Ordinateur infecté !!!

Bonjour,

mon ordinateur est complètement infecté par des programmes malveillants je pense. Quand je démarre l'ordi en mode normal, un programme apparait et me dit que l'ordi est infecté et il bloque l'ouverture de tout autre programme...

J'ai du redémarrer en mode sans échec pour pouvoir me connecter à internet et poster ce message.

Quelqu'un pourrait-il m'aider et me dire la marche à suivre pour désinfecter mon ordinateur ?

Merci d'avance.
Cordialement,
Daniel

10 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide

    * puis l'option 4
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    1. Rebonjour,
      Le rapport avec l'option 2 :

      RogueKiller V3.10.2 by Tigzy
      contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

      Operating System: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
      Started in : Safe mode with network support
      User: Archag [Admin rights]
      Mode: Remove -- Time : 20/02/2011 12:26:24

      Bad processes:

      Deregistred:
      HKCU\...\RUNONCE\ oHdLkJg06511 : C:\ProgramData\oHdLkJg06511\oHdLkJg06511.exe
      HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : proxybiblio.hec.fr:8080 ...NOT REMOVED, USE PROXYFIX

      HOSTS File:
      127.0.0.1 localhost
      ::1 localhost

      Finished

      RogueKiller V3.10.2 by Tigzy
      contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

      Operating System: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
      Started in : Safe mode with network support
      User: Archag [Admin rights]
      Mode: ProxyFix -- Time : 20/02/2011 12:26:49

      Bad processes:

      Deregistred:
      HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : proxybiblio.hec.fr:8080

      Finished
      1. Contributeur sécurité
        ok

        Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        ou

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


        (outil de diagnostic)


        Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

        Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

        Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

        Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

        Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

        Clique sur "Parcourir "

        Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

        Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

        1. Le rapport avec l'option 4 !

          RogueKiller V3.10.2 by Tigzy
          contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
          mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

          Operating System: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
          Started in : Safe mode with network support
          User: Archag [Admin rights]
          Mode: Remove -- Time : 20/02/2011 12:26:24

          Bad processes:

          Deregistred:
          HKCU\...\RUNONCE\ oHdLkJg06511 : C:\ProgramData\oHdLkJg06511\oHdLkJg06511.exe
          HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : proxybiblio.hec.fr:8080 ...NOT REMOVED, USE PROXYFIX

          HOSTS File:
          127.0.0.1 localhost
          ::1 localhost

          Finished

          RogueKiller V3.10.2 by Tigzy
          contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
          mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

          Operating System: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
          Started in : Safe mode with network support
          User: Archag [Admin rights]
          Mode: ProxyFix -- Time : 20/02/2011 12:26:49

          Bad processes:

          Deregistred:
          HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : proxybiblio.hec.fr:8080

          Finished

          RogueKiller V3.10.2 by Tigzy
          contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
          mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

          Operating System: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
          Started in : Safe mode with network support
          User: Archag [Admin rights]
          Mode: Remove -- Time : 20/02/2011 12:28:16

          Bad processes:

          Deregistred:

          HOSTS File:
          127.0.0.1 localhost
          ::1 localhost

          Finished

          RogueKiller V3.10.2 by Tigzy
          contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
          mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

          Operating System: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
          Started in : Safe mode with network support
          User: Archag [Admin rights]
          Mode: ProxyFix -- Time : 20/02/2011 12:29:40

          Bad processes:

          Deregistred:

          Finished
          1. Contributeur sécurité
            ok

            puisque tu es en mode sans echec , reste y

            1)

            Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

            R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 0
            O43 - CFD: 19/05/2010 - 21:11:14 ----D- C:\Program Files\pdfforge Toolbar
            M3 - MFPP: Plugins - [Archag] -- C:\Users\Archag\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\693um9yn.default\searchplugins\daemon-search.xml
            O43 - CFD: 15/02/2011 - 19:43:42 ----D- C:\ProgramData\oHdLkJg06511
            O3 - Toolbar: (no name) - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
            O43 - CFD: 05/06/2009 - 09:00:12 ----D- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar


            Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

            * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

            * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

            Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

            Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

            Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

            le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

            _____________

            2)

            redemarre le pc en mode normal et restes y

            Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

            http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

            ou

            http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html

            /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
            ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
            https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

            /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

            Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

            Choisir l'option suppression
            (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
            Laissez travailler l'outil.
            Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

            Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

            Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

            Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

            * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

            ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

            * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
            Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
            Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

            UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php

            Il est enregistré sur ton bureau.

            Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

            _____________

            3)

            Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

            . Enregistres le sur le bureau
            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
            . Une fois la mise à jour terminé
            . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . Rends toi dans l'onglet rapport/log
            . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
            . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
            . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

            Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
            Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
            http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

            1. Bonjour,

              les 3 rapports sont ci-dessous !!

              Merci !

              Rapport de ZHPFix 1.12.3254 par Nicolas Coolman, Update du 18/02/2011
              Fichier d'export Registre :
              Run by Archag at 20/02/2011 12:50:23
              Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
              Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
              Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

              ========== Valeur(s) du Registre ==========
              O3 - Toolbar: (no name) - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur supprimée avec succès

              ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
              R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 0 => Donnée supprimée avec succès

              ========== Dossier(s) ==========
              C:\Program Files\pdfforge Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine
              C:\ProgramData\oHdLkJg06511 => Supprimé et mis en quarantaine
              C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine

              ========== Fichier(s) ==========
              c:\users\archag\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\693um9yn.default\searchplugins\daemon-search.xml => Supprimé et mis en quarantaine

              ========== Récapitulatif ==========
              1 : Valeur(s) du Registre
              1 : Elément(s) de donnée du Registre
              3 : Dossier(s)
              1 : Fichier(s)

              End of the scan

              ############################## | UsbFix 7.040 | [Suppression]

              Utilisateur: Archag (Administrateur) # PC-DE-ARCHAG [FUJITSU SIEMENS AMILO Pro Edition V3505]
              Mis à jour le 18/02/2011 par El Desaparecido / C_XX
              Lancé à 12:55:05 | 20/02/2011
              Site Web: http://www.teamxscript.org
              Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

              CPU: Intel(R) Core(TM) Duo CPU T2350 @ 1.86GHz
              CPU 2: Intel(R) Core(TM) Duo CPU T2350 @ 1.86GHz
              Microsoft® Windows Vista(TM) Professionnel (6.0.6001 32-Bit) # Service Pack 1
              Internet Explorer 7.0.6001.18000

              Pare-feu Windows: Activé
              RAM -> 2037 Mo
              C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 30 Go (3 Go libre(s) - 9%) [] # NTFS
              D:\ -> Disque fixe # 80 Go (5 Go libre(s) - 7%) [D:] # NTFS
              E:\ -> CD-ROM
              G:\ -> CD-ROM

              ################## | Éléments infectieux |

              Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-252228120-4234606656-2834043257-1000
              Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-252228120-4234606656-2834043257-1000

              ################## | Registre |

              ################## | Mountpoints2 |

              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{4f3109a6-ab4d-11dd-ab69-001641b62712}
              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{53808c24-4554-11de-bee4-001641b62712}
              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{5bcca5ba-bee1-11dd-8ad8-001641b62712}
              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{8fe13e1b-408b-11de-a4aa-001641b62712}
              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{d926cfc2-f2d7-11dd-b712-001641b62712}

