Problème de réception

Fermé
xavier - 17 févr. 2011 à 22:36
taratata668 Messages postés 3067 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014 - 17 févr. 2011 à 22:39
Bonjour,

Je suis abonné chez Orange. J'ai de gros problèmes de réception à mon domicile, je ne peux donc m'en servir chez moi. J'ai appelé le service technique Orange, qui a bien constaté le problème. On m'a répondu que ceci était du à la puissance des antennes relais qui était de plus en plus limité. . Je comprends le problème mais je paye un service dont je ne peux bénéficier, tout du moins à mon domicile. Est-il possible dans ce cas de résilier le contrat?
Je vous remercie pour votre aide.

Xavier



1 réponse

taratata668 Messages postés 3067 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014 248
Modifié par taratata668 le 17/02/2011 à 22:40
"mais je paye un service dont je ne peux bénéficier" La réponse est là, ca ne peut pas durer longtemps... Vas les voir et règle ça quitte à résilier et changer d'opérateur...
Sinon as-tu essayer avec un autre mobile dans un premier temps?

Cordialement
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