Ordinateur infecté, message warning et popup
Résolu
BlueWarning
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques heures sur mon ordinateur sous vista. En effet, mon fond d'écran est maintenant bleu, avec inscrit comme message "Warning, youre're in danger ! your computer is infected with spyware!"
Une fenêtre s'ouvre également souvent, faisant un scan de mon pc et me proposant d'acheter un antivirus nommé System Tool. Une fenêtre popup Warning s'ouvre également en boucle en bas à droite.
J'ai vu qu'il y avait déjà un sujet de discussion à propos de ce problème mais les problèmes et les tests pouvant différer, j'ai pensé qu'il était préférable d'en ouvrir un autre.
Merci d'avance pour votre aide !
J'ai un problème depuis quelques heures sur mon ordinateur sous vista. En effet, mon fond d'écran est maintenant bleu, avec inscrit comme message "Warning, youre're in danger ! your computer is infected with spyware!"
Une fenêtre s'ouvre également souvent, faisant un scan de mon pc et me proposant d'acheter un antivirus nommé System Tool. Une fenêtre popup Warning s'ouvre également en boucle en bas à droite.
J'ai vu qu'il y avait déjà un sujet de discussion à propos de ce problème mais les problèmes et les tests pouvant différer, j'ai pensé qu'il était préférable d'en ouvrir un autre.
Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:
- Ordinateur infecté, message warning et popup
- Ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
54 réponses
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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Salut,
Gen hackman est absent ;) je prend la suite de ses sujets.
Met à jour internet explorer : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
desinstalle spybot il sert à rien
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
@+
Gen hackman est absent ;) je prend la suite de ses sujets.
Met à jour internet explorer : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
desinstalle spybot il sert à rien
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://ww1.toolbarhome.com O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] Clé orpheline O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] Clé orpheline O4 - Global Startup: C:\Users\Kev1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: SbPF.Launcher (SbPF.Launcher) - Clé orpheline O23 - Service: (SPF4) - Clé orpheline O42 - Logiciel: Java 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216015FF} O42 - Logiciel: Java 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030} O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
@+
Voilà :
Rapport de ZHPFix 1.12.3256 par Nicolas Coolman, Update du 23/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-03-2011-23-40-26.txt
Run by Kev1 at 08/03/2011 23:40:26
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Java 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216015FF} => Clé supprimée avec succès
O42 - Logiciel: Java 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030} => Clé supprimée avec succès
O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: SbPF.Launcher (SbPF.Launcher) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (SPF4) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
========== Préférences navigateur ==========
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://ww1.toolbarhome.com => Valeur supprimée avec succès
========== Fichier(s) ==========
c:\users\kev1\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk => Fichier absent
c:\program files\spybot - search & destroy\spybotsd.exe => Fichier absent
c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Logiciel déjà supprimé
========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Préférences navigateur
End of the scan
Rapport de ZHPFix 1.12.3256 par Nicolas Coolman, Update du 23/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-03-2011-23-40-26.txt
Run by Kev1 at 08/03/2011 23:40:26
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Java 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216015FF} => Clé supprimée avec succès
O42 - Logiciel: Java 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030} => Clé supprimée avec succès
O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: SbPF.Launcher (SbPF.Launcher) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (SPF4) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
========== Préférences navigateur ==========
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://ww1.toolbarhome.com => Valeur supprimée avec succès
========== Fichier(s) ==========
c:\users\kev1\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk => Fichier absent
c:\program files\spybot - search & destroy\spybotsd.exe => Fichier absent
c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Logiciel déjà supprimé
========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Préférences navigateur
End of the scan
Ok :)
Plus de soucis ? Lance un scan avec ton antivirus et poste moi le résultat :)
▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau
▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »
▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner
------
▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :
▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :
▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
------
▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm
------
Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
------
Mise à jour Windows :
Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5
Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
-----
▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l'application
▶ ▶ Met à jour Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric
▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
-----
Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres
-----
▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
------
Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir ;)
@+
Plus de soucis ? Lance un scan avec ton antivirus et poste moi le résultat :)
▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau
▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »
▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner
------
▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :
▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :
▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
------
▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm
------
Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
------
Mise à jour Windows :
Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5
Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
-----
▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l'application
▶ ▶ Met à jour Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric
▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
-----
Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres
-----
▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
------
Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir ;)
@+
Pour le test antivirus, avast, il n'a détecté qu'une seule infection, d'une application crashreporter.exe. Sévérité : Haute. Etat : Menace, Win32, malware-gen.
L'infection a été mise en quarantaine.
Sinon je n'ai en effet plus aucun soucis, merci beaucoup !
L'infection a été mise en quarantaine.
Sinon je n'ai en effet plus aucun soucis, merci beaucoup !
Voici le rapport Delfix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijwNWGFoz.txt
et sinon, avast ne trouve rien :)
et sinon, avast ne trouve rien :)
Salut pour avancer le travail des helpeurs fais donc ceci toujours ça te fera gagner du temps ainsi que l'helpeur qui prendra en charge ton sujet ;)
MalwareByte's est un outil généraliste qui supprime bon nombre d'infections tels que Navipromo, Eorezo, les virus msn, les rogues etc. Il vous permettra d'éradiquer activement les malwares infectant vos machines.
* Télécharge MalwareByte's :
* Installe le ( choisis bien "Francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installés ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici
)
* Potasse le tuto ici pour te familiariser avec le logiciel. (Cela dis, il est très simple d'utilisation ).
/!\ DECONNECTE-TOI ET FERME TOUTES LES APPLICATIONS EN COURS /!\
* Lance Malwarebyte's . (Clic droit puis choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" pour les utilisateurs de Vista et de Seven)
* Clic sur Exécuter un examen complet.
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> A la fin tu cliques sur "Résultats" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur "Suppression" .
* Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
* Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "Rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date),
* Poste ensuite un nouveau rapport Zhp Diag pour une analyse supplémentaire...
Puis Utilise ce logiciel de diagnostic :
/!\ Pour les utilisateurs de Vista et de Seven, Désactiver l'UAC /!\.
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\ Pour les utilisateurs de Vista et de Seven faites un clic droit et choisissez "Exécuter en temps qu'administrateur"/!\
* Clique sur l'icône représentant une loupe ( « Lancer le diagnostic » ).
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
MalwareByte's est un outil généraliste qui supprime bon nombre d'infections tels que Navipromo, Eorezo, les virus msn, les rogues etc. Il vous permettra d'éradiquer activement les malwares infectant vos machines.
* Télécharge MalwareByte's :
* Installe le ( choisis bien "Francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installés ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici
)
* Potasse le tuto ici pour te familiariser avec le logiciel. (Cela dis, il est très simple d'utilisation ).
/!\ DECONNECTE-TOI ET FERME TOUTES LES APPLICATIONS EN COURS /!\
* Lance Malwarebyte's . (Clic droit puis choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" pour les utilisateurs de Vista et de Seven)
* Clic sur Exécuter un examen complet.
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> A la fin tu cliques sur "Résultats" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur "Suppression" .
* Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
* Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "Rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date),
* Poste ensuite un nouveau rapport Zhp Diag pour une analyse supplémentaire...
Puis Utilise ce logiciel de diagnostic :
/!\ Pour les utilisateurs de Vista et de Seven, Désactiver l'UAC /!\.
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\ Pour les utilisateurs de Vista et de Seven faites un clic droit et choisissez "Exécuter en temps qu'administrateur"/!\
* Clique sur l'icône représentant une loupe ( « Lancer le diagnostic » ).
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.