Desintal-installation

Bonjour,

bonjour

suite à un pb d'ordi, un assistant de maintenance est intervenu, depuis, il est injoignable, je ne sais pas ce qu'il a fait, mais je n'arrive plus à désinstaller certains logiciels pour en réinstaller d'autres plus performants, type geogle earth etc..., je ne pratique pas en mode sans échec.

comment puis-je faire. merci