Ecran noir au démarrage, ordi planté !urgent!

Fermé
courtoisj Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017 - 13 févr. 2011 à 15:33
 Utilisateur anonyme - 13 févr. 2011 à 16:53
Bonjour,

Après avoir exécuté un programme téléchargé, mon ordinateur portable s'est éteint immédiatement. Je l'ai alors allumé à nouveau et un écran bleu est apparu ( pas l'écran bleu classique genre erreur fatal , une petite fenêtre s'est ouverte 2 secondes ) où je n'ai rien eu le temps de lire ! Un écran noir est ensuite apparu avec , dans le coin gauche supérieur un caractère clignotant ( - ) indéfiniment. Le PC a également l'air de s'emporter et le ventilo tourne à fond ! Je ne sais pas quoi faire , lorsque je le rallume , celui-ci me présente toujours cet écran noir avec - qui clignote indéfiniment ... Je pense peut être à un virus...( j'ai windows 7 )

En espérant que qqn puisse trouver une solution ,

Cordialement , courtoisj
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2 réponses

Utilisateur anonyme
13 févr. 2011 à 15:35
Bonjour

As tu essayé de démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+
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courtoisj Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017
13 févr. 2011 à 15:38
Bonjour,

je ne peux même pas accéder à cette étape. J'allume l'ordi , Asus apparaît au milieu de l'écran ( comme d'habitude ) puis écran noir dont je parle ....
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Re

Aucune action possible via les touches F5 ou F8 ,c'est cela?
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courtoisj Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017
13 févr. 2011 à 16:06
Re,

Non aucune action possible...
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Utilisateur anonyme
13 févr. 2011 à 16:09
Re

Tu cliques bien sur cette touche F5 Ou F8 dés le démarrage et non après.?
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courtoisj Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017
13 févr. 2011 à 16:12
Oui j'ai essayé plusieurs fois, dès la mise en alimentation de l'ordi, ensuité j'ai réessayé lorsque Asus s'affiche à l'écran et rien
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Re

Disposes tu d'un CD de sauvegarde ou restauration?
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