Je n'ai plus de son à l'aide
Résolu
carloota
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carloota -
carloota -
Bonjour,
depuis 2 jours mon ordi n' plus de son pouvez vous m'aidez a le reconfigurer svp.
je suis suos vista merci d'avance
depuis 2 jours mon ordi n' plus de son pouvez vous m'aidez a le reconfigurer svp.
je suis suos vista merci d'avance
3 réponses
Bonjour,
Je connais quelqu'un qui avait eu ce problème ; j'avais du réinstaller les pilotes de la carte sons.
Mais ce n'est pas forcement la même chose pour vous.
Essayer ceci ( si vous avez les pilotes ou savez ou les trouver, désinstallation de ceux installer, redémarrage réinstallation des nouveaux, redémarrage)
Si ca ne fonctionne pas essayer de nous en dire plus sur le problème : Si vous avez fait quelque chose de nouveau juste avant la panne etc...
bonne soirée
Je connais quelqu'un qui avait eu ce problème ; j'avais du réinstaller les pilotes de la carte sons.
Mais ce n'est pas forcement la même chose pour vous.
Essayer ceci ( si vous avez les pilotes ou savez ou les trouver, désinstallation de ceux installer, redémarrage réinstallation des nouveaux, redémarrage)
Si ca ne fonctionne pas essayer de nous en dire plus sur le problème : Si vous avez fait quelque chose de nouveau juste avant la panne etc...
bonne soirée
Allez dans le panneau de configuration => ajout/supprimer des programme.
(Ici ne désinstaller rien dans un premier temps)
Il faut chercher le nom du pilote audio dedans : j'ai quelque noms en tete comme soundmax, AC quelquechose...
Il y a sans doute de meilleur moyens de procéder mais j'ai pas trop d'idée pour faire simple..
A part peut etre telecharger AIDA64 et generer un rapport "materiel" (cliquer sur l'icone rapport) ( https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/109179.html )
(Ici ne désinstaller rien dans un premier temps)
Il faut chercher le nom du pilote audio dedans : j'ai quelque noms en tete comme soundmax, AC quelquechose...
Il y a sans doute de meilleur moyens de procéder mais j'ai pas trop d'idée pour faire simple..
A part peut etre telecharger AIDA64 et generer un rapport "materiel" (cliquer sur l'icone rapport) ( https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/109179.html )
Pour savoir ce qui ne marche pas en gros faut faire un jeu de test ( j'essaie de ne pas trop parler technique vu que comme vous l'avez dit vous n'etes pas tres douée en informatique).
En gros quand j'ai un probleme de PC je me pose quelques questions :
1 - Qu'est-ce qui a changé ( nouveau logiciels, mise a jour, panne de courant etc... un truc qui n'arrive pas forcement tout les jour)
2 - pour reinstaller : en gros faut desinstaller et installer a nouveau MAIS il faut savoir ce qu'il faut desinstaller et comme je ne suis pas chez vous je ne peut le savoir d'ou ma proposition d'aller dans "ajouter/supprimer des programme" pour voir ce qu'il y a sur votre ordinateur et determiner le pilote audio a remettre en place.
Sinon je viens de penser à un truc con, es enceinte son bien branché ? juste au cas ou debranchez et rebranchez le tout !
En gros quand j'ai un probleme de PC je me pose quelques questions :
1 - Qu'est-ce qui a changé ( nouveau logiciels, mise a jour, panne de courant etc... un truc qui n'arrive pas forcement tout les jour)
2 - pour reinstaller : en gros faut desinstaller et installer a nouveau MAIS il faut savoir ce qu'il faut desinstaller et comme je ne suis pas chez vous je ne peut le savoir d'ou ma proposition d'aller dans "ajouter/supprimer des programme" pour voir ce qu'il y a sur votre ordinateur et determiner le pilote audio a remettre en place.
Sinon je viens de penser à un truc con, es enceinte son bien branché ? juste au cas ou debranchez et rebranchez le tout !
c'est un pc portable et oui le son est activé
j'ai aussi trouvé 3 cd qui m'étais donné avec l'odri quand je l'ai acheté. je ne sais pas si sa peux servir
je n'ai pas trouvé dans les ajout suppression de programme ce que vous m'avez conseiller
et avec le logiciel que j'ai instaler que vous m'avez conseillez
pour la carte audio il dit ça
Multimédia:
Carte audio Intel HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Carte audio Realtek ALC663 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
j'ai aussi trouvé 3 cd qui m'étais donné avec l'odri quand je l'ai acheté. je ne sais pas si sa peux servir
je n'ai pas trouvé dans les ajout suppression de programme ce que vous m'avez conseiller
et avec le logiciel que j'ai instaler que vous m'avez conseillez
pour la carte audio il dit ça
Multimédia:
Carte audio Intel HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Carte audio Realtek ALC663 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Ahh parfait en tout cas avec le logiciel on vois que le pilote a l'air d'etre un realtek ALC663.
Essayer de voir si sur les cd que vous avez retrouvé il y a quelque chose de style ou " Sound", " audio driver"
Si vous ne trouver pas j'ai reperer un site ou ils devraient y etre https://www.nodevice.fr/drivers/sound/realtek
(pas testé j'espere que c'est un site de confiance)
Quoiqu'il en soit regardez en priorité sur les cds fournis...hmmm sinon si le bug est apparu du jour au lendemain peut etre regarder ce qu'il y a dans "Demarrar=>programme=>accessoire=>outils systeme => restauration"
fait restauration du systeme a une date anterieure et regarder les "point de restauration" deja present et ce qu'il y a d'ecrit
Attention je viens de me rendre compte que ce que je vous dit est valable pour XP et que vous etes sous VISTA, les nom sont donc un peu different
Essayer de voir si sur les cd que vous avez retrouvé il y a quelque chose de style ou " Sound", " audio driver"
Si vous ne trouver pas j'ai reperer un site ou ils devraient y etre https://www.nodevice.fr/drivers/sound/realtek
(pas testé j'espere que c'est un site de confiance)
Quoiqu'il en soit regardez en priorité sur les cds fournis...hmmm sinon si le bug est apparu du jour au lendemain peut etre regarder ce qu'il y a dans "Demarrar=>programme=>accessoire=>outils systeme => restauration"
fait restauration du systeme a une date anterieure et regarder les "point de restauration" deja present et ce qu'il y a d'ecrit
Attention je viens de me rendre compte que ce que je vous dit est valable pour XP et que vous etes sous VISTA, les nom sont donc un peu different
sur les cd il n'y a pas marquer sound
il y en a 2 avec drive et utility et des numero et un avec recovery dvd rom asustek computer inc
le pb est aparu hier quelques heuies apres avoir telecharger Wondershare Streaming Audio Recorder
donc outil systemej'avais pas vu mais il y a sa en orange ( cad de nouveaux) windows power shell
il y en a 2 avec drive et utility et des numero et un avec recovery dvd rom asustek computer inc
le pb est aparu hier quelques heuies apres avoir telecharger Wondershare Streaming Audio Recorder
donc outil systemej'avais pas vu mais il y a sa en orange ( cad de nouveaux) windows power shell
