Pilotes imprimantes canon mp250

ok je viens de le faire maintenant je vais le reinstaller .
est ce possible aussi que c'est a cause de win zip que ça bug car le programme ce telecharger avec ça?

Bizarre que ce soit des pilotes zippés !

ben oui je comprend pas d'habitude quand je telecharge des pilotes ils ne sont pas zippé

bonjour je l'avais deja telecharger mais ça ne fonctionne pas grrrr

bonjour je l'execute

c'est a dire ?????

je suis en windows 7 64

toi tu me donne le mp navigator en 64 et l'autre personne m'a donner mp drivers en 64
quand je regarde si l'imprimante est prete c'est oui mais quand je lance une impression la fenetre d'impression s'affiche mais c'est marqué collecte des informations de l'imprimante et c'est tout rien d'autre ne fonctionne

je vais essayer on verra bien

ben oui je dirais quoi si tout re fonctionne

bon ben ça va pas du tout !!!!tout est ok mais des que je met en impression ça va pu

oui elle fonctionne en autonome . ben en fait quand la fenetre d'impression s'affiche ça reste bloquer avec le message "collecte des informations de l'imprimante "

non rien du tout

peux tu me simplifier stp je suis novice. ha oui aussi je precise que le mode phtocopieuse et le scanner fonctionne correctement

voila c fait mais toujours rien je sais plus quoi faire!!:!!!

Est-ce qu'il était bien configuré ou tu as apporté des modifications ?

oui j'ai rien configuré j'ai fait une installation normale

désolé j'etais occupé .oui c'est bien en auto et demarré mais toujours l'impression qui ne va pas

je ne savais pas qu'on ne devais pas poster plusieurs fois les memes questions.pour la solution a mon probleme j'ai deja essayer un tas de chose j'ai reussi a reinstaller les pilotes mais j'ai toujours le meme soucis d'impression et ce message"collecte des informations de votre imprimantes" .le faq j'ai ete aussi je leur ai meme envoyer un mail sans succes

Bonjour ;
Après avoir essayé ce que te propose Kaneagle et si l'imprimante ne fonctionne toujours pas , je pense que l'ultime solution est d'essayer d'installer celle-ci sur un autre poste équipé de windows 7 ou XP (avec les pilotes correspondants) pour voir si le message est toujours là
Quand à Canon , et par expérience récente tu recevra toujours une réponse à ta question par des interlocuteurs différents qui te répondront toujours les mêmes réponses sans jamais trouver de solutions
Es-tu certain que la tête d'impression de l'imprimante n'est pas HS car le problème est peut-être là car le message affiché "Collecte des info...." pourrait être la conséquence d'un mauvais lien entre le poste et l'imprimante
Cordialement