comment récupérer données a partir d un pc plFermé

Question

Bonjour, 

je souhaiterais avoir des informations svp en langage très simple, je vous explique mon problème : je possède un ordinateur de bureau modèle hp pavillon avec un logiciel Windows vista édition familiale.

Depuis 1 semaine celui ci se met en lancement de Windows puis l écran devient tout noir !!!! pas d affichage ni de pointage de la souris !!!! 

c'est la 2 de fois que ca m arrive et la 1ère fois un ami avait réussi a me faire accéder à mes données depuis le pc de bureau compaq Presario 6000 de mon enfant !! 

j ai tenté de faire une connexion via la wifi vers le compaq on me dit d acheter une clé wifi !!!! de plus j ai du raccorder mon câble Ethernet directement sur le compaq mais c est provisoire le temps que je puisse accéder a mon pc !!!! pas de disque dur externe non plus !!!! 

j'aurais besoin  de renouveler cette opération pour pouvoir récupérer mes photos et documents (texte + office) !!!!! j'ai en ma possession un port usb est ce suffisant ???? quelle manipulation puis je effectuer ???? !!!! 

AIDEZ MOI SVP !!!!! MERCI D AVANCE

FreeFour · Answer

Eh bien l'idée étant d'accéder rapidement aux données, j'opterais pour les grands moyens en attendant de trouver la cause exacte du problème.  

Débranche et dévisse ton disque dur et connecte-le dans celui de ton enfant en mode slave si c'est un disques IDE ou en SATA si la carte mère possède ce connecteur.  

ou  

achète -toi un adaptateur usb pour les disques dur comme ceci :  
https://www.google.ca/search?hl=fr&client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official&biw=1280&bih=614&tbs=isch:1&q=usb+ide+sata+adapter&oq=&tbm=isch&gws_rd=ssl  
(une 20'aine d'euro je crois)  

Tu pourra alors parcourir ton disque dur et accéder aux données.  

N'hésite pas à demander s'il y a quoi que ce soit.

gegene87 · Answer

salut
la premiere fois est ce que ton pc avait les memes symptomes qu'il n'arrivais pas demarrer
parceque c'est bizarre que ton ami est reussi a acceder au disque dur sans que celui ci ne se lance

gegene87 · Answer

bon d'abord essaye de demarrer ton pc en mode sans echec,
pour ce faire des que tu appuis sur le bouton power de la tour n'arrete pas de presser la touche f8 une fois dans le menu de demarrage selectionne mode sans echec a l'aide des fleches a coté du pavé numerique et presse entrée
dis nous si windows se lance par cette action
merci

gegene87 · Answer

le probleme est donc un probleme de driver je pense au disque dur
as tu le cd de vista sous la main?

gegene87 · Answer

ne t'inquiete pas il est possible aussi de reparer windows avec ce cd il faut demarrer ton ordi avec le cd dans le lecteurpuis suivre les indications ensuite tu verras s'afficher un ecran avec plusieures options  ( entres autres reparer ) il faudra presser pour cela la touche essayes tu ne risque rien

gegene87 · Answer

essaye d'abord le cd diagnostic pour voir ce qu'il propose
ensuite le cd reinstallation
a plus

gegene87 · Answer

de rien  mimilolmorno c'est normal que nous t'aidions tu peux compter sur nous.
maintenant freefour a raison
si l'operation reparation ne marche pas
il faudrat demonter ton disque dur pour le brancher sur un autre
si tu veux faire ça nous t'expliqueront pas a pas les marches a suivre
(la c sur tu recuperera tes données)
tiens nous au courant 
bonne journée

