impossible d'insérer une image

Question

Bonjour à tous,

Sur word et excel 2007, il m'est impossible d'insérer une image, ce message d'erreur s'affiche : Une erreur s'est produite lors de l'importation de ce fichier. C:\Documents and Settings\...
Par contre, une photo peut être insérée, comprends pas tout du cou.
Merci d'avance pour votre aide.
 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

uesgui · Answer

Bonsoir
Le message d'erreur donne-t-il + de précisions ?
Par quelle méthode tentez vous d'insérer ces images ?
Les images et les photos sont-elles dans le même dossier ?

flo591 · Answer

Bonjour,
Non le message d'erreur ne donne pas plus de présicions.
Pour insérer l'image, j'utilise l'onglet "insérer", à partir du fichier.
oui les images sont dans un dossier placé sur le bureau de l'ordi

Merci d'avance

uesgui · Answer

Bonjour   
Je suis sous windows 7 et je n'ai pas d'onglet "inserer" dans l'explorateur de fichier.   
Il existe cependant une autre manière pour inserer vos images.   
Dans Word 2007, faire :   
Onglet "Insertion" puis "Image" et choisir les images concernées.   
Idem pour Excel.   
Si ceci ne fonctionne pas, veuillez préciser le nom de l'extension de vos photos (l'extension est à la fin du nom de vos images, après le point, si votre ordi est configuré pour afficher les extensions des fichiers).   
Aussi, dans les propriétés de vos images, voir à l'onglet sécurité les permissions que vous avez.   
Cordialement

flo591 · Answer

Bonsoir,
Merci de l'intérêt que vous portez à mon problème.
Oui, je clique sur insertion puis image. Elles sont au format JPEG. D'autre part, je n'ai pas d'onglet sécurité dans la rubrique propriété.
Sur excel, cela ne fonctionne pas non plus.
Bizarre bizarre

uesgui · Answer

Bonjour 
"D'autre part, je n'ai pas d'onglet sécurité dans la rubrique propriété. " 
Pour les propriétés, c'est avec un clic droit sur le fichier, je ne crois pas qu'on parle des mêmes propriétés. 
Il existe un autre moyen d'importer une image : faire un copier coller de l'image. De plus, vos images peuvent elles s'ouvrir avec un autre logiciel ? Par exemple, visionneuse de photos windows ? 
Cordialement

flo591 · Answer

oui je fais clic droit sur le fichier mais il n'apparait que l'onglet Général et Résumé.
Pour le copier coller, j'ai également tenté mais ce message d'erreur apparait : le filtre graphique ne parvient pas à convertir ce fichier.
oui je parviens à lire les images avec picture manager, aperçu des images et des télécopies windows.

Cordialement

m@rina · Answer

Bonsoir,

C'est donc un problème de filtre graphique. Peut être n'ont ils pas été installés, tout simplement...

Via le panneau de configuration, clique avec le bouton droit sur ton programme Office et choisis "Ajouter ou supprimer des composants".

Ensuite dans les composants partagés d'Office, regarde dans Convertisseurs et filtres, et coche les filtres graphiques afin qu'ils soient installés.
S'il s'avère qu'ils le sont, désinstalle-les et réinstalle.

m@rina

flo591 · Answer

bonjour,
En cliquant sur filtre graphique, j'obtiens différentes rubriques d'importations de fichiers. Je clique ensuite sur "importations de fichiers JEPG et j'ai à choisir entre :
- exécuter à partir du disque dur
- installer lors de la première installation
- non disponible.
Je tente quoi?

Merci

flo591 · Answer

Dommage pour moi, ça ne fonctionne toujours pas! Pourtant j'ai fais exécuter à partir du disque dur pour tous les filtres.
J'ai également un message d'erreur qui s'affiche au démarrage de word, excel : Impossible de créer le fichier de travail. Vérifier la variable d'environnement TEMP.
Peut être que ça vient de là?

Impossible d'insérer une image

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