j'avait fonctionnait avec un crack et avast me la fait sauter c'est pour sa que je ne pouvait plus mettre de mise a jour

Il me semblait bien aussi ...

Tout est bien qui finit bien .

Bon surf !

Les mise a jour windows ne s'installe pas

20 réponses

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