énormissime ralentissement de PC Fermé

Question

Bonjour, 

comme l'indique le nom du message j'ai de gros ralentissement sur l'ordinateur depuis hier matin. De plus, il m'est impossible de mettre à jour Malware donc pas moyen de savoir si il y a quelque chose qui cloche.

J'ai un rapport ZHPDIAG au cas où mais je peux pas faire plus

Merci aux éventuels aideurs


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.11

moment de grace · Answer

bonjour

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Nicolas · Answer

Salut,

voilà le résultat, avec les mises à jours de ZHPDiag toutes neuves de ce matin :-)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c515fc0b3a511

moment de grace · Answer

pas grand chose à voir

Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : 


C:\Windows\is-OR8TN.exe 


Clique sur Send File. 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 


Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.(l'url de la page des résultats)

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers : 

Pour cela : 
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage 

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" 

Décocher masquer les extensions dont le type est connu 

Puis fais «appliquer» pour valider les changements. 

Et OK

Nicolas · Answer

Re,

voici le lien

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=b4eba70378b8cc9bd5bdd1531be59463a710b5a07be8ce74e9e53564680fa839-1298983591

il  n'y a rien d'autre d'anormal ? Les problèmes viennent peut-être tout simplement de chez Free ...

moment de grace · Answer

fais une restauration système à une date antérieure au début du ralentissement

Nicolas · Answer

Ok ... j'ai trouvé le tuto sur CCM pour le faire

Merci d'avoir jeter un oeil aux rapports :-)

Bonne journée à toi