rootkit help Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un petit soucis : ayant voulu formater mon pc avec les paramètres d'usine par défaut ( j'utilise un acer  qui propose ce service ) j'ai réinstaller tout correctement, seulement voila j'ai installé telecharger avast  alors que norton-antivirus était installé par défaut sur le pc.

J'ai également désiré mettre à jour norton .

Seulement le problème c'est que avast me détecte alors deux rootkit de symantec , qui est je crois la firme de norton. 

Je supprime donc les rootkit et décide de désintaller norton , avast me préviens alors durant l'opération qu'il détecte un rootkit inconnu dans le dossier program.

Je précise que j'avais déjà formater et installer les deux antivirus en même temps et que ce problème ne s'était jamais produit, je désire donc savoir : 
- si il faut que je re formate monc et désinstalle norton immédiatement , ou tout smplement ne pas le mettre a jour
- si l'avoir désinstallé suffit, sachant que la console cmd a manifestement été utilisé durant la désinstallation .

Merci d'avance.

Configuration: Windows Vista / Safari 534.13

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Désactive Avast! 
Désinstalle Norton. 

Faut que les protections Avast! soit inactives durant la désinstallation de Norton, ça évitera qu'il le bloque.

Remember when you were young, you shone like the sun. 
Shine on you crazy diamond. 
Now there's a look in your eyes, like black holes in the sky. 
Shine on you crazy diamond.

Robert · Answer

Désinstalle Avast, garde Norton.

guiguik · Answer

Ben comme je le disais dans mon message j'ai désinstallé norton et avast n'a rien bloqué du tout mais durant la désinstalation avast m'a signalé une alerte pour un rootkit mais sans nom...
De ce fait je désirai savoir si j'avais bien fait, si j'allais encore etre infecté, ou si je ne devrai pas tout simplement formater ? ou aors i existe peut etre des logiciels pouvant m'aider ?

( les rootkit détectés ont été supprimer )

Rootkit help

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