Problème sur un abonnement canal +

Bonjour,

J'ai pris samedi dernier un abonnement canal + quatre étoiles pour 16 €/mois et 50€ offerts avec rugby + et foot + offerts pendant trois mois. Le soir même j'ai décidé de regarder un match sur foot + mais à mon grand étonnement, je n'avais pas accès à la chaine, on m'indiquait que je n'étais pas abonné à celle-ci. Depuis, j'ai vérifié que dans l'abonnement, je devais bien avoir accès à foot +, et c'est bien ce qui est indiqué dans mon espace client. Alors, ma question est simple, quand on est abonné à foot +, avons-nous accès aux programmes diffusés la journée (films, reportages, ...) ou uniquement aux matches ? Ainsi je pourrais vérifier si foot + marche dorénavant car moi je ne peux pas voir les programmes qui passent en journée.

Merci d'avance de m'aider !