messages anciens vides pourquoi? Fermé

Question

Bonjour, 
me revoici avec mon histoire de Mail!!!!!
donc hier soir je reconfiguré Mail et je me suis envoyé un message pas de problème: 
1) réussite de l'envoi
2)bonne réception
jusque là pas de souci.
Mais quand j'ai voulu regarder les messages anciens avant la re configuration.j'ai été surpris de ne rien voir dans les messages anciens. 
Ex:je clique sur le titre la fenêtre s'ouvre mais rien dedans tant en réception et en envoi.
et aussi j'ai un message d'essai qui s'est retrouvé en brouillon et il est impossible de le supprimer.
que faire?
merci de vos réponses.
Bernard.

Configuration: IMAC 20pouces (10.5.8)
LACIE 250Go
Maxtor 160Go
lecteur cartes Belkin
imprimante CanonMP150
platine USB ion.
lecteur/graveur de CD/DVD externe

nanar4327 · Answer

bonjour
Suite
je viens de m'apercevoir que je ne pouvais pas supprimer les messages anciens dans la boîte de réception comme dans messages envoyés.
que faire?
merci de vos réponses.
Bernard.

Chris 94 · Answer

Up

nanar4327 · Answer

bonjour et mille excuses.
Up

soleil91 · Answer

bonjour BERNARD 
il y a de la rébellion dans l'air .....
donc je comprends bien que =
bleuir une ligne ou plusieurs de messages  rend actif ( rond rouge ) la fonction supprimer quand tu as sélectionné  messages envoyés mais que cette fonction reste grisée si tu ouvres  boite de réception ?
et pas mieux faisant directement clic droit sur un message  si cela ouvre le menu déroulant ?
et pas mieux  toujours en sélectionnant un message et en allant  dans la ligne du haut choisir  édition + supprimer -

nanar4327 · Answer

bonjour Soleil91,
non il n'y pas de rébellion seulement quand mon épouse vas rentrer ce soir elle risque de criser.
je ne comprends pas votre post .
en clair qui ne suis pas informaticien,je procède comment
merci.
http://imagik.fr/view-rl/365624

soleil91 · Answer

eh bien il y a ce logo de sens interdit rouge ( il est actif donc sinon il serait grisé ) qui fait que en cliquant dessus cela veut dire = oui je veux supprimer le message que je viens de sélectionner  auparavant .....

nanar4327 · Answer

re bonjour et suite
quand j'ouvre Mail :
 1) je fais corbeille ( je peux supprimer les messages mais avec rien dedans.
 2) je fais boîte de réception les messages anciens n'ont rien dedans
 3) je fais messages envoyés les messages anciens n'ont rien dedans
 4) Brouillon impossible de supprimer le message qui se trouve dedans.
 5) quand je veux supprimer les messages anciens dans réception et messages envoyés impossible 
 6)  quand je  veux supprimer un message ancien le grisé devient plus foncé et le mot supprimer avec le logo stationnement interdit se transforme en annuler effacer.
que faire?
merci.
Bernard.

soleil91 · Answer

coucou 
je te propose une autre investigation =
tu ouvres ta petite maison =  bibliothèque + mail + et là devant tes yeux émerveillés ....  j'espère que tu vas pouvoir ouvrir un fichier bleu qui regroupe le compte pop et que tu vas retrouver tous tes petits -
ceci étant je dois absolument partir  alors DEDE ou d'autres vont prendre le relais - je suivrai cela ce soir en rentrant mais .... Madame sera rentrée avant moi ..... alors  bon après midi !!!

nanar4327 · Answer

bonsoir,
Up
j'ai bien retrouvé les messages.
mais je n'arrive toujours pas à  remettre  les messages anciens dans Mail.
et je n'arrive toujours pas à les supprimer les messages anciens.
merci.
Bernard.

nanar4327 · Answer

bonsoir,
suite:
j'ai finalement trouvé comment pour remettre les  messages:(ouvrir Mail / fichier /importer des boîtes aux lettres)
j'espère que le chemin que j'ai trouver est bon.je l'ai trouvé dans aide de Mail
j'ai un dossier importation qui s'est créé dans Mai et tous les messages sont dedans.
mais les titres de  messages anciens qui se trouvent dans la boîte de réception et dans messages envoyés je ne peux pas les supprimer parce que ils sont vides.
donc comment faut-il faire pour remettre Mail à zéro?
bonsoir et merci.
Bernard.

nanar4327 · Answer

Bonjour
Up

soleil91 · Answer

bonjour 
est ce que la solution n'est pas là maintenant ?  =
http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0

soleil91 · Answer

bonsoir
j'ai cru lire dans la réponse précédente  que tu voulais remettre ce MAIL à zéro --- ce qui sera le cas si tu utilises PACIFIST  qui permet de réinstaller  unitairement  au lieu de  réinitialiser tout le système ----

Messages anciens vides pourquoi?

13 réponses

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