gegene87 · Answer

salut mimilolmorno, je ne t'ai pas repondu avant car je bossais
bon la 1ere chose a faire est de voir si ton disque dur est un ide ou un sata un disque dur ç'est fait comme ça http://www.pratique.fr/sites/default/files/articles/disque-dur-maxtor.jpg) j'essaye de t'expliquer le plus simplement possible
si c'est un disque dur ide a l'arriere il sera branché avec ça https://www.vulgarisation-informatique.com/images/nappe_ide.jpg
si c'est un disque dur sata il sera branché a l'arriére comme ça http://www.comesource.com/storeweb/images/Cable%20Sata%20Power%20Cable.jpg
pour acceder a ton disque dur il faut demonter le coté de ta tour, il suffit d'un simple tournevis cruciforme, les vis sont a l'arriere de la tour 2 ou 3 au plus une fois les vis enlevés fait coulisser le panneau, et la tu verra l'interieur de ton pc
je continuerai quand on saura ton disque dur
a bientot

gegene87 · Answer

tres bien, maintenant regarde bien le cable qui par du disque dur, il va se ficher dans un emplacement sur la carte mere de ton pc ( ceci s'apelle un port sata)il doit y en avoir un ou plusieurs a cote ou rien est branché
ne demontes rien pour le moment
maintenant ouvres le pc de ton enfant et regarde si sur la carte mere du pc il y a ce genre de port ( si le disque dur du pc de ton enfant est aussi un sata ce sera surement le cas)
poste ta reponse merci

gegene87 · Answer

regarde bien au niveau de la carte mere si il n'y a pas de ports sata (ce n'est pas parceque le disque dur est branché en ide que ta carte ne possede pas de port sata)
poste ta reponse merci

gegene87 · Answer

dans ce cas c'est la  m.....de tu ne peux pas recuperer tes données chez toi
3 solutions:
1ere: soit tu achetes un adaptateur usb comme le disais freefour comme ceci https://www.google.ca/search?hl=fr&client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official&biw=1280&bih=614&tbs=isch:1&q=usb+ide+sata+adapter&oq=&tbm=isch&gws_rd=ssl
2eme : soit tu a une connaissance qu a un pc avec port sata chez qui tu puisse brancher le tiens
3eme: je suis sur que c'est la meilleure si tu as une boutique informatique prés de chez toi demontes alors ton disque dur ( tu n'as que des vis a enlever a retirer le connecteur sata l'autre cable a coté est l'alimentation electrique du disque dur  tu l'a retire aussi, tu ne peut pas te tromper en remontant car les prises sont des prises detrompeurs, il n'y a qu'un sens)ammenes leur ton disque et je suis persuadé qu'il te recuperont tes données tout de suite et gratuitement.
quand on aime l'informatique c'est ça.
quand tu auras recupéré tes données remontes ton disque et reinstalle windows avec ton cd et sera fini
enfin pour finir fait des copies cd de tes photos et documents divers a l'avenir;
désolé de ne pouvoir t'aider plus pour le moment
a plus

FreeFour · Answer

un backup gratuit chez le magasin? pas convaincu... je suis encore pour l'adaptateur ... c'est pas cher...

gegene87 · Answer

ne nous remercie pas c'est un plaisir,tiens nous au courant de l'evolution de ton probleme et reposte sur ce sujet si tu achetes l'adaptateur pour que l'on t'aide 
bonne soirée
cordialement

FreeFour · Answer

super ;)

gegene87 · Answer

salut mimilolmorno, trés heureux que tu sois arrivé a recuperer tes données, c'est cool,tu as du impressioner le vendeur!!!!!!!!!!!!!
pour ce  qui est de ton probleme,une fois windows reinstallé il faut reinstaller tout les drivers de ton materiel présent sur ton pc.
un petit test pour voir va dans panneau de configuration puis dans systeme puis dans gestionnaire de peripheriques
et dis moi si tu vois des points d'interrogation jaunes ou encore des panneaux triangulaire avec un point d'exclamation
poste ta reponse merci
a plus

gegene87 · Answer

tout cela est donc trés simple tes drivers ne sont pas installés et donc ta carte video fonctionne au minimum
insere ton dique dans le lecteur et installe les et ce sera fini
tiens moi au courant

Comment récupérer données a partir d un pc pl

16 réponses

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