Comment supprimer un virus sur un pc
Cop
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité -
afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis hier soir mon pc se veut plus rien savoir..
J'étais sur le net et n'arretais pas de fermer des pages de sites... et une petite fenetre s'est ouverte un bon moment après ne plus en avoir eu je l'ai fermé, avast s'est ouvert mais le pc s'est aussitot éteint et depuis je n'arrive plus a entrer dans la page d'ouverture de session, il démarre mais au lieu de me mettre la page ou l'on met le mot de passe de session il reste en écran noir...
Je ne peux donc pas entrer dans mon pc à part en faisant F12 mais je ne pense pas que de rentrer dans le setup ou je ne sais plus comment cela s'appelle va m'aider..
Merci à vous si vous avez une info et bonne journée à vous
Depuis hier soir mon pc se veut plus rien savoir..
J'étais sur le net et n'arretais pas de fermer des pages de sites... et une petite fenetre s'est ouverte un bon moment après ne plus en avoir eu je l'ai fermé, avast s'est ouvert mais le pc s'est aussitot éteint et depuis je n'arrive plus a entrer dans la page d'ouverture de session, il démarre mais au lieu de me mettre la page ou l'on met le mot de passe de session il reste en écran noir...
Je ne peux donc pas entrer dans mon pc à part en faisant F12 mais je ne pense pas que de rentrer dans le setup ou je ne sais plus comment cela s'appelle va m'aider..
Merci à vous si vous avez une info et bonne journée à vous
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8 réponses
salut
fais ceci avec otlpe et poste les rapports
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=27811&start=#p222518
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lol essaie d'attendre un bon moment des fois les cd sont longs à etre pris en compte par le bios :)
bonjour au chien ^^
bonjour au chien ^^
lol alors dis moi combien de temps parce que j'me suis branchée une autre machine en attendant (qui me saoule d'ailleurs car elle s'éteint, je crois soucis de pile lol bref..) mais j'ai pas pu récupérer d'écran ni de " switch " je crois que ça s'appelle pour changer bref.. rien à voir.. donc je te disais combien de temps parce que j'me retrouverais dans le noir à compter lol
sinon je le fais en allant me coucher comme ça peut meme prendre le reste de la nuit, mais j'sais pas quand tu auras une réponse du coup car pas envie de dodo de suite (à part si cette machine s'éteint encore lol ça va me gaver..)
t'es pas un peu fatigué ? c'est un chat, enfin au féminin lol
sinon je le fais en allant me coucher comme ça peut meme prendre le reste de la nuit, mais j'sais pas quand tu auras une réponse du coup car pas envie de dodo de suite (à part si cette machine s'éteint encore lol ça va me gaver..)
t'es pas un peu fatigué ? c'est un chat, enfin au féminin lol
Salut gen ;)
Elle poursuit ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21069732-virus-demarrage-mode-sans-echec-impossible#18
Je m'y suis collé un peu (dans l'espoir qu'elle ne quitte pas).
Je suis persuadé que son boot.ini n'a pas été correctement validé après l'avoir paramétré. Le Live DVD aurait dû se lancer.
Je passe à table.
Al.
Elle poursuit ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21069732-virus-demarrage-mode-sans-echec-impossible#18
Je m'y suis collé un peu (dans l'espoir qu'elle ne quitte pas).
Je suis persuadé que son boot.ini n'a pas été correctement validé après l'avoir paramétré. Le Live DVD aurait dû se lancer.
Je passe à table.
Al.
Pour commencer tu va démarrer en mode sans echec :
Pour ceci, éteind ton PC. Redemarre le et tapotant la touche f8 jusuqu'a voire le menu windows qui te proposera " mode sans echec " , " mode sans echec avec prise en charge réseau " .
Choisis le mode sans echec avec prise en charge réseau.
Tu pourra ainsi rentrer sur windows ( et même profiter d'internet )
Une fois sur windows, lance une analyse complete avec Avast! . Une fois terminé redémarre ton PC en mode normal.
Si tu ne peux toujours pas retourner sur windows en mode normal, revient en mode sans echec AVEC PRISE EN CHARGE RESEAU, et dit moi ce qu'il en es dans ton prochain post.
Pour ceci, éteind ton PC. Redemarre le et tapotant la touche f8 jusuqu'a voire le menu windows qui te proposera " mode sans echec " , " mode sans echec avec prise en charge réseau " .
Choisis le mode sans echec avec prise en charge réseau.
Tu pourra ainsi rentrer sur windows ( et même profiter d'internet )
Une fois sur windows, lance une analyse complete avec Avast! . Une fois terminé redémarre ton PC en mode normal.
Si tu ne peux toujours pas retourner sur windows en mode normal, revient en mode sans echec AVEC PRISE EN CHARGE RESEAU, et dit moi ce qu'il en es dans ton prochain post.
vais attendre de voir si j'ai pas d'autre solution, merci à toi
Salut Jedi ^^
@Cop: je confirme, la seule solution est de passer avec des live CD, comme celui que te propose Gen pour un diagnostic du pc !
++
J'ai fait les manip' :
Insérer le cd, le démarrage refait vu que ça ne marchait pas après insertion au démarrage du cd, le changement dans le boot du cd en 1er ne change rien, j'ai toujours mon écran noir avec le curseur en haut à gauche qui clignotte....
Sniffff...