Acces refusé au dossier System Volume Informa

Salut à tous
Depuis quelques temps, je ne peux plus accéder au dossier System Volume Information. Dès que j'essaye par l'explorateur de windows, une boite de dialogue suspecte intitulée "Mes documents" apparait et m'indique que "C:\System Volume Information n'est pas accessible. Accès refusé."
Ceci se produit depuis l'apparition d'un dossier à la racine du disque dur intitulé %sysdir% qui ne peut être effacé ou qui réapparait systématiquement.
J'ai utilisé ad-aware, Spy bot, ccleaner, regcleaner, avast, après avoir désactivé la restauration system. Mais sans succés.
Est-ce un virus ? Ou autre chose de ce genre ?
Comment m'en débarrasser ?
A noter que dans le dossier %sysdir%, il y a un fichier nommé svchost.bat qui ouvrait discrètemment la cmd et lançait la commande suivante (que j'ai tout simplement effacé)
c:\%sysdir%>rundll32.exe stealth.dll, start
J'utilise windows xp pro, avec avast en résident
Merci

14 réponses

  1. Merci à tous

    Tout semble être rentré dans l'ordre :
    - J'ai pu effacer le dossier %sysdir% et il n'est pas réapparu.
    - Le système a retrouvé sa vélocité notamment au démarage.
    - Quant au système volume information, je pense en effet qu'il doit être accessible seulement lorsque la restauration système est désactivée.
    Encore merci
    1. Merci pour ta réponse
      Aucun des deux ne fonctionne sur ma machine, alors qu'il y a quelques temps, les deux fonctionnaient. Je pense que tu as raison, il doit bien y avoir un virus. Comment faire ??
      Merci
      1. Contributeur
        Salut :)

        Essaie encore celui-là : http://www.kaspersky.com/virusscanner
        - Choisis Kaspersky Online Scanner
        - Clique sur "Accept" ; "Next" ; "My computer"
        - Laisse le scan se faire et copie/colle le rapport ici (si infecté)

        Si ça ne marche toujours pas :

        - Télécharge HijackThis : http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html
        - Installe le dans son propre dossier.
        Par exemple, C:\HijackThis
        Choisis l'option "do a scan and a logfile", il va te générer un rapport, copie et colle sur le forum.
        Regarde la démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

        Bonne chance.

        ++
        1. bonjour,

          je vois que tu as déjà Ad-aware et spybot, essaie celui-là :
          Ewido
          http://download.ewido.net/ewido-setup.exe
          Pendant l'installation, sur la page "Additional Options", décoche les deux options

          "Install background guard" et "Install scan via context menu Ewido Security Suite".
          Clique sur mise à jour.

          Clique sur scanner puis sur scan complet du système.

          puis
          Télécharge HijackThis ici:
          http://telechargement.zebulon.fr/160-Patch-fran%C3%A7ais-pour-HijackThis.html

          Dézippe-le dans un dossier particulier
          Par exemple C:\hijackthis (mais en tout cas, sur le disque qui contient windows)

          démo ici :
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

          Lance-le, clique sur "Faire un scan et sauvegarder un log"
          colle le rapport sur le forum qu'on voit de quoi il retourne

          -------------------------------
          ... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
          1. :)) salut kristopher

            -------------------------------
            ... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
            1. Merci à tous
              Je viens de finir le scan que m'a conseillé Kristopher. Voici le rapport :
              Thursday, February 16, 2006 5:18:01 PM
              Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
              Kaspersky On-line Scanner version: 5.0.78.0
              Kaspersky Anti-Virus database last update: 16/02/2006
              Kaspersky Anti-Virus database records: 166254

              Scan Settings
              Scan using the following antivirus database standard
              Scan Archives true
              Scan Mail Bases true

              Scan Target My Computer
              A:\
              C:\
              D:\
              E:\
              F:\

              Scan Statistics
              Total number of scanned objects 58976
              Number of viruses found 4
              Number of infected objects 7
              Number of suspicious objects 0
              Duration of the scan process 00:56:07

              Infected Object Name Virus Name Last Action
              C:\Program Files\stpt\cror.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.PurityScan.ax skipped

              C:\Program Files\Yazzle Sudoku\Sudoku.exe Infected: Trojan-Dropper.Win32.VB.kk skipped

              C:\WINDOWS\system32\dfr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Adload.j skipped

              C:\WINDOWS\system32\dhr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Adload.j skipped

              C:\WINDOWS\system32\dr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Adload.j skipped

              C:\WINDOWS\system32\fdr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Adload.j skipped

              C:\WINDOWS\system32\windows32dll.exe Infected: Backdoor.Win32.Agent.po skipped

              Scan process completed.

