PC ne reconnait plus CD, DVD & appareil photo

Lye13 -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC ne reconnait plus les CD (ils tournent environ 5 secondes, plus plus rien) rien dans le poste de travail.
Idem pour mon appareil photo. Rien ne se passe quand je le branche, et n'apparait pas dans le poste de travail
Par contre, il reconnait l'imprimante, clé usb, disque dur externe...

Quelqu'un a t-il la solution?

34 réponses

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  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    pour le lecteur CD/DVD, fais ceci :

    télécharge et enregistres sur le bureau ceci >>>http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

    Un clic droit sur le fichier >>> installer >>> redémarrer le PC

    A+
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  2. Lye13
     
    Bonsoir!

    Et merci de ton aide!
    Quand je fais "installer" ca me met: installation echouée ... ca commence mal !
    Mais on m'a deja fait faire le "disparition cd"... et ca n'a jamais refonctionné...
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Supprime les valeurs UpperFilters et LowerFilters

    Regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu#comment-resoudre-le-probleme
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  4. Lye13
     
    Il doit y avoir d'ecrit: "UpperFilters & LowerFilters" ???
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Il est où le problème ?
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  6. Lye13
     
    je ne sais pas ce que je dois supprimer :-S
    il n'y a pas d'ecrit "UpperFilters & LowerFilters"
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu as bien suivi la manipulation ?
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  8. Lye13
     
    je n'ai rien supprimé du coup. Mais c'est une manip que j'vais deja faite aussi :-(
    Je ne supprime pas DVD/CD-ROM drives, on est d'accord?
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  9. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Non.

    regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
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  10. Lye13
     
    Non je n'ai rien du tout !! Tout semble bien fonctionner et etre bien installer, sauf que ca ne marche pas!!
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  11. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Donc dans le gestionnaire de périphériques, tu vois le lecteur CD/DVD ?

    Regarde dans gestion des disques si ton lecteur apparaît

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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  12. Lye13
     
    oui le lecteur est bien dans le gestionnaire des péripherique

    G§estion des disques? je trouve ca ou...? Rien ne porte ce nom :-S
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  13. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Démarrer >>> Exécuter >>> tape diskmgmt.msc >>> ok
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  14. Lye13
     
    A priori non, il y a mes 2 disques durs, c'est tout (C et PRESARIO_RP)
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  15. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Depuis quand as-tu ce problème ? tu as effectué un changement ? changer de lecteur ( par exemple ) ?
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  16. Lye13
     
    Je m'en suis rendue compte il y a 3 - 4 mois maintenant. Je n'ai fait aucun changement. J'avais "juste" chopé un virus qu'on m'a aidé a nettoyer... Et je pense que c'est depuis la...
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  17. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    J'ai vu ton sujet dans le forum Virus/Sécurité, il faut faire une réparation du système.
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  18. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu as le CD de windows ?
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  19. Lye13
     
    MAis si mon pc ne reconnait plus les cd, comment le re-installer????!!!!
    Tu es philosophe?!!
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  20. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu es philosophe <<< calme-toi.

    Ton PC est un HP.

    Sauvegarde les données personnelles
    puis tu peux restaurer le PC à son état d'usine >>> https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration

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