impossible de telecharger un antivirusFermé

Question

Bonjour, 

J'ai acheté un nouveau pc portable jai windows 7 le probleme est que je n'ai pas installé d'antivirus (javais un cd fourni ac le pc pour le faire mais je me suis dit que je le ferai apres ...) et que norton security scan me dit que je suis infecter par w32.rontokbro.k@mm.

Donc chaque fois que j'essais d'installer des programmes, windows redémarre. 
Je voulais savoir s'il était possible d'empecher le redemarrage pour que je puisse installer un antivirus.

Merci.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

polo · Answer

Bonjour

Il y en a des gratuits d'antivirus, avast ou antivir ou MSE que tu télécharge sur CCM mais tu es déjà infecté et c'est l'infection qui t'empêche de protéger ton pc.

Trop tard pour l'antivirus, va sur le forum virus/sécurité pour une désinfection guidée avec leurs outils ils te feront mettre l'antivirus après.

Hip · Answer

bonjour et merci

Effectivement, tu dois d'abord te faire désinfecter mais sache que après la désinfection et comme tu utilises Windows 7 (j'ai oui dire que sous xp ça rame un peu) =>>> Si tu désinstalles (ou désactives complétement) ton antivirus pré-installé, et bien Windows Update te proposera automatiquement un antivirus (celui de Microsoft qui n'est pas trop mal). Windows Defender va se réactiver avant ... et ensuite, quand Microsoft Security Essentials sera installé (si tu veux...), Windows Defender se désactivera. Microsoft Windows peut aussi afficher une page web pour vous proposer un choix d'antivirus comme pour le choix du navigateur.

Tu peux taper mrt dans le menu démarrer puis recherche et valides MRT.exe.

(C:\Windows\System32\MRT.exe) ANTIVIRUS BASIQUE POUR DÉPANNER ...

Impossible de telecharger un antivirus

2 réponses

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