Comment débloqué un portable

Bonjour, mon fils a un portable virgin a carte mais je lui ai acheté d'occasion un portable orange et lorsque je lui met sa carte sim le portable me demande le code pin se que je n'ai pas etant donné que avec sa carte virgin il n'a pas de code a faire quand il l'allume. que doit je faire pour le faire fonctionné car en plus lui ai acheté pour son anniversaire et il est décu. merci de me répondre