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Helloween77
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Tib0138 -
Tib0138 -
Bonjour,
Après avoir rempli la demande d'abonnement sur le site de Free, je n'ai jamais reçu le mail de validation, j'ai donc imprimé le formulaire pour l'inscription et je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai téléphoné plusieurs fois mais comme je n'ai pas d'identifiant et de mot de passe, je ne peux pas être mis en relation avec un conseiller et je ne peux pas envoyer de mail.
Comment puis-je faire car le temps passe?
Avez-vous déjà eu ce problème et combien de temps celà a mis entre la demande et la réponse?
Merci.
Après avoir rempli la demande d'abonnement sur le site de Free, je n'ai jamais reçu le mail de validation, j'ai donc imprimé le formulaire pour l'inscription et je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai téléphoné plusieurs fois mais comme je n'ai pas d'identifiant et de mot de passe, je ne peux pas être mis en relation avec un conseiller et je ne peux pas envoyer de mail.
Comment puis-je faire car le temps passe?
Avez-vous déjà eu ce problème et combien de temps celà a mis entre la demande et la réponse?
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1 réponse
Bonsoir,
Appelez le 0899 905 905 (1,34 euros l'appel, puis 0,34 euros/min). C'est normalement le service par lequel on passe pour connaître le numéro France Télécom de son logement, mais je pense qu'ils devraient pouvoir vous rediriger vers le bon service sans que vous ayez à donner les identifiants hotline.
Appelez le 0899 905 905 (1,34 euros l'appel, puis 0,34 euros/min). C'est normalement le service par lequel on passe pour connaître le numéro France Télécom de son logement, mais je pense qu'ils devraient pouvoir vous rediriger vers le bon service sans que vous ayez à donner les identifiants hotline.
