Windows Vista virus Help

Résolu
Bonjour,

Je n'ai accès à mon ordinateur qu'en mode sans échec. En mode normal, il redémarre automatiquement par protection. Comment faire pour le réparer ?
Je n'ai pas de CD pour réinstaller tous mes logiciels ? suis-je condamner à tout effacer ?

Merci d'avance

32 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur ne peut démarrer son ordinateur que en mode sans échec sous Windows Vista et cherche une méthode de réparation sans réinstaller les logiciels ni CD, afin d’éviter une perte de données. Plusieurs conseils préconisent des outils de désinfection comme Malwarebytes, RogueKiller et DelFix et décrivent des rapports d’analyse détaillés montrant des infections telles que trojans et PUPs. D'autres échanges évoquent la nécessité d’un redémarrage après analyses et la suppression de clés du registre, de barres d’outils et de paramètres proxy, avec des éléments ciblés mis en quarantaine. En cas de persistance, certains recommandent de partager les rapports via des liens externes et d’exécuter des outils complémentaires comme ZHPDiag, RK ou DelFix pour éviter une réinfection ultérieure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    en mode sans echec avec prise en charge reseau fais ceci stp

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
    1. As-tu une autre addresse pour uploader le fichier txt ? Celui que tu m'as donné ne fonctionne pas avec ma connection.
      1. Contributeur sécurité
        ok

        plusieurs infections et plusieurs outils à passer

        1)

        confirme moi que tu te trouves aux Etats Unis

        .........

        2)

        Lances ZHPFix depuis le raccourci du Bureau (en mode administrateur si Vista/W7),
        Cliques sur le bouton 'ProxyFix' situé dans la partie droite de l'écran,
        Cliques sur 'Non' au message qui s'affiche à l'écran,
        Laisses travailler l'outil,
        A la fin du traitement, un rapport s'affiche
        Copie ce rapport
        Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.

        .........

        3)

        si tu as internet maintenant et en mode normal si possible (sinon en sans echec)

        * Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau

        http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe

        * Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
        * L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
        * Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
        * Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
        * A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
        1. Oui pour les states.

          Voici le rapport du point 1, je redemarre maintenant en mode normal

          Rapport de ZHPFix 1.12.3250 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011
          Fichier d'export Registre :
          Run by Dimitri SCULY at 08/02/2011 06:11:13
          Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit (Build 6000)
          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
          Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

          ========== Valeur(s) du Registre ==========
          ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

          ========== Récapitulatif ==========
          1 : Valeur(s) du Registre

          End of the scan
          1. J'ai du redémarré en sans échec pque en normal cela ne marchait pas
            J'ai lance TDS killer il a affiché
            One malicious object - j'ai mis Cure puis Continue puis il s'affiche:

            \HardDisk0 - will be cured after reboot

            je lance un reboot et j essaie de me remettre en mode normal

            PS: je n'ai pas trouve de rapport txt
            1. Il n'y a dans ce repertoire que Eula (fichier explicatif du software), l'application pr lancer le software (.exe) et le zipfile

              Je suis dans en mode normal mais plein de fenetre se sont ouvertes

              1° AVG Identity protection:code malicieux detecte
              Nom du fichier: C:\USERS\DIMITRISCULY\APPDATA\LOCAL\TEMP\CEJXMWMHS\KEKCIWHSJMO.EXE
              Nom de la menace: FakeAlert-SpyPro.gen.bb
              Categorie: Cheval de Troie

              2° Fenetre security warning: Application cannot be executed. The file googleupdate.exe is infected. Do you want to activate your aantivirus now?
              1. 3° Popup Windows secutrity Alert
                Application cannot be executed. The file wuaucle.exe is infected. Do you want to activate your antivirus now ?

                4°ATTENTION! SPYWARE ALERT
                Vulnerabilities found
                un texte
                Activate your antivirus now
                1. Contributeur sécurité
                  oui normal, les autres infections

                  en mode normal si tu peux

                  1)

                  * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
                  https://www.luanagames.com/index.fr.html

                  *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

                  * Quitte tous tes programmes en cours
                  * Lance RogueKiller.exe.
                  * Lorsque demandé, tape 2 et valide

                  * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
                  * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

                  _____________

                  2)

                  sans redemarrer le pc


                  Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

                  http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

                  ou

                  http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html

                  /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
                  ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
                  https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

                  /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

                  Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

                  Choisir l'option suppression
                  (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
                  Laissez travailler l'outil.
                  Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

                  Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

                  Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

                  Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

                  * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

                  ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                  * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                  Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                  Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

                  UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php

                  Il est enregistré sur ton bureau.

                  Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

                  ________________

                  3)

                  Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                  . Enregistres le sur le bureau
                  . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                  . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                  . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
                  . Une fois la mise à jour terminé
                  . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
                  . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
                  . Cliques sur Rechercher
                  . Le scan démarre.
                  . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                  . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                  . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
                  . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                  . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                  . Rends toi dans l'onglet rapport/log
                  . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
                  . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                  . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                  . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

                  Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
                  Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                  http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

                  1. J'ai une icone Antivirus.net en bas a droite qui n'existait pas avant d'ou proviennent tous les pop up. J'ai l'impression que c'est mon virus parcequ'il me demande d'activer l'antivirus...
                    1. Contributeur sécurité
                      oui c'est bien le virus

                      fais les étapes indiquées
                      1. ok c'est ce que je me disais

                        - J'ai reussi à dl Rogue Killer mais quand je lance l'icone sur mon bureau rien ne se passe. Il y a le sablier qui s'affiche comme si le programme était en train de se charger et je ne peux cliquer sur aucune autre icône...

