Je n'arrive plus à ouvrir aucun programme

yoboy -  
 sarah -
Bonjour à Tous !!!

j'ai actuellement Avast comme antivirus et mon problème était le suivant : depuis quelques jours je n'arrête pas d'avoir des messages d'Avast m'informant qu'il bloque sans cesse des attaques du style "DCOM EXPLOIT BLOQUE etc..." or comme je suis un débutant en informatique et que je ne m'y connais pas trop, je n'arrive pas à arrêter ce problème. En plus, ce qui me choque davantage c'est que je ne surfe pas sur des sites illégaux ou dangereux je surfe juste sur des sites de recherche d'emplois. Donc je me demande bien où j'ai pu choper cette "saloperie!!".

Quelqu'un a pu me renseigner en me disant d'activer mon pare feu windows XP mais celui ci se désactive au bout de 10 secondes et à ce moment là apparaît une fenêtre du centre de sécurité en bat à droite me disant que non seulement Avast est peut-être périmé et qu'il n'y a aucun pare feu d'activé. Or c'est faux car je sais que Avast fonctionne bien car il me bloque toutes mes attaques. Ensuite on m'a dit d'utiliser spybot afin de nettoyer le PC pour éliminer les spywares, c'est ce que j'ai fait mais rien à faire ces attaques sont plus corriaces qu'on ne le pense.

Depuis ce matin, j'essaie à nouveau de trouver une solution ; j'ai d'ailleurs été sur le site de windows update en faisant parfaitement la mise à jours qui n'avait pas été faite.

C'est à ce moment là que j'ai essayé de faire une mise à jours d'Avast en me disant qu'il va peut-être trouver une nouvelle version plus performante et me débarasser de ces attaques mais quand il m'a dit de redémarrer le PC pour enregistrer les nouvelles modifications, celui ci n'a pas voulu s'ouvrir avec le raccourci dans le bureau donc je suis aller dans Program Files mais impossible et c'est à ce moment là que je me suis aperçu qu'aucun des programmes ne voulaient s'ouvrir.

Donc voilà maintenent je suis bien embêté car je ne peux plus rien faire avec mon PC même pas ouvrir Word pour faire quoi que ce soit ; en plus à l'heure où je vous parle je surfe sans antivirus sans pare feu sans rien du tout sans protection ce qui est vachement prudent. J'ai oublié de vous dire : j'ai tenté de réinstaller Avast mais bien sur celui refuse de s'ouvrir (il fallait bien s'en douter...).

Mais le pire c'est que comme je suis débutant en informatique je ne sais quoi faire et donc si vous avez bien la gentillesse de m'aider il va falloir du courage et me dire pas à pas ce que je dois faire.

Je vous laisse les caractéristiques de mon PC :
Windows XP 2002 service pack 2, processeur Athlon 2800+ avec 1Go de ram ; je n'ai pas pu aller voir dans panneau de configuration même ça il ne veut pas l'ouvrir !!!

Et je vous ai mis le MESSAGE DERREUR QUE WINDOWS ME MET A CHAQUE FOIS QUE JESSAIE DOUVRIR UN PROGRAMME

---------------------------
Panneau de configuration
---------------------------
Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.
---------------------------
OK
---------------------------

Merci vraiment à tous ceux ou celles qui désirent m'aider à résoudre mon problème et merci d'avoir pris le temps de lire mon message.

Yoboy
Configuration: windows xp 2002 service pack 2, processeur athlon 2800+ et 1 go de ram

14 réponses

  1. matthieu
     
    meme les photos ou le logiciel de gravure windows ne marche plus

    au secours!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    2
  2. samya
     
    bonjour,

    aprés un téléchargement je n arrive plus a ouvrir mes programme pouvez-vous m aider a résoudre se probleme moi j ai tt essayé je n arrive pas
    1
  3. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    il faudrait nous montrer tes entrailles avec
    http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
    suivre conseils d emploi
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    ~~~~~~~~
    0
    1. yoboy
       
      Salut aranjuez31 !!