              ################## | Listing |

              [20/02/2011 - 12:58:11 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
              [20/02/2011 - 12:52:03 | N | 94524] C:\aaw7boot.log
              [18/09/2006 - 22:43:36 | N | 24] C:\autoexec.bat
              [25/10/2008 - 01:14:04 | D ] C:\Boot
              [21/01/2008 - 03:25:06 | RASH | 333203] C:\bootmgr
              [24/12/2010 - 17:51:08 | D ] C:\Config.Msi
              [18/09/2006 - 22:43:37 | N | 10] C:\config.sys
              [02/11/2006 - 14:02:24 | SHD ] C:\Documents and Settings
              [06/06/2010 - 13:15:01 | D ] C:\hec
              [20/02/2011 - 12:52:04 | ASH | 2137186304] C:\hiberfil.sys
              [20/02/2011 - 12:52:03 | ASH | 2450984960] C:\pagefile.sys
              [21/01/2008 - 03:33:10 | D ] C:\PerfLogs
              [20/02/2011 - 12:50:23 | D ] C:\Program Files
              [20/02/2011 - 12:50:16 | HD ] C:\ProgramData
              [04/06/2009 - 15:53:51 | D ] C:\QUARANTINE
              [26/09/2010 - 17:15:19 | N | 414] C:\rkill.log
              [16/02/2011 - 01:26:26 | SHD ] C:\System Volume Information
              [20/02/2011 - 12:58:11 | D ] C:\UsbFix
              [20/02/2011 - 12:55:06 | A | 2374] C:\UsbFix.txt
              [24/10/2008 - 23:44:46 | D ] C:\Users
              [20/02/2011 - 12:52:18 | D ] C:\Windows
              [20/02/2011 - 12:50:23 | N | 448] C:\ZHPExportRegistry-20-02-2011-12-50-23.txt
              [20/02/2011 - 12:58:11 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
              [30/11/2008 - 14:16:14 | D ] D:\deamon tools
              [09/06/2009 - 13:25:13 | D ] D:\Documents
              [10/09/2010 - 18:55:42 | D ] D:\Enterermnt Romain
              [10/09/2010 - 18:48:07 | D ] D:\Film
              [01/06/2009 - 19:07:29 | D ] D:\hec
              [11/06/2009 - 12:00:52 | D ] D:\Images
              [10/08/2010 - 16:56:28 | D ] D:\Israel 22.07 06.08.2010
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              [07/08/2010 - 18:28:01 | D ] D:\Musique
              [08/11/2008 - 12:21:47 | D ] D:\Office2007Pro
              [08/11/2008 - 14:55:41 | D ] D:\OW
              [21/04/2009 - 20:46:59 | N | 9003675] D:\Pages 101 à 150 - Méthode de musculation - 110 exercices sans matériel (Olivier LAFAY) [2004][22.pdf
              [21/04/2009 - 20:48:42 | N | 8373206] D:\Pages 151 à 200 - Méthode de musculation - 110 exercices sans matériel (Olivier LAFAY) [2004][22.pdf
              [21/04/2009 - 20:48:08 | N | 3609805] D:\Pages 201 à 228 - Méthode de musculation - 110 exercices sans matériel (Olivier LAFAY) [2004][22.pdf
              [21/04/2009 - 20:45:45 | N | 7635048] D:\Pages 51 à 100 - Méthode de musculation - 110 exercices sans matériel (Olivier LAFAY) [2004][228.pdf
              [03/09/2010 - 22:22:51 | D ] D:\Photo
              [22/12/2010 - 00:39:58 | D ] D:\Program Files
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              [30/05/2009 - 11:24:38 | D ] D:\Téléchargements FF
              [31/05/2009 - 15:58:19 | D ] D:\Users
              [26/08/2009 - 22:50:26 | D ] D:\Voyage Sud Am

              ################## | Vaccin |

              C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
              D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

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              Type d'examen: Examen rapide
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              c:\Users\Archag\AppData\Local\Temp\jar_cache8546378655614741435.tmp (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
              1. Contributeur sécurité
                ok

                1)

                pour usbfix avais tu branché tous tes usb, c'est un nommé F qui m'interresse

                2)

                encore des soucis ?