                        - Je vais réessayer demain (il est 1am pour moi)

                        - Je te fais un update a 11am heure New York, j'espère que mon fichier se lancera cette-fois ci!

                        Merci beaucoup pour ton aide!

                        A demain
                        1. Contributeur sécurité
                          ok

                          t'inquiètes on le connais ce virus

                          si tu coinces avec roguekiller

                          passe à la suite, mais essaie plusieur fois avant

                          le bonjour à New York
                          1. Salut,

                            Voici le rapport RogueKiller: (je passe directement à l'étape 3 car je n'ai pas ma clef USB susceptible d'avoir été infecté)

                            RogueKiller V3.9.0 by Tigzy
                            contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
                            mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
                            Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

                            Operating System: Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
                            Started in : Normal mode
                            User: Dimitri SCULY [Restricted rights]
                            Mode: Remove -- Time : 08/02/2011 16:43:34

                            Bad processes:
                            Killed c:\users\dimitri sculy\appdata\local\temp\cejxmwmhs\kekciwhsjmo.exe

                            Deregistred:
                            HKCU\...\RUN\ jxonowln : C:\Users\DIMITR~1\AppData\Local\Temp\cejxmwmhs\kekciwhsjmo.exe
                            HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : http=127.0.0.1:8992 ...NOT REMOVED, USE PROXYFIX

                            HOSTS File:
                            127.0.0.1 localhost
                            ::1 localhost

                            Finished
                            1. je dois abandonner le scan ?
                              1. Contributeur sécurité
                                non tant pis continue
                            2. Voici le rapport sur malwarebytes
                              Il me dit qu'il n'a pas reussi a tout supprimer et qu'il faut un redémarrage pour finir la suppression de ceux qu il a reussi a supprimer

                              Je redémarre mnt mon ordinateur

                              Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                              www.malwarebytes.org

                              Version de la base de données: 5712

                              Windows 6.0.6000
                              Internet Explorer 7.0.6000.17037

                              08/02/2011 20:49:18
                              mbam-log-2011-02-08 (20-49-18).txt

                              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                              Elément(s) analysé(s): 354870
                              Temps écoulé: 2 heure(s), 9 minute(s), 59 seconde(s)

                              Processus mémoire infecté(s): 1
                              Module(s) mémoire infecté(s): 0
                              Clé(s) du Registre infectée(s): 1
                              Valeur(s) du Registre infectée(s): 5
                              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                              Dossier(s) infecté(s): 0
                              Fichier(s) infecté(s): 18

                              Processus mémoire infecté(s):
                              c:\Windows\Temp\Kzs.exe (Trojan.Agent) -> 252 -> Unloaded process successfully.

                              Module(s) mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Clé(s) du Registre infectée(s):
                              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ineufbr1v (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

                              Valeur(s) du Registre infectée(s):
                              HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\CE8SIIFGSU (Trojan.Agent) -> Value: CE8SIIFGSU -> Quarantined and deleted successfully.
                              HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Metropolis (Trojan.Agent) -> Value: Metropolis -> Quarantined and deleted successfully.
                              HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Obamoxegi (Trojan.Hiloti) -> Value: Obamoxegi -> Quarantined and deleted successfully.
                              HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\mDdOkEf15400 (Rogue.SystemTool) -> Value: mDdOkEf15400 -> Quarantined and deleted successfully.
                              HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyServer (PUM.Bad.Proxy) -> Value: ProxyServer -> Quarantined and deleted successfully.

                              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Dossier(s) infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Fichier(s) infecté(s):
                              c:\Windows\Temp\Kzs.exe (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
                              c:\Windows\Temp\Kzr.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\System32\sshnas21.dll (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\KBDRSH32.dll (Trojan.Hiloti) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\programdata\mddokef15400\mddokef15400.exe (Rogue.SystemTool) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Users\dimitri sculy\AppData\Local\Temp\f835733f.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Users\dimitri sculy\AppData\Local\Temp\cejxmwmhs\kekciwhsjmo.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\2403.tmp (PUP.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\krxjes.exe (Trojan.Hiloti) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\Kzp.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\Kzq.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\wgfedg.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\fcmepok.exe (Trojan.Hiloti) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\eifs\setup.exe (Rogue.WindowsDisk) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Temp\explorer.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Tasks\{22116563-108c-42c0-a7ce-60161b75e508}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Tasks\{62c40aa6-4406-467a-a5a5-dfdf1b559b7a}.job (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                              c:\Windows\Tasks\{bbaeaeaf-1275-40e2-bd6c-bc8f88bd114a}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                              1. Contributeur sécurité
                                ok

                                redemarre le pc si ce n'est pas déjà fait

                                puis vide la quarantaine

                                ensuite fait usbfix comme demandé stp.....
                                1. ca veut dire quoi vider la quarantaine ?
                                  1. Contributeur sécurité
                                    lancer MalwareByte's Anti-Malware
                                    onglet quarantaine
                                    supprimer tous les éléments

                                    => USBfix
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