accès internet bloqué par xp antispyware

Question

Bonjour, 
Ma fille ne peut plus se connecter à internet depuis peu, car à chaque fois qu'elle essaie un message d'alerte apparaît de la part de "XP anti-spyware"... annonçant une flopée de virus... en fait, j'ai fait un scan (avec avira), et il ne reste rien de dangereux ou suspect. Je crois que le fameux message n'est qu'un truc pour obliger à payer quelque chose, mais je n'arrive pas à m'en débarrasser. J'ai cherché à le désinstaller, mais introuvable. L'icône apparaît seulement dans la barre du bas de l'écran...
Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème, et sait-il comment faire?...
Un grand merci par avance!

moment de grace · Answer

bonjour

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html 


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide puis l'option 4
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

killerbee · Answer

Merci pour la réponse, rapide! Mais malheureusement, la situation est compliquée : l'accès à internet est bloqué (j'écris depuis un autre ordi), et j'ai bien essayé plusieurs fois d'aller à l'adresse indiquée, je me retrouve toujours face à une page d'alerte du style "alerte xp antispyware" qui empêche de continuer sur internet explorer ou mozilla... Il n'y a pas une solution qui ne supposerait pas de passer par internet?

moment de grace · Answer

vérifie ceci

Sous Internet Explorer :

Lancez Internet explorer 
Allez dans le menu Outils d'Internet Explorer 
Cliquez sur Options Internet, puis sur l'onglet Connexions, puis sur Paramètres réseau. 
Cochez : ne pas activer de Serveur proxy...

Sous Firefox :

Lancez Firefox 
Allez dans Outils 
Puis Options 
Activez l'onglet Réseau 
Cliquez sur Paramètres 
Et choisissez l'option: Pas de proxy 
Cliquez sur Ok

killerbee · Answer

Bonjour,
J'ai réussi à résoudre le problème en redémarrant en "mode sans échec avec prise en charge réseau". J'ai pu accéder à internet (xp Spyware était neutralisé), et j'ai téléchargé malawarebytes (j'ai trouvé l'astuce sur le site, une autre discussion). Ca a bien marché (235 fichiers infectés ont été supprimés).
Voilà, si ça peut servir à quelqu'un d'autre! 
Et merci à "momentdegrâce"!

moment de grace · Answer

bien

vaut mieux vérifier le pc si tu veux bien

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

killerbee · Answer

Re-bonjour
effectivement, il y a quelques anomalies dans le fonctionnement du pc. J'ai fait ce que vous demndiez de faire, sauf que lorsque j'envoie, j'obtiens le message "Les fichiers avec l'extension ne peuvent pas être uploadés"...
Qu'ai-je fait comme erreur?
Merci pour la réponse, par avance...

killerbee · Answer

Ah, voilà l'erreur!
Merci, et voici le lien 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2ab6deb16076

moment de grace · Answer

effectivement, il y a quelques anomalies dans le fonctionnement du pc.

le rapport lui est pas mal, explique stp


Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O2 - BHO: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR	buTor.dll
O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll
O3 - Toolbar: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR	buTor.dll
O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll
O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.uTorrentBar_FR.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar    
[HKLM\Software\Conduit]    
[HKLM\Software\IObitBar]    
[HKLM\Software\uTorrentBar_FR]    
O43 - CFD: 26/12/2010 - 20:24:50 ----D- C:\Program Files\Conduit    
O43 - CFD: 26/12/2010 - 20:24:50 ----D- C:\Program Files\uTorrentBar_FR   
O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] . (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe 

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

puis redemarre le pc

killerbee · Answer

Voilà le rapport après nettoyage...

Rapport de ZHPFix 1.12.3254 par Nicolas Coolman, Update du 18/02/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by Administrateur at 20/02/2011 17:55:49
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O2 - BHO: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR	buTor.dll  => Clé absente
O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll  => Clé absente
HKLM\Software\Conduit  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\IObitBar  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\uTorrentBar_FR  => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
O3 - Toolbar: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR	buTor.dll  => Valeur absente
O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll  => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] . (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe  => Valeur supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Conduit  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\uTorrentBar_FR  => Dossier absent

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\utorrentbar_fr	butor.dll  => Fichier absent
c:\program files\conduitengine\conduitengine.dll  => Fichier absent
c:\program files\sweetim\messenger\sweetim.exe  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.uTorrentBar_FR.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar  => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

killerbee · Answer

Je viens de comprendre le reste du message. Pour les problèmes dont je parlais, c'est que lorsque je veux lancer un programme (ccleaner, ou advanced system care par ex.) une fenêtre apparaît pour me demander de choisir un programme pour l'ouvrir... alors que normalement ils doivent se lancer simplement en cliquant dessus... Il m'est alors impossible de les exécuter. J'espère que la réponse est dans le rapport que je viens de joindre...

