Boite à lettre saturée ? comment la vider

comment vider ma boite aux lettres

je viens de tomber sur votre message; j'ai à peu près le même pb à savoir que ma boite de réception est pleine à 73%....alors qu'il n'y a aucun message; je peux recevoir des mails mais elle atteint très rapidement les 100 %; si je vide ces messages, elle redescend à 73%, mais pas plus bas; j'ai signalé le pb à neuf assistance une première fois, ma boite a été vidée à distance puis elle s'est reremplie et depuis, je n'arrive pas à ravoir l'assistance ; avez-vous une solution ? d'avance merci

Bjr
j'ai 1 pb similaire.
Avec Oulook 2007, j'ai TOUS les jours le message : votre boite est saturée et les mails n'arrivents pas.
Dans mon mail Alice, il n'y a RIEN
dans Outlook j'ai
Contacts 489 Ko
Calendrier 242 Ko

je ne trouve aucune solution?
faut il créer un compte PST spécial? à un endroit spécial?

merci de tes réponses

Jok26