      Merci de me proposer ton aide c'est sympa de ta part.

      Tout d'abord quand tu me dis "il faudrait nous montrer tes entrailles" ça veut dire quoi ??
      Et à quoi va servir ce programme sur http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html ?

      Tu vas peut être te dire que je suis lourd avec mes questions mais j'aime bien demander avant à la personne ce qu'elle compte faire car comme je ne connais rien en informatique ça me permet d'apprendre en même temps !!

      Merci pour tout et j'attends ta réponse.

      Yoboy
      0
      1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354 > yoboy
         
        re
        une tite recherche t aurait donné ceci

        Descriptif
        HijackThis est un outil capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur. HijackThis est, par exemple, en mesure de forcer le changement de la page d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre navigateur ne vous permet plus de modifier la page d'accueil car un site se l'est appropriée ! Le logiciel peut également enregistrer des paramètres par défaut et ignorer certains éléments définis.
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. yoboy
     
    Re aranjuez31 et balltrap34

    Je me suis servi de HijackThis v1.99.1

    Voici le rapport :

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 15:29:08, on 06/02/2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE
    C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
    C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
    C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearchIndexer.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
    O2 - BHO: SponsorAdulto Class - {511F9316-771B-4953-A268-1C36DA667FE9} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: Reactivator - {AC2E8306-D24E-4082-8669-7781499F4E03} - C:\PROGRA~1\EVERYT~1.1\everycom.dll
    O2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
    O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
    O3 - Toolbar: Every Toolbar - {A20A76AD-7A29-4756-87FE-70C334CB40C0} - C:\PROGRA~1\EVERYT~1.1\everycom.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX420"
    O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
    O8 - Extra context menu item: &Every Toolbar Search - res://C:\PROGRA~1\EVERYT~1.1\everycom.dll/GoRSDN.dll.htm
    O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm
    O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?119b4a13288740369ce51e253dfef55
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?119b4a13288740369ce51e253dfef55
    O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM\aim.exe
    O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
    O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
    O16 - DPF: {511F9316-771B-4953-A268-1C36DA667FE9} (SponsorAdulto Class) - http://ip.sponsoradulto.com/cab/3/fr/SysWebTelecomInt.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1124660184665
    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
    O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4FA23644-4E61-4B01-B262-334EA965CE2D}: NameServer = 80.118.196.42 80.118.192.112
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe

    Que dois je faire maintenant ?

    Merci pour votre aide !!

    Yoboy
    0
  7. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    re
    T'as pas fait la toilette ce matin......
    ~~~~~~~~~~
    les premiéres à fixer d emblée
    O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
    O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
    O16 - DPF: {511F9316-771B-4953-A268-1C36DA667FE9} (SponsorAdulto Class) - http://ip.sponsoradulto.com/cab/3/fr/SysWebTelecomInt.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1124660184665
    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
    O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
    +
    O2 - BHO: SponsorAdulto Class - {511F9316-771B-4953-A268-1C36DA667FE9} - (no file)
    +
    O8 - Extra context menu item: &Every Toolbar Search - res://C:\PROGRA~1\EVERYT~1.1\everycom.dll/GoRSDN.dll.htm
    O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm

    il doit bien en rester
    ~~~~~~~~~
    fais ceci aussi
    ewido (dowload)
    http://www.ewido.net/fr/download/
    et COLLE le rapport
    0
  8. yoboy
     
    Re aranjuez31

    Voici le rapport avec EWIDO qui est très efficace, je l'avoue !!

