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13 réponses
Utilisateur anonyme
15 févr. 2011 à 09:21
15 févr. 2011 à 09:21
Tout cela est à cause des vols de Gps mais par contre lors d'un cadeau il est délicat de demander la facture !!!! et pour expliquer cela à Tomtom ????
La meilleur solution est d'acheter une carte ou de changer de Gps à un prix intéressant comme ici Il a été reconditionné par Tomtom et a toutes les garanties ordinaires
Bonne journée
La meilleur solution est d'acheter une carte ou de changer de Gps à un prix intéressant comme ici Il a été reconditionné par Tomtom et a toutes les garanties ordinaires
Bonne journée
bonjour, merci du tuyau, c'est effectivement intéressant, mais être obligé d'acheter un nouvel appareil parceque le fabricant refuse la vente de ses logiciels, est-ce bien normal de sa part, n'est-ce pas un abus qui tomberait sous le coup des règles de droit du commerce ?
d'autant que le miens fonctionne très bien et je n'ai besoin que de la carte France, donc racheter un autre appareil est un surcout dont je me paserai bien.
merci en tout cas, cordialement papy-lulu
d'autant que le miens fonctionne très bien et je n'ai besoin que de la carte France, donc racheter un autre appareil est un surcout dont je me paserai bien.
merci en tout cas, cordialement papy-lulu
Utilisateur anonyme
15 févr. 2011 à 20:19
15 févr. 2011 à 20:19
Je pense que Tomtom refuse de faire une mise à jour sans preuve d'achat par contre pour l'achat d'une carte cela doit se faire normalement.
Avec un compte chez Tomtom cela aurait peut-être été plus facile mais n'en suis pas sur du tout.
Une chose est sure c'est la sauvegarde obligatoire de cette carte sur le PC ou ailleurs. Pour info une explication ici
Bonne soirée à Tous
Avec un compte chez Tomtom cela aurait peut-être été plus facile mais n'en suis pas sur du tout.
Une chose est sure c'est la sauvegarde obligatoire de cette carte sur le PC ou ailleurs. Pour info une explication ici
Bonne soirée à Tous
bonjour, encore un bon tuyau, ceci étant impossible d'acheter une carte, je n'ai plus de contact evec eux ils ne répondent même pas, ils méprisent leurs clients....
si les autres marques ne font pas de maj alors que les routes changent constament.... ils sont en situation dominante et je comprends leur dédain, mais cela ne résoud pas mon problème.
cordialement papy-lulu
si les autres marques ne font pas de maj alors que les routes changent constament.... ils sont en situation dominante et je comprends leur dédain, mais cela ne résoud pas mon problème.
cordialement papy-lulu
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bonjour et encore merci,
c'est en essayant de mettre à jour ma carte par cette nouvelle version que sur "home" une erreur est survenue : mise à jour impossible et c'est en appelant tomtom que j'ai appris qu'il me faut la version minimum 7 pour pouvoir acceder à la dernière carte.
et depuis je galère. je n'en sais pas assez pour comprendre les imcompatibilités éventuelles de leur système. donc j'essaye de trouver une carte france vesion 7 pour pouvoir après sur leur logiciel "home" acheter cette dernière.
mais j'ai peur que ce soit perdu.
cordialement jpg
c'est en essayant de mettre à jour ma carte par cette nouvelle version que sur "home" une erreur est survenue : mise à jour impossible et c'est en appelant tomtom que j'ai appris qu'il me faut la version minimum 7 pour pouvoir acceder à la dernière carte.
et depuis je galère. je n'en sais pas assez pour comprendre les imcompatibilités éventuelles de leur système. donc j'essaye de trouver une carte france vesion 7 pour pouvoir après sur leur logiciel "home" acheter cette dernière.
mais j'ai peur que ce soit perdu.
cordialement jpg
Utilisateur anonyme
17 févr. 2011 à 16:02
17 févr. 2011 à 16:02
Tu peux regarder ici pour télécharger la dernière application en cliquant sur comment faire
Tout se fait automatiquement et tu auras la dernière version 7.9
Par contre pour déconnecter correctement le GPS du PC avec Tomtom home ouvert il faut cliquer sur Appareil et déconnecter. Le Gps redémarre et dire non lors de la demande de connection à l'ordinateur.
Si tu ne suis pas cette procédure tu peux avoir des problèmes comme une croix rouge ou blanche et il faut réinstaller l'application
Bonne soirée
Tout se fait automatiquement et tu auras la dernière version 7.9
Par contre pour déconnecter correctement le GPS du PC avec Tomtom home ouvert il faut cliquer sur Appareil et déconnecter. Le Gps redémarre et dire non lors de la demande de connection à l'ordinateur.
