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Garenti ???

Résolu/Fermé
melka4500 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2011 - Modifié par melka4500 le 15/02/2011 à 00:06
melka4500 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2011 - 15 févr. 2011 à 13:53
Bonjour,
En juin 2010 je me suis offert un casque sennheiser px 200 II, il fonctionné très bien jusqu'au moi de septembre , le casqué fonctionnait que d'un seule coté .
Je suis donc allé au sav de la fnac et il me l'on échangé.
Aujourd'hui mon casque a récidivé , le casque et toujours sous garanti, et j'aimerai savoir si j'ai le droit de l'échangé encore une fois ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
mpuissance4 Messages postés 14915 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 2 127
15 févr. 2011 à 00:18
bonsoir


bien sur aucun problème normalement ^^


cordialement
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Réponse 2 / 2
melka4500 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2011
15 févr. 2011 à 02:19
merci de ta réponse ça me rassure, en gros si tant que le casque est garanti je peux le changé sans limite si il y a une panne ? Parce que lors du 1er changement, ils ont tamponné le ticket de caisse je me suis dit que j'aurai plus le droit de le rechangé si il a une panne
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tarascon2
15 févr. 2011 à 03:12
bonsoir
le tampon sur le ticket refait partir la garantie a partir de la date de cet echange et indéfiniment(a un moment faudrait envisager une autre marque)
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mpuissance4 Messages postés 14915 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 2 127
15 févr. 2011 à 08:53
bonjour

si tu considère que ton problème et résolu fait ceci https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Cordialement
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melka4500 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2011
15 févr. 2011 à 13:53
OK merci beaucoup !
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