              Comment me débarrasser de tout ça ??
              Merci
              1. Re
                Voici le rapport de scan d'ewido :
                ewido anti-malware - Rapport de scan
                ---------------------------------------------------------

                + Créé le: 17:57:35, 16/02/2006
                + Somme de contrôle: D6E74A84

                + Résultats du scan:

                C:\Program Files\Corel\Corel Paint Shop Pro X\replacer.exe -> Downloader.VB.ts : Ignoré
                [2668] C:\WINDOWS\System32\svv.dll -> Adware.PurityScan : Nettoyer et sauvegarder
                C:\Documents and Settings\vince\Cookies\vince@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
                C:\Documents and Settings\vince\Cookies\vince@redcats.122.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyer et sauvegarder
                C:\Documents and Settings\vince\Cookies\vince@tribalfusion[1].txt -> TrackingCookie.Tribalfusion : Nettoyer et sauvegarder
                C:\Documents and Settings\vince\Cookies\vince@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
                C:\Program Files\stpt\cror.exe -> Downloader.PurityScan.ax : Nettoyer et sauvegarder
                C:\Program Files\Yazzle Sudoku\Sudoku.exe -> Dropper.VB.kk : Nettoyer et sauvegarder
                C:\WINDOWS\system32\dfr.exe -> Downloader.Adload.j : Nettoyer et sauvegarder
                C:\WINDOWS\system32\dhr.exe -> Downloader.Adload.j : Nettoyer et sauvegarder
                C:\WINDOWS\system32\dr.exe -> Downloader.Adload.j : Nettoyer et sauvegarder
                C:\WINDOWS\system32\fdr.exe -> Downloader.Adload.j : Nettoyer et sauvegarder
                C:\WINDOWS\system32\svv.dll -> Adware.PurityScan : Nettoyer et sauvegarder
                C:\WINDOWS\system32\windows32dll.exe -> Backdoor.Agent.po : Nettoyer et sauvegarder

                ::Fin du rapport

                Merci à tous.
                Je vérifie si tout est entré dans l'ordre et je lance hijackthis.
                A+
                1. re-

                  C:\Program Files\Corel\Corel Paint Shop Pro X\replacer.exe -> Downloader.VB.ts : Ignoré

                  j'aime pas bien le "ignoré" ....

                  -------------------------------
                  ... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
                  1. Re

                    Voici le rapport hijackthis :

                    Logfile of HijackThis v1.99.1
                    Scan saved at 18:12:57, on 16/02/2006
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                    C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
                    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                    C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                    C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                    C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe
                    C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Program Files\Microsoft Encarta\Collection Microsoft Encarta 2006 DVD\EDICT.EXE
                    C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                    C:\Program Files\Micro Application\36 Dictionnaires et Recueils de Correspondance\MediaDICO36.EXE
                    C:\Program Files\Micro Application\36 Dictionnaires et Recueils de Correspondance\Rac36.EXE
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCSVR.EXE
                    C:\Documents and Settings\vince\Mes documents\Logiciels\hijackthis\HijackThis.exe

                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://news.google.fr/news?ned=fr
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
                    O2 - BHO: BHO pour Compagnon Web Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {AD4EFBDB-6A6A-469C-3AB6-60F3BE476096} - C:\WINDOWS\System32\svv.dll (file missing)
                    O2 - BHO: (no name) - {BBE59AF5-EE22-4A3A-AB26-3F774D1B4216} - C:\PROGRA~1\FOLDER~1\FOLDER~1.DLL
                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                    O3 - Toolbar: Compagnon Web Encarta - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                    O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
                    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033
                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook
                    O4 - HKCU\..\Run: [E06FXLRD_41418109] "C:\Program Files\Microsoft Encarta\Collection Microsoft Encarta 2006 DVD\EDICT.EXE" -m
                    O4 - HKCU\..\Run: [MediaDICO36] C:\Program Files\Micro Application\36 Dictionnaires et Recueils de Correspondance\LanceMediaDICO36.exe Lancement
                    O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                    O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
                    O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                    O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                    O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                    O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
                    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
                    O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/english/kavwebscan_unicode.cab
                    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{10266A2E-7F4E-435D-B46E-BC0DE4008467}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                    O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
                    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

                    Après redemarage, le dossier System Volume Information reste toujours bloqué. Un petit changement : la boite de dialogue n'est plus intitulée "Mes documents" mais "disque local c:\"
                    Dans mon hijackthis les lignes 016 et 017 étaient inexistantes hier !!

                    Quant au fichier replacer. exe je le supprime
                    Encore merci
                    a+
                    1. salut

                      Normal que l acces a System Volume Information reste toujours bloqué, c est ta restauration systeme !
                      Pour le fichier ignoré, on dirait un crack installé...

                      Bye
                      1. re-

                        tu peux fixer celle-ci :
                        O2 - BHO: (no name) - {AD4EFBDB-6A6A-469C-3AB6-60F3BE476096} - C:\WINDOWS\System32\svv.dll (file missing)

                        vider la quarantaine ewido

                        016 et 017 étaient inexistantes hier !!
                        --> 016 ActiveX pour le scan en ligne kaspersky
                        --> 017 Wanadoo France Technical Role --> ton FAI doit transiter par là

                        System Volume Information reste toujours bloqué
                        le seul moment où je peux y accéder c'est lorsque la restauration système est désactivée

                        -------------------------------
                        ... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
                        1. salut,
                          je cherche un crack pour 36 dictionnaires et recueils de correspondances