moment de grace · Answer

effectivement, il y a quelques anomalies dans le fonctionnement du pc.

le rapport lui est pas mal, explique stp

killerbee · Answer

Euh, je retente... Je disais que je n'arrive pas à lancer des programmes types ccleaner, advanced system care. A chaque fois que j'essaie, une fenêtre s'ouvre pour me demander de choisir un programme parmi une liste pour exécuter le programme que je voulais... En bref, je n'arrive plus à lancer de programme sur ce pc...

moment de grace · Answer

* Télécharge RstAssociations ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/RstAssociations.exe 

* Note : Si l'association de fichier .exe est corrompue, télécharge la version .scr 
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/RstAssociations.scr 

* Lance le, coche toutes les cases  
puis clique sur [Restaurer] 
* Poste le contenu du rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.

killerbee · Answer

Voilà le rapport ...

RstAssociations v1.1 - Rapport créé le 20/02/2011 à 19:13
Mis à jour le 26/12/10 à 23h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
Nom d'utilisateur : Administrateur - PC-0AC06F5C484B (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\RstAssociations.scr

-> asf ... association de fichiers restaurée !
-> asx ... association de fichiers restaurée !
-> audioCD ... association de fichiers restaurée !
-> avi ... association de fichiers restaurée !
-> bat ... association de fichiers restaurée !
-> bmp ... association de fichiers restaurée !
-> cab ... association de fichiers restaurée !
-> chm ... association de fichiers restaurée !
-> cmd ... association de fichiers restaurée !
-> com ... association de fichiers restaurée !
-> cpl ... association de fichiers restaurée !
-> cur ... association de fichiers restaurée !
-> directory ... association de fichiers restaurée !
-> dll ... association de fichiers restaurée !
-> drive ... association de fichiers restaurée !
-> drvms ... association de fichiers restaurée !
-> eml ... association de fichiers restaurée !
-> exe ... association de fichiers restaurée !
-> folder ... association de fichiers restaurée !
-> gif ... association de fichiers restaurée !
-> hlp ... association de fichiers restaurée !
-> hta ... association de fichiers restaurée !
-> htm ... association de fichiers restaurée !
-> html ... association de fichiers restaurée !
-> ico ... association de fichiers restaurée !
-> inf ... association de fichiers restaurée !
-> ini ... association de fichiers restaurée !
-> jpe ... association de fichiers restaurée !
-> jpeg ... association de fichiers restaurée !
-> jpg ... association de fichiers restaurée !
-> js ... association de fichiers restaurée !
-> lnk ... association de fichiers restaurée !
-> m3u ... association de fichiers restaurée !
-> mp3 ... association de fichiers restaurée !
-> mp4 ... association de fichiers restaurée !
-> mpa ... association de fichiers restaurée !
-> mpe ... association de fichiers restaurée !
-> mpeg ... association de fichiers restaurée !
-> mpg ... association de fichiers restaurée !
-> msc ... association de fichiers restaurée !
-> msi ... association de fichiers restaurée !
-> png ... association de fichiers restaurée !
-> reg ... association de fichiers restaurée !
-> rtf ... association de fichiers restaurée !
-> scr ... association de fichiers restaurée !
-> tif ... association de fichiers restaurée !
-> tiff ... association de fichiers restaurée !
-> txt ... association de fichiers restaurée !
-> url ... association de fichiers restaurée !
-> vbe ... association de fichiers restaurée !
-> vbs ... association de fichiers restaurée !
-> wma ... association de fichiers restaurée !
-> wmv ... association de fichiers restaurée !
-> wsf ... association de fichiers restaurée !
-> xml ... association de fichiers restaurée !
-> xps ... association de fichiers restaurée !
-> zip ... association de fichiers restaurée !

