Ecran noir au démarrage, ordi planté !urgent! Fermé

Question

Bonjour, 

Après avoir exécuté un programme téléchargé,  mon ordinateur portable s'est éteint immédiatement. Je l'ai alors allumé à nouveau et un écran bleu est apparu ( pas l'écran bleu classique genre erreur fatal , une petite fenêtre s'est ouverte 2 secondes ) où je n'ai rien eu le temps de lire ! Un écran noir est ensuite apparu avec , dans le coin gauche supérieur un caractère clignotant ( - ) indéfiniment. Le PC a également l'air de s'emporter et le ventilo tourne à fond ! Je ne sais pas quoi faire , lorsque je le rallume , celui-ci me présente toujours cet écran noir avec - qui clignote indéfiniment ... Je pense peut être à un virus...( j'ai windows 7 )

En espérant que qqn puisse trouver une solution , 
 
Cordialement , courtoisj

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

As tu essayé de démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+

courtoisj · Answer

Bonjour, 

je ne peux même pas accéder à cette étape. J'allume l'ordi , Asus apparaît au milieu de l'écran ( comme d'habitude ) puis écran noir dont je parle ....