Disque Dur Disparu + Problème virus

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, Mon ordinateur bug un peux en ce moment : régulièrement le disque dur D disparait et je ne peux lancer aucune application comme des musiques ... Rocket Dock ne ce lance pas et météo Fusion (activé a chaque démarrage) non plus (pour info météo fusion permet d'afficher un cadre avec le météo sur le bureau), le seul moyen d'y remédier est de redémarrer l'ordinateur d'innombrables fois. Maintenant mon problème est le suivant : lorsque je télécharger un logiciel et lance l'application .exe , un message d'erreur apparait indiquant que l'application win 32 n'est pas valide. Bref pouvez vous m'aider s'il vous plait ?



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39 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour,

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

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M3 - MFPP: Plugins - [Propriétaire] -- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tdta8tm3.default\searchplugins\mywebsearch.xml M2 - MFEP: prefs.js [Propriétaire - tdta8tm3.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.11 (.http://www.cacaoweb.org/






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- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Une fois ton problème passé, coche ton message comme résolu.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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Utilisateur anonyme
 
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, j'ai un problème, le logiciel a trouvé 2 éléments infectés après avoir suivi la procédure, aucun rapport de n'est crée : j'ai regardé le tuto et on peut y voir qu'un message est apparu après "la suppression des malwares" mais moi rien est apparu et je n'ai pas le rapport ... j'attends ta réponse pour continuer l'opération ...
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
relance MBAM si tu 'as fermé,

clique sur l'onglet rapport, trouve le rapport, ouvre le, puis copie et colle la totalité sur ton rochain message :-)


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Utilisateur anonyme
 
Le problème est qu'il n'y a rien dans cet onglet , dois-je recommencer une analyse ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
oups !
une erreur !!!


relance l'analyse de MBAM mais en examin rapide cette fois ci !

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Utilisateur anonyme
 
Cette fois-ci MBAM n'a rien trouvé et il n'y a toujours rien dans l'onglet ...
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Utilisateur anonyme
 
peus tu m'envoyer un rapport !

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Utilisateur anonyme
 
Non malheureusement comme je te l'ai dit ci dessus il n'y a pas eu de rapport je ne sais pas quoi faire ...
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Utilisateur anonyme
 
ok,

relance zhpdiag, repasse un scan ,
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/


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Utilisateur anonyme
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijrd0U90C.txt
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
( Lien officiel )

https://www.androidworld.fr/
( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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Utilisateur anonyme
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijqo8RiXJ.txt
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

relance ADR, clique sur désinstaller,

donnr moi des nouvelles du fonctinnement du pc !!!

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, est-ce que cela veux dire que les infections ont été éradiquées ? En tout cas Merci pour ton aide mon Pc fonctionne bien excepte un détail : le disque dur D qui n'est pas reconnu et des problèmes découlent de cet incident : tout les logiciels précédemment installés ne peuvent être lancés (comme Rocket Dock installé sur D) mais je pense qu'il s'agit d'un problème dans ma tour : celle-ci est petite et c'est un ami qui m'a installé ce deuxième disque, il à enlevé le lecteur de disquette pour faire de la place comme cela ne sert plus de nos jours) aujourd'hui il est peut être détaché dans la tour ... qu'en penses tu ?
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Utilisateur anonyme
 
justement, c'est pour savoir si le pc fonctionne coretement que je pose la question :P

quand à ton problème avec ton DD D:, est ce une partition ou un autre disque dure ?

est ce que ton ami l'as installé en scalve sur ton disque dure ?

est ce que ton ami a désactivé le lecteur de disquette qu'il a supprimé dans bios ?

je pense que le reste de tes problèmes est purement du aux materiel et configuration dans Bios!

pour la désinfection, j'attends tes réponses pour en finir :-)

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Utilisateur anonyme
 
Je demandais si tout était censé être ok car je ne savais pas si il y avait d'autre analyse à faire ou pas ^^ en tout Parfait !! Merci beaucoup mon antivirus Avira et Anti Malwarebytes ne trouvent plus aucunes menaces ...
Quand à mon Disque dur D c'est un deuxième disque dur esclave du DD C sur lequel est installé le système, il a installé le disque D dans la machine est l'a formaté en FAT 32 c'est tout ce que je peux te dire mais il s'y connaît plutôt bien en Informatique et je pense qu'il à tout bien fait d'autant plus qu'il me l'a installé cet été et ce n'est que depuis février que sa à commencé à bugé ...
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Utilisateur anonyme
 
tu lui demandes pour voir comment il a configuré le pc, il opurra résoudre ton problèemateriel :-)


quand à moi et pour en finir :

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/


* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :

http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour XP : https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information

http://www.jenyburn.com/home/comment-desactiver-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7


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Utilisateur anonyme
 
Voici le rapport :http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijPMt0ZLQ.txt et pour information j'utilisais déjà régulièrement Ccleaner pour nettoyer mon système ^^ tout comme Malwarebytes d'ailleurs...
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

super :-)


que dit ton antivirus ?

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Utilisateur anonyme
 
Mon antivirus avira ne trouve rien :) Merci Beaucoup pour ton aide !! Donc problème résolu ?
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Utilisateur anonyme
 
Et en plus j viens de résoudre mon problème de DD tout seul : j'ai ouvert la tour et passé un coup d'aspirateur : le système démarre bien plus rapidement et le disque d est opérationnel !! le problème survenait donc à cause de la poussière ...
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
si ton DD démarre à l'issu d'un nettoyage, c'st surement à cause de tes connectiques et non la poussière !

bien,

passe quand même un nouveau scan de ton antivirus sur le D:

s'il ne trouve rien, crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :-)

sur ce, bon surf ;-)


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Utilisateur anonyme
 
bonjour, pas de problème pour le disque dur il est ok , Merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
 
;-)

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