Si tu ne suis pas cette procédure tu peux avoir des problèmes comme une croix rouge ou blanche et il faut réinstaller l'application
Bonne soirée
bonjour, et bien non cela ne fonctinne pas, j'ai toujours la carte 6.75 et la mise a jour me propose la dernière 8.6 et au moment de payer : erreur HTTP 500
ils propsent la mise à jour uniquement avec la carte la plus récente et elle n'est pas compatible avec ma versoin (ce qu'ils disent) et pas moyen d'obtenir la version intermédiaire v7 qui elle est compatible avec la v8.6
retour à la case départ.
merci et cordialement papy-lulu
ils propsent la mise à jour uniquement avec la carte la plus récente et elle n'est pas compatible avec ma versoin (ce qu'ils disent) et pas moyen d'obtenir la version intermédiaire v7 qui elle est compatible avec la v8.6
retour à la case départ.
merci et cordialement papy-lulu
Utilisateur anonyme
20 févr. 2011 à 20:24
20 févr. 2011 à 20:24
Si c'est une mise à jour de carte il faut, je pense, une version assez récente.
Par contre si c'est pour l'achat d'une carte il ne devrait pas y avoir de problème.
Si tu fais tout par tomtom home, Tomtom doit s'apercevoir de la non comptabilité de la carte d'où le refus du paiement.
Désolé, j'ai confondu dans le post précédent la carte et le logiciel de navigation du GPS
Bonne fin de WE
Par contre si c'est pour l'achat d'une carte il ne devrait pas y avoir de problème.
Si tu fais tout par tomtom home, Tomtom doit s'apercevoir de la non comptabilité de la carte d'où le refus du paiement.
Désolé, j'ai confondu dans le post précédent la carte et le logiciel de navigation du GPS
Bonne fin de WE
bonsoir, je n'arrive pas non plus à acheter la carte v7 puiqu'ils ne proposent que la dernière à la vente la 8.6
c'est bien là le problème.
cordialement jpg
c'est bien là le problème.
cordialement jpg
Utilisateur anonyme
Modifié par eglander le 22/02/2011 à 14:58
Modifié par eglander le 22/02/2011 à 14:58
Tu regardes ici
Tu dois avoir le Navcore 9.053. Pour la carte la dernière est bien la 860.
La 8.7 n'est pas disponible. Actuellement tu ne peux avoir que la 8.65. Je sais qu'une mise à jour de carte ne devrait pas tarder avec les mises à jour trimestrielles (la dernière date de novembre)
Le Navcore doit être à jour aussi. Il se met à jour avec Tomtom home
Si tu achètes une carte aujourd'hui, je pense que tu as le droit à une mise à jour durant un mois. A vérifier tout de même !!
Correction : J'ai une carte actuellement en téléchargement et la version est 8.65.
La 8.7 n'existe pas
Bonne journée
Tu dois avoir le Navcore 9.053. Pour la carte la dernière est bien la 860.
La 8.7 n'est pas disponible. Actuellement tu ne peux avoir que la 8.65. Je sais qu'une mise à jour de carte ne devrait pas tarder avec les mises à jour trimestrielles (la dernière date de novembre)
Le Navcore doit être à jour aussi. Il se met à jour avec Tomtom home
Si tu achètes une carte aujourd'hui, je pense que tu as le droit à une mise à jour durant un mois. A vérifier tout de même !!
Correction : J'ai une carte actuellement en téléchargement et la version est 8.65.
La 8.7 n'existe pas
Bonne journée
bonjour, je ne sais pas ce qu'est le Navcore, les infos que j'ai sont ici :
version 7.903
GPS v1.21 boot 5.3029
carte france v675.1409
je vous ai écouté et je me suis inscrit sur tomtomax.
cordialement jpg
version 7.903
GPS v1.21 boot 5.3029
carte france v675.1409
je vous ai écouté et je me suis inscrit sur tomtomax.
cordialement jpg
Utilisateur anonyme
23 févr. 2011 à 08:32
23 févr. 2011 à 08:32
Le Navcore est le logiciel de base du GPS, tu as la dernière version (erreur de ma part dans mon précédent post : ai donné celui du gps start)
Ta carte est ancienne mais il n'y a pas de raison que tu ne puisses acheter la version 8.65.
Il faut se créer un compte chez Tomtom ici
L'installation de carte est là
Chez Tomtomax, la base radar est excellente et gratuite avec une mise à jour toutes les 2 semaines
Bonne journée
Ta carte est ancienne mais il n'y a pas de raison que tu ne puisses acheter la version 8.65.
Il faut se créer un compte chez Tomtom ici
L'installation de carte est là
Chez Tomtomax, la base radar est excellente et gratuite avec une mise à jour toutes les 2 semaines
Bonne journée