    ---------------------------------------------------------
    ewido anti-malware - Rapport de scan
    ---------------------------------------------------------

    + Créé le: 16:32:10, 06/02/2006
    + Somme de contrôle: CC9B6D9C

    + Résultats du scan:

    HKU\S-1-5-21-515967899-1383384898-682003330-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{511F9316-771B-4953-A268-1C36DA667FE9} -> Dialer.Generic : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@247realmedia[2].txt -> Spyware.Cookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@ads.pointroll[1].txt -> Spyware.Cookie.Pointroll : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@adtech[2].txt -> Spyware.Cookie.Adtech : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@as1.falkag[1].txt -> Spyware.Cookie.Falkag : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@atdmt[1].txt -> Spyware.Cookie.Atdmt : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@bluestreak[1].txt -> Spyware.Cookie.Bluestreak : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@doubleclick[1].txt -> Spyware.Cookie.Doubleclick : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@ehg-microsoft.hitbox[1].txt -> Spyware.Cookie.Hitbox : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@estat[1].txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@hitbox[2].txt -> Spyware.Cookie.Hitbox : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@mediaplex[1].txt -> Spyware.Cookie.Mediaplex : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@microsofteup.112.2o7[1].txt -> Spyware.Cookie.2o7 : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@statse.webtrendslive[2].txt -> Spyware.Cookie.Webtrendslive : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@tradedoubler[2].txt -> Spyware.Cookie.Tradedoubler : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@wreport.weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\YOHAN\Cookies\yohan@www.smartadserver[1].txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder

    ::Fin du rapport

    Voilà et ensuite je fais quoi ??

    Merci vraiment pour tout !!

    Yoboy
    0
  9. yoboy
     
    Re aranjuez31

    Petite question que puis-je installer comme logiciel efficace contre les spywares, mouchards et autres cookies...
    Moi là j'ai spybot mais il paraît qu'il n'est pas très performant.

    Ce que j'ai installé tout à l'heure c'est à dire EWIDO et HijackThis sont ils + performants que spybot ??

    Merci encore pour tout !!

    Yoboy
    0
    1. aranjuez31
       
      bjr
      Comme utilitaires anti spy de base
      Spybot+Ad-aware+ Ewido

      comme nettoyeure de registre
      CCleaner

      Hijackthis n est qu un outil de diagnostic permettant certaines corrections
      0
  10. yoboy
     
    Rere

    Bon ben voilà c bon mon problème est résolu, tout marche comme avant.

    Merci pour tout !!

    Bonne soirée et à bientôt !!

    Yoboy
    0
  11. aranjuez31
     
    re
    tu devrais me remettre un hijack pour savoir si rien de malin ne reste
    0
  12. matthieu
     
    c est pareil pour moi je n arrive pas a ouvrir certains programme comme ajout suppression de programme ou affichages... par contre je n arrive meme pas a ouvrir des fichiers wordpad pour te montrer le scan

    alors aidez moi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    0
  13. carokyl
     
    Bonjour,
    j'ai le meme probleme, je viens de laisser un sujet le concernant, svp aidez moi, j'ai deja scanné avec hijackthis v1.99.1 mais je ne sais pas quoi faire ensuite, merci
    0
  14. remy
     
    pour répondre a tout cela ..
    voila j ai été confronté au meme proble. j ai identiquement le meme pc.
    avast en antivir aussi et spybot en antispy...
    moi j ai tout simplement fais des scan rapide avec avast sur tout les composant de mon disque c:/
    avast m a détecté 2virus qu il n a pas detecté avec un scan compet du sistem...

    donc voila;-)
    j espère aider quequ un ou quelqu une;-))
    0
  15. sarah
     
    bonjour !! moi j'ai un gros souci avec mon pc ! mon frere a mis un cd MEDION au lieu de AIDE ET SUPPORT je suis sous xp ! j'ai remis le cd MEDION et je me suis laisser guider (reinstallation de windows xp ) ! mais le probléme et que mon pc et vide il n'y a plus aucun programme , internet ne marche plus meme en mettant le cd de FREBOOX ! je suis déboussolé qui peut m'aidez svp !! ya-t-il une solution a mon probléme ! merci beaucoup
    0