[sasser] sauvegarde données personnel

ace77250 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ace77250 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
Je suis victime de sasser : au lancement de mon pc, j'ai le message "module lsass.exe non trouvé" suivi d'un reboot. Avant de recharger le système j'aurai voulu faire une sauvegarde de mes documents personnels (photos). J'active la console de réparation, je rentre sous c: mais lorsque que je veux accèder à mes documents, j'ai le message "accès refusé". Que dois-je faire ?
Configuration: windows xp

6 réponses

  1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Bonjour, effectivement dans la console de récupération tu n'as accès qu'à c:\windows, c'est comme ça pour tout le monde !!! Sauves tes fichiers sur un cd puis va voir là pour éradiquer SASSER :

    http://www.59hardware.net/Actualites/Internet/Si_vous_avez_ete_infecte_par_SASSER.html
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    1. ace77250 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup pour votre réponse. Comment puis-je faire pour sauvegarder quand je n'arrive pas à démarrer windows, en effet le message que j'ai me bloque avant d'avoir accès à windows pour tenter quelque manoeuvre que ce soit (meme en mode sans echec).
      Cordialement
      Alain
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  2. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Re : essaye en appuyant sur F8 au démarrage d'ouvrir windows avec Dernière bonne config
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    1. ace77250 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il ne réagit pas à la touche f8.
      A+
      Alain
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    2. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Essaye F2
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  3. ace77250 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    F2 avant le démarrage de windows, je rentre dans le setup. Pendant le démarrage de windows pas de réaction.
    Merci encore.
    Alain
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  5. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Bonne "merde" pour la suite mais je suis à court d'idées!!!
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  6. ace77250 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    La nuit porte conseille.
    Merci pour les adresses et à bientot.
    Alain
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