Plantage lors de restauration

Anne88 Messages postés 191 Statut Membre -  
Jean-François Pillou Messages postés 19261 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   -
Bonsoir,

Ce soir j'ai voulu installer l'adsl sur le pc de mon fils qui tourne sous Windows Millenium. J'ai ensuite fait un Windows Update pour mettre mon pc à jour (ce qui n'avait jamais été fait depuis l'achat, puisque qu'il n'avait jamais été relié à internet)

Tout c'est bien passé... sauf que tout d'un coup, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas d'antivirus d'installé sur ce pc.

J'ai téléchargé Avast version gratuite. Lors du démarrage, Avast m'a trouvé plusieurs virus. J'ai tenté une réparation qui n'a pas fonctionnée, puis mise en quarantaine des tous les fichiers concernés.

Depuis je n'arrive plus à faire grand chose. Au démarrage, j'ai un message Windows\system\dxdllreg.exe est absent.

J'ai donc tenté une restauration système du pc juste avant les modifications.

Arrivé aux 2/3 de la restauration, ça n'avance plus, et ce depuis presque 1 heure.

Je souhaiterais savoir comment faire ? Puis-je arrêter le pc ? Je n'ai pas le cd d'installation de Windows Millenium, car il était installé sur ce pc lorsque que l'ai racheté à ma boite lors du dépôt de bilan. Je sais que la version de Windows n'est pas piratée, mais je n'arriverai jamais à récupérer la facture d'achat du pc, qui se trouve où dans les archives du mandataire liquidateur (j'arrive déjà pas à avoir un bulletin de salaire qui me manque, alors une facture...) ou alors elle fait partie des documents qui ont été "brûlés" par mon directeur lors de la liquidation de l'enterprise.

C'était mon pc au bureau. Je me souviens que lors de l'achat de ce pc, il y avait une étiquette collée sur la tour avec la clé d'activation de Windows, mais ma tour a grillé, et lorsque nous avons fait faire la réparation, nous avons bien récupéré l'ancienne tour avec le n° dessus, mais cette tour est restée dans les locaux de la société à la liquidation et après les locaux ont été "nettoyés"...

Que puis-je faire ? Déjà arrêter le pc en cours de restauration ? Je vais perdre Windows Millenium ? Mon pc deviendra donc inutilisable ?
Puis-je (ne me fusillez pas !) télécharger une version de Windows Millenium sur le net pour faire une réparation, sachant que ma version n'est pas piratée ?

Au secours, je ne sais plus quoi faire. Perde les données n'est pas un problème.

J'attends avec impatience une info de l'un de vous sur la procédure à suivre.

Bonsoir

Anne
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2 réponses

jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonjour
Tout ceci est bien mal engagé surtout sans CD Millenium
Avec AIDA 32tu vas pouvoir récupérer ton Numero de licence
http://www.pcastuces.com/newsletter/adj/1166.htm
Annuler la restauration je pense que cela doit être possible
Si ton PC est encore utilisable télécharge ceci
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

Le dézipper dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < c : ! (Cela permet des back up en cas de mauvaises suppressions)
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

L’exécuter puis sur "do a system scan and save logfile" (cf. démo)

faire un copier coller du log entier sur le forum VIRUS/SECURITE

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
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Jean-François Pillou Messages postés 19261 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   63 279
 
Si le PC est vraiment bloqué tu seras de toute évidence obligé de le redémarrer un jour... tu constateras alors si Windows redémarre ou non.

Dans l'immédiat, tu peux d'ores et déjà essayer un CTRL-ALT-SUPPR pour voir quel processus bloque Windows. Si l'ordi ne répond pas, alors retour à la case départ.
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