########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [3219 octets] ##########

moment de grace · Answer

ok

redemarre et vois si c'est bon

killerbee · Answer

Non, après redémarrage, même problème (j'ai essayé word, ccleaner, etc.)...

moment de grace · Answer

essaie de faire cette procédure alors

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=24077&start=#p200833

killerbee · Answer

Bonjour, 
J'ai été pris ces derniers jours, et me revoilà avec le pc récalcitrant.
Je viens d'eeayer la procédure indiquée, que je n'arrive pas à terminer : je en comprends pas ce que veut dire "copie le en regedit.com" à propos de regedit .exe, que j'ai bien trouvé...
Peux-tu me dire ce que je dois faire plus précisément (cliquer quoi, comment).
Merci par avance...

killerbee · Answer

Bonjour,
Bon ,j'ai réessayé, je n'arrive à rien... il y a quelque chose que je dois mal faire.
Je suis allé sur le lien, j'ai suivi la procédure jusqu'à "renommer en regedit.exe". Ensuite, j'arrive à le retrouver dans les dossiers windows, mais je ne vois pas comment en faire une copie... J'ai même peur d'avoir fait un peu n'importe quoi, car quand je renomme en .com, cela rend le fichier inutilisable...
Je désespère...

Tigzy · Answer

Salut 

Je suggère d'essayer avec RogueKiller, en le renommant en rogueKiller.com 
option 2 (REMOVE)


Contributeur SECURITE *** Développeur de RogueKiller *** 
Pas de rapports par MP, hébergez les sur www.cijoint.fr. Pas de désinfection par MP, merci d'ouvrir un fil

killerbee · Answer

Merci pour la suggestion
Mais j'ai le même problème : quand je renomme en .com, un message m'annonce que je vais modifier l'extension et rendre le prgramme inutilisable... c'est d'ailleurs ce qui se passe...

killerbee · Answer

OK! J'ai lancé "delete", choix 2. Et voilà le rapport : RogueKiller V3.10.2 by Tigzy contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html mail: tigzyRKgmailcom Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html Operating System: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version Started in : Safe mode with network support User: Administrateur [Admin rights] Mode: Remove -- Time : 24/02/2011 15:03:50 Bad processes: Deregistred: HOSTS File: 127.0.0.1 localhost Finished

killerbee · Answer

merci d'avoir vérifié... si tu as une autre idée...

Tigzy · Answer

Télécharger sur le bureau ExeHelper

= Double-clique sur exeHelper.com pour le lancer 
= Une fenêtre va s'ouvrir, patienter quelques instants et appuyer sur une touche quand le scan sera terminé 
= Un rapport s'ouvre, copier coller son contenu dans la réponse 

Note : le rapport se trouve sur le bureau au nom de log.txt

killerbee · Answer

Ok, voilà ce que ça donne 

exeHelper by Raktor
Build 20100414
Run at 16:05:28 on 02/24/11
Now searching...
Checking for numerical processes...
Checking for sysguard processes...
Checking for bad processes...
Checking for bad files...
Checking for bad registry entries...
Resetting filetype association for .exe
Resetting filetype association for .com
Resetting userinit and shell values...
Resetting policies...
--Finished--

moment de grace · Answer

si Tigzy a une nouvelle idée, sinon on pourrait restaurer quitte à tout refaire..

Tigzy · Answer

ça change quelque chose?

killerbee · Answer

CA MARCHE! J'espère ne pas crier victoire trop vite cette fois, mais la dernière manoeuvre semble avoir marché, les programmes s'ouvrent!
Merci à Tigzy, et à Momentdegrâce pour votre patience!

moment de grace · Answer

il est brillant ce tigzy


...................

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide 
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

killerbee · Answer

Merci pour les instructions, hyper précises! Voilà le rapport, 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Database version: 5868

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11

24/02/2011 17:21:59
mbam-log-2011-02-24 (17-21-59).txt

Scan type: Quick scan
Objects scanned: 163132
Time elapsed: 8 minute(s), 2 second(s)

Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 1
Registry Keys Infected: 12
Registry Values Infected: 5
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 3

Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)

Memory Modules Infected:
c:\program files\internet explorer\msimg32.dll (PUP.FunWebProducts) -> Not selected for removal.

Registry Keys Infected:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{56256A51-B582-467e-B8D4-7786EDA79AE0} (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00A6FAF1-072E-44CF-8957-5838F569A31D} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07B18EAB-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25560540-9571-4D7B-9389-0F166788785A} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3DC201FB-E9C9-499C-A11F-23C360D7C3F8} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9FF05104-B030-46FC-94B8-81276E4E27DF} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B64F4A7C-97C9-11DA-8BDE-F66BAD1E3F3A} (Rogue.WinAntiVirus) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Fun Web Products (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MyWebSearch (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Values Infected:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} (Adware.MyWebSearch) -> Value: {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} (Adware.MyWebSearch) -> Value: {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\{00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} (Adware.MyWebSearch) -> Value: {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\{00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} (Adware.MyWebSearch) -> Value: {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\&Search\(default) (Adware.Hotbar) -> Value: (default) -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)

