Abonnement multimedia avec virgin

pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 alex -
Bonjour,

J'ai un forfait virgin et je voudrai modifier un abonement multimeia que j'ai fait afin de l'annuler mais pas moyen de savoit comment . merci de m'aider au plus vite

10 réponses

  1. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    un abonnement a 4 euro par semaine pour 3 vidéo fait sur internet via mon mobile
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    1. alex
       
      sur le virgin mobile shaker ou gallery ?
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  2. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est quoi les difference?
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  3. alex
     
    moi je suis chez sfr et perso j'avais pris un abonnement comme ça et je l'ai résilié depuis le site
    mais tu doit le faire depuis ton espace client
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  5. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    justement avec le *144# ça ne marche pas car il n'y a pas le suivi conso comme chez orange et sur le site internet non plus
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    1. alex
       
      tu vas sur le site (jamba, kko ou autre) depuis ton optable comme tu y'est allé et tu doit pouvoir résilier
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  6. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je le connai pas le site et je sais plus ou c'est
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    1. alex
       
      t'as pas le détails sur ton espace client ?
      genre un truc qui s'appelle "mes abonnements"
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  7. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    non rien du tout a par mes options ce qui est inutile c'es pour avoir sms illimité
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    1. alex
       
      ben faut appeler le service client au 846 alors
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  8. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    toujours rien
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    1. alex
       
      vous avez téléphoné au service client ?
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  9. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui mais le temps qu'il me mettent en communication il m'ont bien vidé de mon credit
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    1. alex
       
      (coût d'un appel local décompté du forfait après la mise en relation
      avec le conseiller client et gratuit après la troisième minute,
      temps d'attente gratuit)
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  10. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    a^^ mais je suis mineur alors je peux ou pas?
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    1. alex
       
      je suis mineur aussi et j'ai toujours appelé sans soucis
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    2. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok merci je vais voir ça
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    3. alex
       
      alors ?
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    4. pierrot97300 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je fait demain mais merci je te tiens au jus
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    5. alex
       
      ok ok
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