Folders Infected:
(No malicious items detected)

Files Infected:
c:\program files\internet explorer\msimg32.dll (PUP.FunWebProducts) -> Not selected for removal.
c:\WINDOWS\system32\f3PSSavr.scr (PUP.FunWebProducts) -> Not selected for removal.
c:\documents and settings\Niisliie\local settings\application data\lrc.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

moment de grace · Answer

pourquoi ne pas les supprimer ?

c:\program files\internet explorer\msimg32.dll (PUP.FunWebProducts) -> Not selected for removal. 
c:\program files\internet explorer\msimg32.dll (PUP.FunWebProducts) -> Not selected for removal.
c:\WINDOWS\system32\f3PSSavr.scr (PUP.FunWebProducts) -> Not selected for removal.

killerbee · Answer

oups! je les avais pas vus. J'ai recommencé, en supprimant ces trois fichiers infectés.

moment de grace · Answer

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

killerbee · Answer

Voilà le lien:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=93bed4fc4e810

moment de grace · Answer

ok

encore des soucis ?

killerbee · Answer

Non, plus de problème! Merci encore pour tout ce temps et cette attention!
Au fait, comment signaler que le problème est résolu dans la discussion?

moment de grace · Answer

je m'en occuperai apres le dernier rapport pour finir Ok Pour finir Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) [HKCU\Software\FunWebProducts] [HKCU\Software\PriceGong] O43 - CFD: 20/02/2011 - 16:40:50 ----D- C:\Documents and Settings\Pc\Application Data\PriceGong M2 - MFEP: prefs.js [Pc - jxlo93qd.default\engine@conduit.com] [] Conduit Engine v3.2.5.2 (.Conduit Ltd..) => Conduit R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT2851639 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com R0 - HKUS\S-1-5-21-1960408961-287218729-839522115-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT2851639 O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 3.3 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {266C7330-C0F4-49E5-8F20-A56F9F822875} O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 2.6 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {21D74CEE-EEFC-4D72-9691-2F2BE1DF9FB2} [HKCU\Software\SweetIM [HKCU\Software\conduitEngine] [HKLM\Software\SweetIM] => Microgaming SweetIM O43 - CFD: 27/01/2009 - 20:36:04 ----D- C:\Program Files\SweetIM O67 - Shell Spawning: <.exe> [HKCU\..\open\Command] "%1" %* (.not file.) M3 - MFPP: Plugins - [Pc] -- C:\Documents and Settings\Pc\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\jxlo93qd.default\searchplugins\sweetim.xml M2 - MFEP: prefs.js [Pc - jxlo93qd.default\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [] SweetIM Toolbar for Firefox v1.0.0.8 (.SweetIM Technologies LTD..) [HKCU\Software\Conduit] [HKCU\Software\IObitBar] [HKCU\Software\uTorrentBar_FR] Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre. Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ". Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport ...................... 2) Mettre à jour la Console Java ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa http://raproducts.org/click/click.php?id=1 Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. ............. 3) Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure) https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html .................... 4) IMPORTANT Purger les points de restauration système: Télécharge OneClick2RestorePoint http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle) Mirroirs si non accessible : http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven) * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan... * * Rends toi dans l'onglet "Autres options" * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer. * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé. Ensuite avec le même outil Créer un nouveau point de restauration reconnaissable ................. 5) pour supprimer les outils de désinfection : télécharge Delfix de Xplode http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe choisis SUPPRESSION poste son rapport ............................................. Recommandations pour l'avenir Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes... - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc) - installation de toolbar - fréquentation de sites piégés - P2P - Application de cracks - Supports usb Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html ............................ WOT - Extension pour ton navigateur internet : Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp ........................ Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils ! .......................... Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination). ............................ garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan ....................... Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .......................... Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php ......................... utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html ........................ A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf http://www.libellules.ch/...

brigitte57 · Answer

bonjour,
sur l'ordi de mon mari nous avons le mm problème, mais pas moyen d'accéder a internet,  en mode sans échec, j'ai donc téléchargé le fichier roguekiller pour lui envoyer, mais sa messagerie lui bloque. pas moyen d'accéder non plus a internet explorer et en mode sans échec avec prise en charge réseau : il n'y a pas de connexion internet !
que faire ??

merci d'avance de votre aide précieuse !

g3n-h@ckm@n · Answer

bonjour ouvre-toi un nouveau sujet merci :)

brigitte57 · Answer

ok c'est fait , merci

jp · Answer

ok

Accès internet bloqué par xp antispyware

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